Microsoft je u zdravstvu prisutan gotovo 20 godina i sada u svoje cloud rešenja ugrađuje veštačku inteligenciju radi automatizacije bolničkih operacija. U 2022. godini, akvizirao je Nuance, kompaniju za ambient inteligenciju koja dominira tržištem medicinskog zapisivanja uz pomoć veštačke inteligencije, za gotovo 20 milijardi dolara, iako Nuance suočava se sa konkurencijom startupova poput Abridge, vrednog 2, 75 milijardi dolara. Microsoft je nedavno lansirao Dragon Copilot, koji kombinuje tehnoloiju pretvaranja govora sa Nuanceovim ambient slušanjem, s ciljem da uštedu vreme lekarima kod dokumentovanja poseta pacijentima. Izveštaj KLAS iz oktobra 2024. godine pokazao je da većina zdravstvenih organizacija smatra Nuance ključnim za kliničku dokumentaciju, zbog Microsoftove zdravstvene softverske platforme i prethodnih ugovora. Microsoft integriše AI i u ostale cloud usluge u zdravstvu radi organizovanja medicinskih zapisa i automatizacije zadataka kao što je zakazivanje pregleda. Microsoft sarađuje i sa Nvidia, integrišući Nvidia-ine AI tehnologije u svoje cloud rešenja kako bi unapredio istraživanje u zdravstvu i poboljšao medicinsku sliku. U isto vreme, Apple-ove napore u oblasti AI za zdravstvo možemo smatrati skromnijim. Glavni fokus Apple-a ostaje Apple Watch, koji uključuje AI-pokretane funkcije poput detekcije padova, praćenja nepravilnosti u otkucajima srca i analize sna. Nakon lansiranja Apple Vision Pro headseta, više zdravstvenih organizacija ga je prihvatilo za pregled hirurških planova i obuku lekara na novim uređajima. Bloomberg je u martu izvestio da Apple razvija AI-pokretan zdravstveni trener koji bi pružao personalizovane savete o načinu života na osnovu podataka sa Apple Watch-a i iPhone-a. Nvidia, koja se fokusira na oblasti poput radiologije i otkrića lekova, široko sarađuje sa zdravstvenim firmama. Potpredsednica Nvidia za zdravstvo Kimberly Powell istakla je u aprilu da je medicinska slika bila ključni ulazni punkt, navodeći saradnje poput dogovora iz marta 2024. sa GE Healthcare za simulaciju autonomnih medicinskih uređaja za prikaz i analizu. Još jedna saradnja sa Mark III podrazumeva simulaciju bolničkog okruženja radi razvoja AI, što odražava Nvidia-ovu viziju “fizičkog AI” gde su bolnice integrisane sa AI sistemima, robotima i pametnim uređajima za automatizovane zadatke. Nvidia takođe ulaže u startupe poput Abridge, firme za kliničku dokumentaciju čija je procenjena vrednost 2, 75 milijardi dolara, i Hippocratic AI, procenjen na 1, 64 milijarde. Podržava i portfelj kompanija poput Moon Surgical, koje koriste Nvidia-evu Holoscan AI platformu za hirurške robote. Amazon primenjuje AI u svim svojim uslugama u zdravstvu – za doktore, pacijente i farmaceutske kompanije. U martu je počeo beta testiranje Health AI, chatbota koji pruža medicinske savete i usmerava korisnike prema Amazon farmaciji ili lekarima iz svoje mreže One Medical. Amazon nudi i HealthScribe, alat za medicinsko transkribovanje koji generiše kliničke beleške na osnovu razgovora između doktora i pacijenta, a koristi se zajedno sa opcijama za poruke pacijentima i koordinaciju nege u okviru One Medical. Kroz Amazon Web Services (AWS), njegovi generativni AI alati podržavaju kompanije u biomedicini poput Genentecha i AstraZenece u otkrivanju lekova i kliničkim ispitivanjima. Međutim, i pored ovih napora, Amazon je doživеo neuspehe: 2022. je zatvorio svoju telezdravstvenu uslugu Amazon Care, a 2023. ukinuo je nosivi uređaj Amazon Halo. Na meti kritika bio je i One Medical zbog zabrinutosti u pogledu bezbednosti pacijenata, dok je Amazon istakao stroge standarde kvaliteta uprkos pravnim ograničenjima u razgovoru o medicinskim zapisima. Alphabet (Google) razvija AI alate za zdravstvo zasnovane na Google-ovim mogućnostima pretraživanja, fokusirajući se na osnove specifične za zdravstvenu delatnost. U 2023.

godini Google je lansirao MedLM za rezimiranje razgovora između pacijenata i lekara, kliničkih istraživanja i automatsko obračunavanje troškova osiguranja. U oktobru 2024. prikazao je Vertex AI Search for Healthcare, omogućavajući lekarima pretraživanje medicinskih zapisa i dokumenata. Google-ova istraživačka AI pomaže u dijagnostici analizom medicinskih slika i simulacijom interakcija sa pacijentima. Sa strane potrošača, Google Lens omogućava identifikaciju kožnih stanja putem fotografija, dok lični AI modeli za zdravlje pružaju savete za wellness na osnovu podataka o snu i fitnesu. Isomorphic Labs, istraživački odsek Alphabet-a (izuzet iz DeepMind-a), sarađuje sa farmaceutskim gigantima kao što su Novartis i Eli Lilly na razvoju lekova, koristeći AlphaFold model za strukturnu analizu proteina. Dr. Karen DeSalvo, koja je vodila Google-ove inicijative u zdravstvu od 2019, otići će u penziju u avgustu 2024. , a zamenit će je dr. Michael Howell. Oracle planira da revolucionalizuje elektronske medicinske zapise korišćenjem AI, sa sistemom Elektronskog zdravstvenog zapisa (EHR) pokretanog veštačkom inteligencijom, koji integriše kliničke AI agente, pretraživanje i analitiku, a koji će biti dostupan ranijim korisnicima ove godine. Akvizicija Oracle-a od 28, 3 milijarde dolara 2022. godine kompanije Cerner (preimenovane u Oracle Health) je srž tog plana. Međutim, izazovi pri implementaciji u Veterans Affairs (Veteranskom odeljenju) doveli su do gubitka hiljada medicinskih naloga i odlaganja tretmana, što je primoralo Oracle da popravi problematiću tehnologiju. Takođe, Oracle je kopredsedač Stargate, zajedničkog ulaganja sa OpenAI, SoftBankom i MGX-om, kojim se do 500 milijardi dolara ulaže u američku AI infrastrukturu, s posebnim fokusom na alate za otkrivanje bolesti, uključujući rak. Salesforce napreduje u razvoju AI agenata za zdravstvo, sa unapred napravljenim AI asistentima. U februaru 2024. lansirali su Agentforce for Health, bibliotek u kojem su AI agenti za automatizaciju zadataka pacijenata, kao što su zakazivanje termina, za zadatke pružalaca usluga, poput sažetaka medicinske istorije, i u nauci o životu, uključujući uparivanje za klinička ispitivanja. U saradnji sa EHR provajderom Athenahealth, integrisali su Agentforce u platformu Athenahealth. Ovo nadograđuje prethodno lansiranje u martu 2024. godine, Einstein Copilot, koji omogućava pružaocima usluga da pretražuju podatke o pacijentima sakupljene u Health Cloud-u. Pored toga, Salesforce podržava AI platforme zasnovane na Health Cloud-u, kao što je sistem odobravanja unapred zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji će se testirati početkom 2025. Palantir, poznat po velikim odbrambenim ugovorima, razvio je svoju poslovnu delatnost u zdravstvu tokom četiri godine radeći sa sistemima kao što su Cleveland Clinic, Tampa General i Nebraska Medicine, automatizujući funkcije bolnica uključujući upravljanje prihodima, osobljem i protokom pacijenata. U maju 2024. , Palantir je partnerisao sa Komisijom za unapređenje kvaliteta (Joint Commission) radi boljeg prikupljanja podataka i pomoći bolnicama da se pridržavaju standarda kvaliteta koristeći AI i analitiku. Pored toga, sarađuje sa R1 RCM, firmom za upravljanje tokovima od prihoda, koja je privatizovana u dejlu od 8, 9 milijardi dolara u avgustu 2023. godine. Cilj Palantira je i podrška zdravstvenim startup-ovima putem svoje platforme HealthStart sa AI alatima. Ukratko, velike tehnološke kompanije duboko integrišu AI u zdravstvo — od kliničke dokumentacije i praćenja pacijenata do operacija bolnica, otkrića lekova i personalizovane nege. Microsoft, Nvidia, Amazon, Google, Oracle, Salesforce, Apple i Palantir koriste jedinstvene strategije u AI u zdravstvu, kombinujući svoje platforme, partnerstva i akvizicije, radi transformacije pružanja zdravstvenih usluga i istraživanja.