AI Pin на Humane, с цена от $699, преживява висок брой връщания от пускането си през април. Според вътрешни данни от продажби, между май и август са върнати повече единици, отколкото са закупени. Негативните отзиви, получени при пускането, са допринесли за ниските продажби. Въпреки събраните над $200 милиона финансиране, Humane е постигнала само малко над $9 милиона по време на целия живот на AI Pin и аксесоарите.

Компанията проучва възможностите за стабилизиране на операциите, включително евентуалното закупуване от HP и преговори с настоящите инвеститори. Невъзможността да се рециклират върнатите единици е предизвикателство за Humane, тъй като ограниченията от T-Mobile им пречат да прехвърлят върнат AI Pin на нов потребител. С обръщение на изпълнителните роли и ръководството на софтуерното инженерство, Humane среща пречки за напредък. Въпреки това, компанията остава ангажирана с подобряване на продукта и цели да отключи нова ера на компютинг.