Auto-Filling SEO Website as a Gift

Launch Your AI-Powered Business and get clients!

No advertising investment needed—just results. AI finds, negotiates, and closes deals automatically

April 28, 2025, 8:58 a.m.
66

Как ведущие консалтинговые фирмы используют генеративный ИИ для трансформации рабочих процессов и стимулирования роста

До недавнего времени консультанты McKinsey вручную проверяли отчёты, чтобы убедиться, что они соответствуют стилю компании; сейчас это делает автоматический агент на базе ИИ под названием «Tone of Voice». Аналогично, Boston Consulting Group (BCG) использует Deckster для ускорения подготовки презентаций в PowerPoint, а Ernst & Young применяет чат-ботов для прояснения вопросов по зарплате. Консультативные фирмы являются пионерами в внедрении генеративного ИИ, помогая клиентам в обучении сотрудников, разработке инструментов и регулировании ИИ, одновременно внедряя новые чат-боты и приложения внутри компании, что трансформирует рабочие процессы консультантов за последние два года. McKinsey интегрировала генеративный ИИ через свой внутренний чат-бот Lilli, который объединяет знания за век — более 100 000 документов и интервью — и помогает пользователям подбирать ключевые моменты, находить релевантный контент и связывать их с внутренними экспертами. С момента запуска в 2023 году использование Lilli быстро выросло: свыше 70% из 45 000 сотрудников McKinsey используют его примерно 17 раз в неделю. Первоначальный «тревожный запрос» был устранён коротким обучением, после чего пользователи начали применять Lilli для проведения исследований, составления резюме документов, анализа данных и мозгового штурма, что, по утверждению, экономит около 30% рабочего времени. Старший партнёр Делфин Зуркиа часто использует Lilli в командных сессиях, описывая его как «ИИ в комнате», который влияет на процессы поиска решений. ИТ-начинания McKinsey уходят корнями в прошлое: в 2015 году компания приобрела QuantumBlack — свою ИИ-консультационную часть с 7000 специалистов по всему миру. Около 40% работы McKinsey связано с аналитикой и ИИ, большая часть переходит к генеративному ИИ, чему способствуют партнерства с 19 компаниями, включая Microsoft и Google. Несмотря на популяризацию разговорных ИИ благодаря ChatGPT, внутри компании доступ к ChatGPT не предоставляется. Помимо Lilli, McKinsey предлагает платформы для создания индивидуальных ИИ-агентов, приложений по областям (например, в сфере Life Sciences) и корпоративных инструментов для планирования. Эти разработки внедряются в проекты клиентов, формируя индивидуальные ИИ-решения. Несмотря на хайп, внутренние отзывы свидетельствуют, что эти инструменты отлично справляются с рутинными задачами, но не считаются угрозой для рабочих мест. BCG также активно обучает сотрудников ИИ, запустив в 2023 году ChatGPT Enterprise с контролируемым управлением данными. 33 000 сотрудников создали более 18 000 пользовательских GPT для различных внутренних задач — от резюмирования документов до вопросов по HR, а также используют восемь-девять собственных генеративных ИИ-инструментов. Deckster — популярный редактор презентаций, обученный на сотнях шаблонов, помогает консультантам быстро подготовить презентацию и включает функцию проверки с оценкой слайдов по лучшим практикам, которой пользуется примерно 40% сотрудников каждую неделю.

Некоторые консультанты обеспокоены сохранением рабочих мест по мере совершенствования Deckster и увеличения продуктивности. Еще одним новаторским инструментом является GENE — чат-бот с специально роботизированным голосом, построенный на GPT-4o, предназначенный для мозговых штурмов, генерации контента и взаимодействия в команде с возможностью настройки тона ответов. BCG также тестирует платформу для создания ИИ-агентов. Несмотря на широкое внедрение ИИ, BCG сохраняет оптимистичный настрой, ставя цель «сделать работу легче и приятнее». Они оценивают, что консультанты реинвестируют около 70% сэкономленного времени в более ценные задачи. Метрики оценки эффективности сохраняются без изменений, однако компания внимательно рассматривает всё возрастание роли ИИ. Deloitte выступает с более осторожной позицией: блокирует внутренний доступ к ChatGPT для защиты данных клиентов, требует разрабатывать ИИ-инструменты в защищённых средах и вводит строгие договоры с поставщиками вроде OpenAI. В компании используют свой аналог ChatGPT — Sidekick — для задач, не связанных с клиентами, таких как резюмирование документов, мозговые штурмы и кодинг. Несмотря на ограничения, Deloitte вкладывает серьёзные средства в ИИ, запустив Zora AI — набор специализированных человеческоподобных ИИ-агентов, а также внедряя генеративные функции в свою цифровую платформу Ascend. Руководство открыто поддерживает внедрение ИИ, признавая, что это вызывает промышленное изменение, и подчёркивает важность демонстрации эффективности ИИ для сотрудников. KPMG использует стратегию двойного «сверху вниз и снизу вверх» для внедрения ИИ: поощряет сотрудников экспериментировать с генеративным ИИ, что сначала вызвало путаницу, но позже было структурировано на основе данных о запросах пользователей. Компания применяет методы поиска и расширенного генерации и использует открытые данные для создания улучшенных ИИ-инструментов. Для управления развивающимися возможностями ИИ KPMG недавно подписала соглашение с Google Cloud о лицензии на платформу Agentspace, интегрирующую ИИ-агентов с корпоративными данными. Аналогично, Deloitte представила Agent2Agent — платформу для взаимодействия между ИИ-агентами, разработанную совместно с Google Cloud и ServiceNow. PwC запустила Agent OS — систему, объединяющую более 250 внутренних и клиентских ИИ-агентов, обеспечивающую скоординированную работу. После сложного постпандемийного периода, сопровождавшегося сокращениями и потерями контрактов, генеративный ИИ представляет собой перспективный толчок для консалтинговых компаний на фоне регуляторных проверок. Матт Вуд из PwC выражает оптимизм, что ИИ-агенты не только повысят эффективность, но и приведут к росту бизнеса, позволяя компаниям расширяться и удваивать ставки на успешные стратегии внедрения ИИ.



Brief news summary

Консалтинговые компании быстро интегрируют генерирующий ИИ, чтобы революционизировать свои рабочие процессы и повысить продуктивность. Внутренний чат-бот McKinsey, Лилли, использует вековые знания фирмы для помощи консультантам в исследованиях и анализе, экономя до 30% их времени; более 70% из 45 000 сотрудников используют его регулярно. Boston Consulting Group применяет такие инструменты ИИ, как Deckster и GENE, для упрощения создания контента и мозговых штурмов, что повышает удовлетворенность работой. Deloitte ограничивает использование ChatGPT внутри компании, но предлагает ИИ-решения, такие как Sidekick и Zora AI, делая акцент на безопасность данных. KPMG поощряет широкое внедрение ИИ и сотрудничает с Google Cloud для развертывания ИИ-агентов через Agentspace. PwC внедрила операционную систему для управления более чем 250 ИИ-агентами, способствуя сотрудничеству. Несмотря на некоторые опасения сотрудников по поводу безопасности рабочих мест, эти компании считают ИИ ключевым фактором повышения эффективности, инноваций и роста в условиях послепандемического кризиса и меняющихся требований отрасли.
Business on autopilot

AI-powered Lead Generation in Social Media
and Search Engines

Let AI take control and automatically generate leads for you!

I'm your Content Manager, ready to handle your first test assignment

Language

Learn how AI can help your business.
Let’s talk!

Hot news

July 7, 2025, 2:18 p.m.

Кинексис запускает токенизацию блокчейн-рынка угл…

Kinexys от J.P. Morgan, ведущий подразделение по блокчейн-технологиям в компании, разрабатывает инновационное блокчейн-приложение на платформе Kinexys Digital Assets — многоактивной платформе токенизации активов, предназначенной для токенизации глобальных углеродных кредитов на уровне реестра.

July 7, 2025, 2:15 p.m.

Генеральный директор Ford Джим Фарли предупреждае…

Генеральный директор Ford Джим Фарли недавно подчеркнул важнейшую роль «незаменимой экономики» и профессиональных рабочих специальностей, прогнозируя, что искусственный интеллект сократит в США число офисных работников вдвое.

July 7, 2025, 10:27 a.m.

Потери от кражи криптовалют достигли рекордного у…

В первом квартале 2025 года криптоиндустрия зафиксировала резкий рост потерь от краж, достигших беспрецедентной суммы в 1,63 миллиарда долларов.

July 7, 2025, 10:15 a.m.

Искусственный интеллект в образовании: персонализ…

В последние годы сектор образования переживает заметные изменения в сторону интеграции искусственного интеллекта (ИИ) для повышения качества обучения.

July 7, 2025, 6:46 a.m.

Новый импульс к внедрению национальных правил по …

Недавние попытки ввести мораторий на регулирование искусственного интеллекта (ИИ) на уровне штатов на десять лет через республиканский проект бюджета, возглавляемый сенатором Тедом Крузом и поддерживаемый отраслевыми группами, столкнулись с важными препятствиями, выявив все усложняющуюся ситуацию в управлении ИИ в США.

July 7, 2025, 6:27 a.m.

Инвесторы вкладываются в токенизированные казначе…

Криптовалютные компании и инвесторы все активнее направляют средства в токенизированные версии взаимных фондов денежного рынка и казначейских облигаций в качестве альтернативы стейблкоинам для размещения избыточных наличных и получения дохода.

July 6, 2025, 2:15 p.m.

Что такое блокчейн? Разгадка реестра, который мож…

Известная как технология, лежащая в основе Биткойна, блокчейн проявляется как доверия не требующая, защита от вмешательства система с потенциалом революционизировать отрасли от финансов до здравоохранения.

All news