Lloyd’s de Londres, en col·laboració amb Armilla—una startup recolzada per Y Combinator—ha llançat productes d’assegurança innovadors destinats a protegir les empreses de les pèrdues causades per malfuncionaments de les eines d’intel·ligència artificial, especialment els chatbots. Aquestes pòlisses cobreixen danys econòmics, reclamacions legals i costos relacionats derivats de sistemes d’IA que funcionen per sota de les expectatives o que causen danys. A mesura que les tecnologies d’IA impulsen avenços en eficiència i automatització en diverses indústries, també introdueixen riscos quan no funcionen com s’esperava, cosa que pot conduir a pèrdues econòmiques, danys a la reputació i qüestions legals. Reconèixer-ho, Lloyd’s i Armilla han desenvolupat una assegurança especialitzada per afrontar aquests reptes. A diferència de les pòlisses tradicionals que imposen límits baixos a els riscos d’IA, l’assegurança d’Armilla ofereix indemnitzacions només quan el rendiment del sistema d’IA cau significativament per sota dels fins preestablerts, evitant reclamacions per errors menors. Aquest model basat en el rendiment ajusta la cobertura de manera estreta a l’eficàcia real de l’IA. Clau en aquesta assegurança és el rigorós procés d’avaluació d’Armilla, que examina els models d’IA en termes de fiabilitat i confiabilitat abans de concedir la cobertura.

Aquesta avaluació minimitza el risc de l’asseguradora i fomenta que les empreses mantinguin estàndards elevats d’IA. En oferir aquesta assegurança adaptada, Lloyd’s i Armilla pretenen reduir un obstacle important per a l’adopció de l’IA—la por al fracàs tecnològic i les seves repercussions financeres—donant més confiança a les empreses per integrar solucions d’IA de manera segura. La col·laboració combina la longa experiència de Lloyd’s en la valoració de riscos complexos amb l’innovadora avaluació de riscos d’IA d’Armilla, reflectint un pas evolutiu en l’assegurança per adaptar-se a les demandes d’una economia cada dia més digitalitzada. A mesura que l’IA esdevé més essencial—des de chatbots fins a algoritmes de presa de decisions—és fonamental abordar els riscos de malfuncionament o rendiment insuficient. Aquest producte d’assegurança fomenta un entorn més segur per al desplegament de l’IA i estableix un precedent perquè els asseguradors desenvolupin cobertures específiques i matisades per a l’IA. Per a les empreses, la disponibilitat de polítiques d’aquest tipus redueix la por a les fallades de l’IA, permetent una inversió en innovacions impulsades per aquesta tecnologia que milloren l’eficiència, la relació amb els clients i la competitivitat. En resum, l’assegurança d’errades de l’IA de Lloyd’s de Londres i Armilla representa un punt de referència, oferint salvaguardes financeres vitals, fomentant l’ús responsable de l’IA amb una avaluació rigorosa dels models, i recolzant una adoptació més àmplia i segura de la intel·ligència artificial en el comerç.