In un'intervista esclusiva con Axios, Maryana Iskander, la leader uscente di Wikipedia, ha condiviso la propria prospettiva sull'impatto dell'IA sull'enciclopedia online. Contrariamente alle paure iniziali che l'IA generativa avrebbe potuto minare la rilevanza o la qualità di Wikipedia, Iskander ha rivelato che l'IA in realtà ha rafforzato la piattaforma, mettendo in discussione l'idea che Wikipedia potrebbe essere una vittima della crescita dell'IA. Ha spiegato che Wikipedia si è adattata considerando i progressi dell'IA come opportunità piuttosto che minacce nel rapido scenario tecnologico in evoluzione. Iskander ha sottolineato che il modello di Wikipedia, basato sulla comunità e supportato dalla sua struttura no profit, le ha permesso di resistere e beneficiare dell'aumento dei contenuti generati dall'IA e di un maggiore coinvolgimento del pubblico. L'impegno della piattaforma verso la trasparenza e l'accuratezza ha rafforzato la fiducia pubblica, mantenendo la sua autorevolezza anche di fronte a un'esplosione di strumenti di IA che altrimenti potrebbero diluire la qualità delle informazioni. Tuttavia, Iskander ha riconosciuto le sfide ancora in corso, in particolare l'aumento di attacchi dannosi—che vanno dalla disinformazione deliberata al vandalismo—che minacciano l'integrità dei contenuti. Per combatterli, ha proposto una nuova salvaguardia chiamata "Il Test di Wikipedia", un meccanismo per valutare criticamente le modifiche proposte, garantendo che migliorino effettivamente l'accuratezza e la completezza prima di essere approvate. Questo approccio mira a tutelare la qualità affidabile di Wikipedia verificando l'autenticità e la validità di ogni contributo. Ha anche evidenziato il ruolo crescente degli strumenti di convalida guidati dall'IA, affiancati dagli editor umani e dalle organizzazioni no profit, nel curare i contenuti.

Gli sforzi collaborativi tra umani e IA sono fondamentali per rafforzare la resilienza di Wikipedia contro la disinformazione e mantenere aggiornati gli articoli in un ambiente informativo in rapida evoluzione. Guardando al futuro, Iskander si è detta ottimista sulla possibilità che l'IA possa migliorare l'esperienza degli utenti e i processi editoriali, facilitando una migliore moderazione dei contenuti, affrontando i bias sistemici e ampliando la copertura di argomenti poco rappresentati. Tuttavia, ha sottolineato la necessità di una supervisione attenta e di un coinvolgimento continuo della comunità per evitare un eccesso di automazione, che potrebbe portare a errori o effetti collaterali indesiderati. Le riflessioni di Iskander arrivano in un momento in cui Wikipedia naviga l'intersezione tra la cura della conoscenza umana e i progressi nel machine learning. Il suo mandato si è concentrato sulla promozione dell'inclusività, sull’aggiornamento delle infrastrutture tecniche e sul rafforzamento dei rapporti con istituzioni educative e di ricerca. Preparandosi a lasciare il ruolo, i suoi spunti offrono una guida preziosa per il futuro di Wikipedia in un'epoca influenzata dall'IA. In sintesi, invece di ridimensionare il ruolo di Wikipedia, l'IA finora lo ha rafforzato come affidabile e dinamico deposito di conoscenza. L'intervista di Iskander mette in evidenza come Wikipedia si sia adattata alle nuove realtà tecnologiche e sottolinea la necessità di innovare mantenendo standard rigorosi. Il proposto "Test di Wikipedia", insieme ai miglioramenti nella moderazione assistita dall'IA, rappresenta una strategia lungimirante per proteggere l'affidabilità dell'enciclopedia e allo stesso tempo sfruttare le opportunità offerte dalle nuove tecnologie.