아톰릭 인터뷰에서 떠나는 위키백과 리더 마리야나 이스칸데르는 AI가 온라인 백과사전에 미치는 영향에 대한 자신의 견해를 밝혔습니다. 생성 AI가 위키백과의 중요성이나 품질을 훼손할 것이라는 초기 우려와는 달리, 이스칸데르는 AI가 실제로 플랫폼을 강화했다고 전하며, 위키백과가 AI 성장의 희생양이 될 것이라는 생각에 반기를 들었습니다. 그녀는 빠르게 변화하는 기술 환경 속에서 위키백과가 AI 발전을 위협이 아닌 기회로 삼으며 적응해 나가고 있다고 설명했습니다. 이스칸데르는 위키백과의 커뮤니티 중심 모델과 비영리 구조가 AI 기반 콘텐츠 증가와 더 많은 대중 참여를 견뎌내고 이익으로 바꾸는 데 도움을 주었다고 강조했습니다. 투명성과 정확성에 대한 플랫폼의 의지는 공공의 신뢰를 공고히 했으며, 이는 AI 도구의 급증 속에서도 정보의 질이 희석되지 않도록 하는 역할을 했습니다. 하지만 그녀는 여전히 해결해야 할 과제들—특히 의도적인 허위 정보와 반달리즘 같은 악의적 공격—이 콘텐츠의 신뢰성을 위협한다고 인정했습니다. 이를 위해, 그녀는 ‘위키백과 테스트’라는 새로운 안전장치를 제안했는데, 이는 제안된 편집이 진정으로 정확성과 포괄성을 향상시키는지 비판적으로 평가하는 메커니즘입니다. 이 접근법은 각 기여의 진정성과 타당성을 검증하여, 위키백과의 신뢰받는 품질을 유지하는 데 목적이 있습니다. 또한, 이스칸데르는 인간 편집자와 비영리 단체와 함께 AI 구동 검증 도구가 콘텐츠 선별에 점점 더 중요한 역할을 하고 있다고 강조했습니다. 인간과 AI의 협력은 가짜 정보에 대한 저항력을 높이고, 급변하는 정보 환경 속에서 최신 자료를 유지하는 데 필수적입니다. 앞으로 그녀는 AI가 더 나은 콘텐츠 중재, 체계적 편향 해결, 그리고 저평가된 주제의 확장 등을 통해 사용자 경험과 편집 과정을 개선할 가능성에 대해 낙관적인 전망을 제시했습니다.

다만, 과도한 자동화에 의존하지 않고 계속해서 커뮤니티 참여와 신중한 감시가 필요하다고 강조했습니다. 이는 오류 발생이나 예기치 못한 결과를 방지하기 위함입니다. 이스칸데르의 성찰은 위키백과가 인간 지식의 체계와 머신러닝 발전이 만나는 교차점에서 어떻게 대응해 나갈지에 대한 방향성을 보여줍니다. 그녀의 재임 기간 동안 다문화적 포용성 증진, 기술 인프라 업그레이드, 교육 및 연구 기관과의 파트너십 강화를 추진해 왔습니다. 은퇴를 앞두고, 그녀의 통찰력은 AI 시대에서 위키백과의 미래를 위한 소중한 가이드라인이 될 것입니다. 요약하자면, AI가 위키백과의 역할을 축소시키기보다는 지금까지 신뢰받는 역동적 지식 저장소로서의 위상을 강화해 왔다는 점입니다. 이스칸데르의 인터뷰는 새로운 기술 현실에 적응하는 위키백과의 모습과 함께, 엄격한 기준을 유지하며 혁신을 지속하는 필요성을 강조합니다. 제안된 ‘위키백과 테스트’와 AI 지원 중재 개선안은, 백과사전의 신뢰성을 지키면서도 첨단 기술의 기회를 포용하는 미래 지향적 전략입니다.