أعلنت شركة Intuit Inc. ، الشركة المتخصصة في تكنولوجيا التمويل والخدمات المالية، والتي تتضمن منتجات مثل TurboTax، QuickBooks، وMailchimp، عن تحسينات على نظام التشغيل التوليدي للذكاء الاصطناعي المملوك لها، والمعروف باسم GenOS. وفقًا لبيان صحفي أصدرته يوم الثلاثاء، 3 يونيو، تهدف هذه التحديثات إلى تسريع عملية إنشاء ونشر تجارب الذكاء الاصطناعي الآلية “المعدة مسبقًا” للعملاء، والذين يبلغ عددهم حوالي 100 مليون من المستهلكين والشركات الصغيرة والمتوسطة. قال أليكس بالاز، نائب الرئيس التنفيذي ومدير التكنولوجيا في Intuit، في البيان: "مع هذا الإصدار الكبير من الذكاء الاصطناعي الآلي الخاص بنا، GenOS، نحن نضاعف من قوة البيانات والذكاء الاصطناعي والذكاء البشري على منصتنا لدفع نجاح المستهلك والأعمال من خلال تجارب تحويلية جاهزة للاستخدام. " يدمج نظام GenOS البيانات، وقدرات منصة الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى نماذج اللغات الكبيرة الخاصة بالمجال التجاري والملكية، لدعم تطوير الوكلاء. هدفه هو معالجة التحديات المالية للعملاء وتمكين النمو المستدام. تخطط شركة Intuit لإطلاق وكلاء ذكاء اصطناعي جدد يستهدفون الشركات الصغيرة والمتوسطة بهدف تبسيط العمليات اليومية. سيركزون على مجالات مثل تفاعلات العملاء، والمدفوعات، والتمويل، وإدارة المشاريع، والمحاسبة. تم تصميم هذه الأدوات لتقديم رؤى تنبئية، واتخاذ إجراءات نيابة عن العملاء، وربطهم بخبراء بشريين مدعومين بالذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على سيطرة العملاء، وفقًا لما ورد في البيان. تشمل التحسينات الرئيسية لـ GenOS حزمة البداية الشاملة للوكلاء، والتي تتضمن مكونات لتنظيم الوكيل، والذاكرة، ونماذج اللغات الكبيرة، والأدوات.

كما يدمج النظام محركات التنبؤ والتوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من الميزات الإضافية، وجود منصة GenStudio، وهي بيئة تجريبية لاختبار نماذج اللغات الكبيرة، بالإضافة إلى GenRuntime، التي تجمع بين نماذج اللغات الكبيرة والبيانات لتمكين الإجراءات الذاتية، وGenSRF، الذي يوفر أدوات أمان وعتبات مخاطر مدمجة، وGenUX، إطار تجربة المستخدم. على مستوى الأعمال، تتبنى الشركات بشكل متزايد تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز الأداء والكفاءة. وفقًا لمكتب استخبارات PYMNTS، يعلن 90% من المديرين الماليين عن عائد استثمار إيجابي للغاية من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وتبرز شركات رائدة في الولايات المتحدة مثل شركة United Airlines، وTarget، وAT&T، استخدامها لهذه التكنولوجيا كجزء أساسي من استراتيجياتها للحفاظ على ميزتها التنافسية.