Intuit Inc. , finančna tehnološka družba, ki stoji za izdelki, kot so TurboTax, QuickBooks in Mailchimp, je napovedala izboljšave svojega lastnega generativnega umetne inteligence (AI) operacijskega sistema, znanega kot GenOS. Po uradnem sporočilu za javnost z 3. junija te nadgradnje namenjajo pospešitvi ustvarjanja in uvajanja «vnaprej pripravljeno» agentno AI izkušenj za približno 100 milijonov potrošnikov ter malih in srednje velikih podjetij, katerim služi Intuit. «S to pomembno izdajo agentne AI našega lastnega GenOS-a povečujemo moč podatkov, AI in človeške inteligence na naši platformi za spodbujanje uspeha potrošnikov in podjetij z zaupanja vredenimi vnaprej pripravljenimi izkušnjami, » je v sporočilu povedal izvršni podpredsednik in tehnični direktor Intuita Alex Balazs. GenOS združuje podatke, zmogljivosti AI platforme ter lastne domensko specifične in komercialne velike jezikovne modele (LLMs) za podporo razvoju agentov. Njegov namen je reševanje finančnih izzivov strank in omogočanje trajnostne rasti. Intuit namerava predstaviti nove AI agente, ki bodo usmerjeni v mala in srednje velika podjetja, z namenom poenostavitve vsakodnevnih operacij. Ti agenti se bodo osredotočali na področja, kot so interakcije s strankami, plačila, finance, vodenje projektov in računovodstvo.

Namenjeni so zagotavljanju napovednih vpogledov, izvajanju dejanj v imenu strank ter povezovanju s človeškimi strokovnjaki, ki omogočajo AI, ob tem pa ohranjajo nadzor strank, kar odraža vizijo podjetja, opisano v sporočilu. Ključne izboljšave GenOS vključujejo celovit komplet Agent Starter Kit, ki vsebuje sestavne dele za orkestracijo agentov, pomnilnik, LLMs in orodja. Sistem prav tako vključuje napovedne in priporočilne mechizme, pogonjene z AI. Dodatne funkcije vključujejo GenStudio, okolje za poskuse z LLMs; GenRuntime, ki združuje LLMs s podatki za omogočanje samostojnih dejanj; GenSRF, ki zagotavlja vgrajeno varnost in nadzor tveganj; ter GenUX, okvir za uporabniško izkušnjo. Na poslovnem področju vse več podjetij sprejema tehnologije GenAI za izboljšanje zmogljivosti in učinkovitosti. Po podatkih PYMNTS Intelligence 90 % finančnih direktorjev poroča o zelo pozitivnih donosih od naložb v GenAI. Vodilna ameriška podjetja, kot so United Airlines, Target in AT&T, izpostavljajo svojo uporabo te tehnologije kot ključen element svojih strategij za ohranjanje konkurenčne prednosti.