Intuit Inc. , фінансова технологічна компанія, що стоїть за продуктами такими як TurboTax, QuickBooks і Mailchimp, оголосила про покращення своєї власної Генеративної Штучної Інтелектуальної (ШІ) операційної системи, відомої як GenOS. Згідно з прес-релізом, випущеним у вівторок, 3 червня, ці оновлення спрямовані на прискорення створення та розгортання «готових для використання» агентських досвідів ШІ для приблизно 100 мільйонів споживачів та малих і середніх підприємств-клієнтів Intuit. «З цим значним випуском агентського ШІ нашої власної GenOS ми посилюємо можливості даних, ШІ та людського інтелекту на нашій платформі для досягнення успіху споживачів і бізнесу через трансформативні готові для використання досвіди», — заявив віце-президент і технічний директор Intuit Алекс Балазс у релізі. GenOS інтегрує дані, можливості платформи ШІ, а також прототипні і комерційні великі мовні моделі (LLMs), що підтримують розробку агентів. Її мета — сприяти вирішенню фінансових проблем клієнтів і забезпечувати сталий ріст. Intuit планує запровадити нових AI-агентів для малих і середніх підприємств з метою оптимізації щоденних операцій. Ці агенти зосереджені на сферах, таких як спілкування з клієнтами, платежі, фінанси, управління проектами та бухгалтерія. Розроблені для надання прогнозних інсайтів, виконання дій від імені клієнтів і підключення їх до допомоги людину-експертів на базі ШІ, при цьому зберігаючи контроль клієнтів, ці інструменти відображають бачення компанії, викладене у релізі. Ключові покращення GenOS включають всеохоплюючий комплект запуску агентів (Agent Starter Kit), що складається з компонентів для оркестрації агентів, пам’яті, LLM та інструментів.

Система також інтегрує прогнозний та рекомендаційний двигуни, керовані ШІ. До додаткових функцій належать GenStudio — пісочниця для експериментування з LLM; GenRuntime, що поєднує LLM з даними для забезпечення автономних дій; GenSRF — забезпечення внутрішньої безпеки та захисту від ризиків; і GenUX — рамкова структура для користувацького досвіду. Що стосується бізнесу, компанії дедалі частіше впроваджують технології Генеративного ШІ для підвищення продуктивності та ефективності. За даними PYMNTS Intelligence, 90% фінансових директорів повідомляють про дуже позитивну рентабельність інвестицій у GenAI. Провідні американські корпорації, такі як United Airlines, Target та AT&T, підкреслюють використання цієї технології як життєво важливого елемента своєї стратегії для збереження конкурентної переваги.