Start-up Nhật Bản Monoya, thành lập cuối năm 2024, đang có tiến bộ đáng kể trong việc vượt qua những thử thách kéo dài mà các doanh nghiệp nhỏ gặp phải trong thương mại quốc tế, đặc biệt liên quan đến ngôn ngữ, văn hóa và các quy định phức tạp. Chuyên về nhập khẩu các mặt hàng thủ công Nhật Bản chính hãng cho thị trường hàng gia dụng toàn cầu, Monoya nhắm vào một thị trường ngách coi trọng truyền thống, chất lượng và sự độc đáo của tay nghề thủ công. Vào ngày 27 tháng 5 năm 2025, Monoya đã ra mắt Monoya Connect, nền tảng tìm nguồn cung ứng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm cách mạng hóa cách thức các nhà mua và nhà bán hàng tương tác trên toàn thế giới. Nền tảng này kết nối các nghệ nhân Nhật Bản với các doanh nghiệp, đặc biệt ở Mỹ, có nhu cầu tìm kiếm các mặt hàng gia dụng đặc sắc. Sử dụng AI, Monoya Connect giúp vượt qua rào cản về ngôn ngữ và văn hóa, đơn giản hóa quá trình giao tiếp và giao dịch. Người sáng lập Shimada nhấn mạnh rằng việc sử dụng AI của họ là thực dụng—nhằm mục đích hỗ trợ quá trình thương mại thuận lợi hơn chứ không phải để theo đuổi công nghệ vì công nghệ. Dù nhận thức rõ những hạn chế hiện tại của AI, ông vẫn lạc quan về vai trò của nó trong việc thúc đẩy các mối quan hệ kinh doanh có ý nghĩa, cân bằng giữa công nghệ và các yếu tố con người, nghệ nhân cốt lõi của mô hình họ. Sự trỗi dậy của Monoya đặc biệt có ý nghĩa trong bối cảnh thương mại đầy thử thách ngày nay, khi mức thuế của Mỹ cao nhất trong gần một thế kỷ, gây khó khăn cho việc tiếp cận thị trường của các nhà xuất khẩu, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dù vậy, Monoya tự tin rằng nền tảng của họ có thể mở ra cơ hội cho các nghệ nhân Nhật Bản hợp tác với các thương hiệu lớn của Mỹ. Bằng cách giảm bớt việc tìm nguồn cung và giảm thiểu xung đột qua biên giới, Monoya Connect hỗ trợ việc bảo tồn các truyền thống thủ công của nghệ nhân và mở rộng sự hiện diện toàn cầu của họ.

Nền tảng này liên kết sự tinh tế của nghệ thuật thủ công Nhật Bản với các công ty tìm kiếm sản phẩm độc đáo để thu hút khách hàng khó tính. Sáng kiến này phản ánh xu hướng rộng hơn trong đó công nghệ ngày càng xóa bỏ những rào cản thương mại truyền thống. Monoya Connect là ví dụ điển hình về cách AI có thể được tích hợp một cách có suy nghĩ vào quản lý chuỗi cung ứng và phát triển kinh doanh xuyên văn hóa, giúp các nhà sản xuất nhỏ cạnh tranh trong một thị trường toàn cầu do các doanh nghiệp lớn chi phối. Tập trung vào hàng gia dụng phù hợp chiến lược trong bối cảnh nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng đối với các sản phẩm thủ công, bền vững và chất lượng cao thay vì hàng sản xuất hàng loạt. Bằng cách tạo điều kiện cho các nhà mua quốc tế tiếp cận, công ty hỗ trợ sinh kế cho các nghệ nhân, những người có thể gặp khó khăn để thâm nhập thị trường nước ngoài. Tầm nhìn của Shimada vượt ra ngoài việc thúc đẩy thương mại để gìn giữ di sản văn hóa qua thương mại. Bằng cách liên kết các nghệ nhân với khách hàng toàn cầu, Monoya giúp duy trì các nghề thủ công truyền thống và thúc đẩy trao đổi văn hóa, thể hiện cách sử dụng công nghệ mục tiêu có thể nâng đỡ các doanh nghiệp nhỏ và tác động tích cực đến các yếu tố kinh tế và văn hóa quốc tế. Tổng thể, Monoya là ví dụ nổi bật về cách tận dụng AI để giải quyết các thách thức thực tế trong thương mại toàn cầu. Nền tảng đổi mới của họ đáp ứng hiệu quả các rào cản thuế quan gia tăng và các vấn đề phức tạp trong thương mại, cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ công cụ thực tế để phạm vi hoạt động mở rộng. Thông qua Monoya Connect, các nghệ nhân Nhật Bản có thể tiếp cận thị trường Mỹ một cách quan trọng, giữ vững sự phát triển sôi động và khả năng kinh tế của nghề thủ công trong bối cảnh toàn cầu thay đổi nhanh chóng. Khi thương mại quốc tế phát triển, các ứng dụng AI như vậy dự kiến sẽ ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng bền vững, hòa nhập cho các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới.