Саяхны гүнзгий тайлан нь олон төрөлт байгууллагын борлуулалт, маркетингийн багуудад хиймэл оюун ухааны (AI) хэрэгцээ, ашиглалтын өнөөгийн байдалд тодорхой агуулга өгч байна. Үр дүнгүүд харуулж буйгаар, AI эдгээр салбарт өргөн хэрэглэгдэж буй хэрэгсэл болсон байна; гэхдээ олон компани энэ өргөн тархсан AI-ийн ашиглалыг бизнесийн урт хугацааны, хэмжигдэхүйц үр ашигт шилжүүлэхэд хүндрэлтэй байна. Судалгаагаар оролцогчдын 100% нь өөрсдийн багууд AI шийдлүүдийг ашиглаж буй эсвэл туршиж буйг баталсан бөгөөд энэ тоо AI-ийн борлуулалт, маркетингт түгээмэл нэвтэрч буйг илтгэж байна. Энэ нь дэвшилтэт технологийг ашиглан гүйцэтгэл, үр бүтээмжийг нэмэгдүүлэх чиглэлд хүчтэй чиг хандлагатай байгааг харуулж байна. Энэ идэвхтэй хэрэгцээтэй байдалд эсрэгээр, тайлан нь AI-ийн хэрэглээ ба түүний бодит нэвтрүүлгийн хооронд тодорхой зөрүү байгааг анхааруулж байна. Зөвхөн 12% оролцогч AI-г бүрэн хийгдсэн, өдөр тутмын ажлын явцад нэвтрүүлсэн гэж илэрхийлсэн. Энэ зөрүү нь олон байгууллага AI хэрэгслүүдийг туршиж, ашиглаж буй хэдий ч эдгээр технологийг өдөр тутмын үйл ажиллагаанд зөвхөн амжилттай тэсвэрлэн нэгтгэж чадаагүй байгааг илтгэнэ. Ингэснээр AI өдөр тутмын үйл ажиллагааны чухал хэсэг болох ёстой боломжоос хоцрох эрсдэл үүсч байна. Энэ зөрүүгийн үр дагавар нэн чухал байдаг.

AI-г өдөр тутмын ажилд гүнзгий нэвтрүүлээгүй байгууллагууд технологийн хөрөнгө оруулалтаараа гарч буй бүрэн үр ашгийг хүртэхгүй байх эрсдэлтэй бөгөөд энэ нь шийдвэр гаргалт сайжрах, үйлчлүүлэгчийн оролцоог нэмэгдүүлэх, зорилтот стратегийг боловсронгуй болгох, эцэст нь орлогыг өсгөх боломжийг алдах эх сурвалж болно. Мөн тус зөрүү нь байгууллагын эсэргүүцэл, боловсрол, мэргэшлийн дутагдал, AI-гийн чадамж ба бизнесийн зорилго хоорондын зохицолдоггүй байдал эсвэл мэдээллийн менежмент болон бүтцийн асуудлуудтай холбоотой байж болно. Аж үйлдвэрийн мэргэжилтнүүд хэлдэг нь, үр дүнтэй AI хэрэгцээ нь зөвхөн технологи худалдан авах, туршилтын төсөл хэрэгжүүлэхээс илүү юм. Энэ нь стратегийн арга барил, хүчтэй өөрчлөлт удирдлага, тасралтгүй ажилчдын сургалт, инновацийг дэмжсэн соёл үүсгэхийг шаарддаг. Мөн AI-г гүнзгий нэгтгэхийн тулд уламжлалт үйл явцуудыг шинэчлэн боловсронгуй болгох хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр AI-ийн чадварыг бүрэн ашиглан, хүний чадварыг орлохгүй харин тэдэнтэй хамтран ажиллахыг зорьдог. Өндөр түвшний AI нэвтрүүлсэн байгууллагууд илүү үр ашигтай, автоматжуулсан өдөр тутмын ажил, маркетингийн илүү хувийн тохиргоо, цаг хугацааны оновчтой аналитик, урьдчилсан мэдрэмжүүдийг ашиглан хурдан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх зэрэг ашиг тусыг өгч буйг мэдээлж байна. Эдгээр амжилтын жишээнүүд нь AI-ийн хувиргагч чадвар, байгууллагын үйл ажиллагаанд гүн гүнзгий нэвтрүүлсэн үед олж болох үр өгөөжийн жишээ юм. Энэ судалгааны үр дүн нь борлуулалт, маркетингийн удирдагчдад анхааруулга дуугаргаж, өөрсдийн багуудад AI хэр зэрэг нэвтэрч буйг эрсдэж, илүү нэгдмэл бодлого хэрэгжүүлэх шаардлагатайг сануулж байна. Туршилтын төслүүдээс давж, цогц стратеги боловсруулж, өөрчлөлт удирдлагыг чухалчлах, ур чадвар сайжруулах, AI төслүүдийг бизнесийн зорилготой уялдуулан хэрэгжүүлэх нь AI-ийн бүрэн үнэ цэнийг гаргаж ирэхэд тусална. Дүгнэж хэлэхэд, хиймэл оюун ухааны технологи борлуулалт, маркетингийн багуудад бараг бүх салбарт нэвтэрсэн хэдий ч ихэнх байгууллага энэ технологийн нэвтрүүлсний үр дүнг бүрэн хэмжээнд ойлгож, хэрэгжүүлж чадаагүй байна. Ирээдүйн зорилго нь туршилтаас илүү өргөн ухаалаг нэгтгэл, өдөр тутмын үйл ажиллагаатай нийцүүлэн AI-ийг ашиглах явдал бөгөөд үүний үр дүнд бизнесийн чухал үр өгөөжийг бий болгож, өрсөлдөх чадвараа хадгалах явдал юм.