En un gran avenç per a la indústria de la venda minorista, els principals minoristes globals adopten la tecnologia blockchain per transformar els seus sistemes de gestió d’estoc. Aquesta innovació aborda reptes històrics de la cadena de subministrament millorant la transparència, la seguretat i l’eficiència. Inicialment desenvolupat per donar suport a criptomonedes com Bitcoin, el blockchain s’ha convertit en un llibre digital descentralitzat que registra dades de transaccions immutables en diversos ordinadors. Això garanteix la integritat i la transparència de les dades, atributs crucials per a la gestió de cadenes de subministrament complexes. Els minoristes han afrontat tradicionalment problemes com nivells d’estoc inexactes, productes falsificats, retards en la lliurament i una visibilitat limitada dels productes, causant ineficiències i pèrdues econòmiques. El blockchain permet monitoritzar l’estoc en temps real amb una visió completa de l’estat i la ubicació del producte, des de l’origen fins a les prestatgeries. A cada article se li assigna un identificador únic al blockchain, permetent verificar l’origen, els detalls de producció i l’historial de transferència. Aquesta traçabilitat redueix els riscos de frau i falsificació, augmentant la confiança del consumidor en l’autenticitat del producte. A més, l’estructura descentralitzada del blockchain concedeix a tots els participants de la cadeia de subministrament— fabricants, distribuïdors, detallistes i proveïdors de logística— accés igualitari a dades verificades.

Aquesta transparència compartida millora la col·laboració, minimitzant les discrepàncies i conflictes causats per informació contradictòria. En comparació amb els sistemes d’inventari tradicionals, que depenen de registres manuals o bases de dades centralitzades vulnerables, el llibre de registres segur i automatitzat del blockchain redueix la paperassa, disminueix els riscos d’errors i atacs informàtics, optimitza les operacions i en redueix els costos administratius. Diversos grans minoristes anuncien una millor precisió, velocitat i resposta en el seguiment d’estocs després d’integrar el blockchain, el que els permet reaccionar amb agilitat davant de disruptius en la cadena d’abastament i fluctuacions de la demanda. Aquesta millor visibilitat de la cadena de subministrament recolza decisions informades i una major agilitat operativa. Aquesta adopció s’alinea amb tendències globals cap a la digitalització i la sostenibilitat; la demanda creixent dels consumidors per productes ètics i respectuosos amb el medi ambient es pot satisfer amb la capacitat del blockchain per verificar el compliment de regulacions i estàndards de responsabilitat social, confirmant que els proveïdors respecten pràctiques laborals i mediambientals. De cara al futur, els experts preveuen que la gestió d’estoc basada en blockchain esdevindrà una pràctica estàndard a tot el sector del comerç minorista. Els avenços en aquesta tecnologia, juntament amb la seva integració amb tecnologies com Internet de les Coses (IoT) i la intel·ligència artificial (IA), han d’ampliar encara més les seves capacitats i beneficis. En resum, la integració de blockchain revoluciona la gestió d’estocs en el comerç minorista oferint transparència en temps real, reduint el frau i fomentant la col·laboració entre els actors. Tot això, mentre els consumidors guanyen confiança en la traçabilitat dels productes i les empreses beneficien d’operacions més àgils i estalvis— ressaltant el rol clau de les eines digitals innovadores en la configuració del futur del comerç minorista.