Marc Benioff, CEO Salesforce a spolumajitel časopisu Time, nedávno sdílel své názory na transformační vliv umělé inteligence (AI) na podnikání, společnost a globální politiku v rozhovoru pro Financial Times. Srovnal současnou revoluci AI s průlomem osobního počítače před desetiletími a zdůraznil AI a digitální práci jako příležitosti v řádech bilionů dolarů, přestože připustil rizika jako nahrazení pracovních míst a zneužití. Benioff podrobně popsal strategické využití AI ve společnosti Salesforce prostřednictvím platformy Agentforce, která firmám pomáhá efektivněji spravovat data a pracovní toky, automatizovat rutinní úkoly a umožnit rozhodování založené na datech. Vyjádřil silnou důvěru, že takové platformy zásadně změní fungování organizací. Kriticky pak označil iniciativu Microsoftu AI Copilot za zklamání, naznačil, že nedosahuje očekávání, zatímco chválil open-source AI modely za podporu inovací, transparentnosti a spolupráce, jež by mohly narušit vývoj proprietárního AI a urychlit pokrok po celém světě. Mimo oblast podnikání Benioff uznal společenské výzvy spojené s AI, ale vyzval k vyváženému postoji a varoval před dystopickými obavami. Zdůraznil, že AI je technologií s dvojím využitím, která pokud bude odpovědně vyvíjena a řízena, může přinést velké dobro, avšak je třeba zavést opatření na ochranu před potenciálními škodami. K tomu je zapotřebí pragmatické vedení s ohledem na etické složitosti. Politicky se Benioff distancuje od stranictví a oceňuje neutrální redakční postoj časopisu Time, který podporuje nestranný a nuancovaný diskurz o AI. Uvědomuje si, že dopady AI jsou úzce spjaty s politickými souvislostmi, a věří, že nezávislý, faktický dialog je klíčem k řešení těchto otázek.

Z ekonomického hlediska poukázal na globální obchodní napětí, cla a politické změny v USA, které vyžadují pružnost v podnikání. Nástroje společnosti Salesforce pro práci s daty podle něj umožňují firmám rychle reagovat na volatilní podmínky tím, že předvídají trendy a činí strategická rozhodnutí. Benioff rovněž komentoval napětí, která vznikají mezi Microsoftem a OpenAI, čímž ilustroval dynamickou konkurenceschopnost odvětví. Chválil Larryho Ellison'a z Oracle za jeho vizionářskou podporu obrovského projektu Stargate, datového centra za 500 miliard dolarů, jehož cílem je posílit výpočetní výkon potřebný pro pokrok ve výzkumu AI v souladu s ambicemi Sama Altmana. Přes všechny výzvy a rizika je Benioff optimistou. Zdůrazňuje odpověrné využívání technologií a roli vedení při vedení zákazníků skrze transformaci poháněnou AI. Věří, že promyšlenou integrací AI jsou výhody těžší než nevýhody, a slibuje budoucnost, která bude produktivnější, inovativnější a propojenější. Jeho pohled nabízí ucelený obraz o současném stavu a směru vývoje AI, přičemž klade důraz na vedení, etiku a spolupráci jako klíčové prvky pro využití jejího potenciálu pro společenské dobro.