Marc Benioff, a Salesforce vezérigazgatója és a Time magazin társtulajdonosa nemrégiben nyilatkozott az Financial Timesnak, ahol véleményt fejtett ki a mesterséges intelligencia (MI) átalakító hatásáról az üzleti életben, a társadalomban és a globális politikában. Összehasonlította az aktuális MI-forradalmat a személyi számítógépek áttörésével néhány évtizeddel ezelőtt, hangsúlyozva, hogy az MI és a digitális munka ruházati lehetőségek óriási értékek, még akkor is, ha fennállnak a kockázatok, mint a munkahelyek megszűnése vagy a visszaélések. Benioff részletesen ismertette a Salesforce stratégiai felhasználását az MI-ben az Agentforce platformon keresztül, amely segít a vállalatoknak az adatok és a munkafolyamatok hatékonyabb kezelésében, automatizálva az ismétlődő feladatokat és lehetővé téve az adatokra alapozott döntéshozatalt. Meggyőződéssel mondta, hogy ilyen platformok alapjaiban fogják megváltoztatni a szervezeti működést. Kritikus szemmel találta a Microsoft MI Copilot kezdeményezését, amely szerinte alulteljesít, míg az open-source MI-modelleket dicsérte, amelyek az innováció, az átláthatóság és az együttműködés erősítésével kiállnak a szabadon fejlesztett, proprietary MI fejlődése ellen, és világméretű előrelépést gyorsíthatnak. Az üzleti szférán túl Benioff elismerte az MI társadalmi kihívásait, de óvatosan szemlélte a dystopikus félelmeket, hangsúlyozva, hogy az MI kétélű technológia, amely felelősségteljes fejlesztéssel és irányítással nagy hasznot hozhat, ugyanakkor megköveteli megfelelő védelmi intézkedéseket, hogy elkerüljük a károkat. Ehhez gyakorlati vezetés szükséges, amely figyelembe veszi az etikai kérdéseket is. Politikai téren Benioff elhatárolódik a pártpolitizálástól, értékelve a Time szerkesztőségi semlegességét, hogy pártatlan, árnyalt MI-tudósítást biztosítson. Felismeri, hogy az MI hatásai összefonódnak a politikai környezettel, és szerinte az elfogulatlan, tényalapú párbeszéd elengedhetetlen a problémák kezelésében.

Gazdasági szempontból megemlítette a globális kereskedelmi feszültségeket, vámokat és az Egyesült Államok politikai váltásait, amelyek a cégek gyors alkalmazkodását igénylik. A Salesforce adathasználati eszközei lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy gyorsan reagáljanak a volatilis helyzetekre, előre jelezzék a trendeket, és stratégiai döntéseket hozzanak. Benioff beszélt a Microsoft és az OpenAI közötti feszültségekről is, amelyek a dinamikus versenyképes iparágat tükrözik. Elismeréssel szólt az Oracle Larry Ellison támogatásáról, aki látványosan támogatja az 500 milliárd dolláros Stargate adatközpont projektet, mely az MI-kutatás fejlesztéséhez szükséges számítási kapacitás növelését célozza Sam Altman céljaihoz igazítva. Bár kihívásokkal és kockázatokkal szembesül, Benioff mégis optimista marad. Hangsúlyozza a felelősségteljes technológiahasználatot, valamint a vezetők szerepét abban, hogy ügyfeleiket végigvezessék az MI-alapú átalakuláson. Átgondolt módon történő MI-alkalmazás mellett hisz, melynek eredménye egy produktívabb, innovatívabb és összekapcsoltabb jövő. Véleménye szerint az MI aktuális helyzetéről és fejlődéséről szerzett átfogó betekintést adva a vezetés, az etika és az együttműködés kulcsfontosságúak az MI hatékony kihasználásában az társadalom javára.