Marc Benioff, administrerende direktør i Salesforce og medeier av Time magazine, delte nylig sine synspunkter på kunstig intelligens (KI) sin transformative innvirkning på næringsliv, samfunn og global politikk i et intervju med Financial Times. Han sammenlignet den nåværende KI-revolusjonen med gjennombruddet for personlig databehandling for flere tiår siden, og fremhevet KI og digital arbeidskraft som multitrillions-dollar muligheter til tross for risikoer som arbeidsplassdisplacement og misbruk. Benioff beskrev Salesforce sitt strategiske bruk av KI via plattformen Agentforce, som hjelper selskaper med å håndtere data og arbeidsflyter mer effektivt, ved å automatisere rutineoppgaver og muliggjøre datadrevne beslutninger. Han uttrykte sterk tillit til at slike plattformer vil endre organisasjoners operasjoner i bunn og grunn. Kritisk fant Benioff Microsofts KI Copilot-initiativ skuffende, og antydet at det ikke presterer optimalt, mens han roste åpne kildekodeløsninger for å fremme innovasjon, åpenhet og samarbeid som kan forstyrre proprietær KI-utvikling og akselerere fremgangen globalt. Utover næringslivet, anerkjente Benioff samfunnsutfordringene knyttet til KI, men oppfordret til en balansert holdning og advarte mot dystopiske frykter. Han understreket at KI er en teknologi med dobbelt anvendelsespotensial som, dersom den utvikles og håndteres ansvarlig, kan skape store goder, men også krever beskyttelsestiltak mot potensielle skader. Dette krever pragmatisk lederskap med bevissthet om etiske kompleksiteter. På den politiske fronten skiller Benioff seg ut ved å avvise partipolitikk og verdsette Time sitt redaksjonelle nøytralitet for å fremme en objektiv, nyansert diskurs om KI. Han erkjenner at KI sitt påvirkningsområde er tett knyttet til politiske kontekster, og mener at upartisk, faktabasert dialog er avgjørende for å navigere i disse spørsmålene.

Økonomisk peker han på globale handelskonflikter, tollsatser og amerikanske politiske skiftninger som krever at næringslivet er smidig. Salesforce sine dataverktøy, påpekte han, gjør det mulig for selskaper å reagere raskt på ustabile forhold ved å forutsi trender og ta strategiske valg. Benioff kommenterte også spenningene som har oppstått mellom Microsoft og OpenAI, noe som illustrerer det dynamiske konkurransemiljøet i industrien. Han roste Oracle-gründeren Larry Ellison for hans visjonære støtte til det gigantiske Stargate datasentret, som skal gi den nødvendige regnekraften for å fremme KI-forskning i tråd med Sam Altmans ambisjoner. Til tross for utfordringer og risikoer, forblir Benioff optimistisk. Han legger vekt på ansvarlig bruk av teknologi og lederskapets rolle i å veilede kunder gjennom en KI-drevet transformasjon. Ved å integrere KI på en gjennomtenkt måte, tror han fordelene oppveier ulempene, og lover en framtid som er mer produktiv, innovativ og forbundet. Hans innsikt gir en helhetlig oversikt over KI sin nåværende tilstand og utviklingsbane, og understreker lederskap, etikk og samarbeid som nøkkelfaktorer for å utnytte KI sin kraft til samfunnets beste.