Salesforce CEO'su ve Time dergisinin ortak sahibi Marc Benioff, yakın zamanda Financial Times ile yaptığı röportajda yapay zekanın (AI) iş, toplum ve küresel politika üzerindeki dönüştürücü etkisi hakkındaki görüşlerini paylaştı. Mevcut yapay zeka devrimini, birkaç on önceki kişisel bilgisayar atılımıyla karşılaştıran Benioff, AI ve dijital emekleri, iş kaybı ve kötüye kullanım gibi risklere rağmen, trilyonlarca dolar değerinde fırsatlar olarak vurguladı. Benioff, Salesforce’un Agentforce platformu aracılığıyla yapay zekayı stratejik bir şekilde kullandığını detaylandırdı. Bu platform, şirketlerin veri ve iş akışlarını daha verimli yönetmesine yardımcı oluyor, rutin görevleri otomatikleştiriyor ve veri odaklı kararlar alınmasını sağlıyor. Böyle platformların, organizasyonel operasyonları köklü şekilde değiştireceğine güçlü bir şekilde inanıyor. Kritik şekilde, Benioff Microsoft’un AI Copilot girişimini hayal kırıklığına uğratan bir performans sergilediğini belirterek, bu girişimin beklentilerin altında kaldığını düşündü. Öte yandan, açık kaynaklı yapay zeka modellerini yeniliği, şeffaflığı ve işbirliğini teşvik ettiği için övdü; bu da ticari açıdan kapalı yapay zeka geliştirmelerini sarsabilir ve dünya genelinde ilerlemeyi hızlandırabilir. İş dünyası ötesinde, Benioff yapay zekanın toplumsal sorunlarına değindi, ancak distopik korkulara karşı dirençli ve dengeli bir bakış açısı çağrısında bulundu. Yapay zekanın, sorumlu şekilde geliştirilip yönetildiğinde, büyük faydalar sağlayabilecek çift amaçlı bir teknoloji olduğunu vurguladı ve bu süreçte olası zararları önlemek için önlemler alınması gerektiğine işaret etti. Bu da etik karmaşıklıkların farkında olan pragmatik liderliği zorunlu kılıyor. Siyasi açıdan ise Benioff, partizanlıktan uzak duruyor ve Time’ın tarafsız editoryal duruşunu, önyargısız ve nüanşlı yapay zeka tartışmasını teşvik etmek adına değerli buluyor.

Yapay zekanın etkilerinin politik bağlamlarla örüldüğünü kabul ederek, bu konuların tarafsız ve gerçeklere dayalı bir diyalogla yönetilmesi gerektiğine inanıyor. Ekonomik açıdan, küresel ticaret gerilimleri, tarifeler ve ABD’deki siyasi değişikliklerin, işletmelerin uyum sağlamasını zorunlu kıldığını belirtti. Salesforce’un veri araçlarının, şirketlerin trendleri öngörerek ve stratejik kararlar alarak dalgalı şartlara hızlıca yanıt vermelerini sağladığını sözlerine ekledi. Benioff ayrıca, Microsoft ve OpenAI arasındaki artan gerilimlere de değinerek, sektörün dinamik rekabetini gözler önüne serdi. Oracle’ın Kurucusu Larry Ellison’un, yapay zeka araştırmalarını desteklemek ve Sam Altman’ın hedefleri doğrultusunda ilerlemek adına, 500 milyar dolarlık Stargate veri merkezi projesine gösterdiği vizyoner desteği takdirle karşıladı. Zorluklar ve risklere rağmen, Benioff iyimserliğini koruyor. Sorumlu teknoloji kullanımı ve liderliğin, müşterilerin yapay zekaya dayalı dönüşümünü yönlendirmedeki rolünün farkında olduğunu vurguluyor. Yapay zekanın entegrasyonunu dikkatli biçimde şekillendirmeyle, faydaların dezavantajlardan daha ağır basacağına inanıyor ve daha üretken, yenilikçi, bağlantılı bir geleceğin mümkün olduğunu öngörüyor. Onun görüşleri, yapay zekanın mevcut durumu ve ilerleyişi hakkında kapsamlı bir perspektif sunarken, liderlik, etik ve işbirliğinin, yapay zekanın toplum yararına kullanılmasında anahtar unsurlar olduğunu ortaya koyuyor.