V začetku maja 2025 je Mark Zuckerberg opozoril na naraščajočo krizo osamljenosti v ZDA, pri čemer je izpostavil zaskrbljujoče upade v osebnih stikih in rasteče nezaupanje v tradicionalne institucije. Predlagal je, da bi bili AI spremljevalci in terapevti, prilagojeni posameznikovim edinstvenim čustvenim potrebam, lahko dostopnejši in učinkovitejši podporniki kot tradicionalne metode. Zuckebergov pogled odraža skrbi zaradi naraščajoče osamljenosti, ki jo poganjajo manj skupnih druženj, slabši vpliv verskih in kulturnih institucij ter površinska digitalna komunikacija. Trdil je, da bi AI spremljevalci lahko nudili prilagojene pogovore, čustveno oporo in terapevtsko vodstvo 24 ur na dan, čimer bi lahko nadomestili pomanjkanje človeških oskrbnikov, terapevtov in družabnih prostorov. Kljub temu obljubi pa strokovnjaki s področja psihologije in nevroznanosti opozarjajo na prekomerno zanašanje na AI. Človeški odnosi vključujejo kompleksne čustvene izmenjave, osebno prisotnost in skupne izkušnje, ki jih AI težko posnema. Koncepti, kot so zrcalne nevroni, ponazarjajo človekovo naravno sposobnost empatije, kar je biološki proces, ki ga je težko umetno posnemati. Poleg tega sodelovanje z resničnimi socialnimi izzivi spodbuja čustveno rast, odpornost in občutek pripadnosti—elemente, za katere trdijo, da jih AI interakcije ne morejo pristno zagotavljati.

Opozorjajo, da bi lahko AI spremljevalci ustvarili površne čustvene povezave, kar bi lahko dolgoročno poslabšalo osamljenost namesto da bi jo odpravili. Prav tako obstaja bojazen, da bi lahko odvisnost od AI rešitev podkrepila pomembno socialno infrastrukturo—domove za skupnost, storitve duševnega zdravja in javne zbiralne prostore—ki so ključni za pristne socialne vezi in podporo. Preusmerjanje virov proti AI bi lahko še bolj oslabilo te temeljne institucije. Upad verskih organizacij, ki so nekoč dejavno gojile skupnostno povezanost in namen, ta izziv še povečuje. Kritiki predlagajo, da bi moral manjkajoči občutek pripadnosti biti naslovljen z skupnostnimi prizadevanji, ne z tehnološkimi nadomestki. Čeprav priznava, da je Zuckeberg s svojo osredotočenostjo na osamljenost kot nujno težavo, ki zahteva inovacije, prav, pa poudarjajo, da morajo biti rešitve osredotočene na ponovni razvoj človeških povezav in skupnosti. Trajnosten napredek vključuje vlaganje v socialno infrastrukturo, programe za duševno zdravje in občestveno angažiranost, pri čemer tehnologija služi kot dopolnilo, ne kot nadomestilo za globoke, večdimenzionalne človekove odnose. Na kratko, Zuckebergove besede so sprožile pomemben dialog o zapleteni epidemiji osamljenosti. AI spremljevalci imajo zanimiv potencial in bi lahko nudili začasno olajšanje, a bogastvo človekovih odnosov ostaja nepremagljivo. Za učinkovito reševanje izolacije je potrebno osredotočiti se na krepitev človekovih temeljnih institucij in skupnosti, ki gradi odpornost, empatijo in trajne socialne mreže podpore.