Meta hiljuti tutvustas oma sõnumsiderakendisse WhatsApp uuendusliku tehisintellekti funktsiooni, mis parandab kasutajakogemust tehisintellekti abil. Selle uue lisanduse võib ära tunda eristuva sinise ja roosa ringikujulise ikooni kaudu, mis paikneb WhatsAppi liideses paremas alumurgas. Meta esitleb selle AI-integratsiooni kui valikulise tööriista kasutajatele; siiski, hoolimata selle valikulisusest, ei saa AI-nuppu täielikult rakenduse ekraanilt eemaldada. Selle asemel saavad kasutajad ainult kustutada AI-iga loodud vestluslinge. Hetkel on see AI-funktsioon saadaval valitud riikides, näiteks Hispaanias, märkides Meta pingutust laiendada tehisintellekti kogu oma sõnumsiderakenduste ökosüsteemis. Oluline on, et sama AI-funktsionaalsus on integreeritud ka teistesse Meta populaarsetesse sõnumirakendustesse, Instagrami ja Facebook Messengeri, mis näitab laiemat strateegiat AI-põhise suhtluse põimitamiseks nende sotsiaalrakendustesse. Funktsionaalsuse osas reageerib AI kasutajate päringutele sarnaselt teistele vestlusrobotite teenustele, pakkudes vastuseid ja osaledes vestlustes ilma, et kasutajad peaksid rakendusest lahkuma. See sujuv integreerimine püüab suurendada kasutaja mugavust, toimetades AI vastused otse vestlussse sisusse. Meta rõhutab, et see AI-süsteem pääseb ligi vaid neile sõnumitele, mis on talle otse saadetud, ning ei jälgi ega sekku teistele privaatsõnumitele platvormil, püüdes seeläbi säilitada kasutajate privaatsust laiemas suhtluses. Vaatamata selle AI-tööriista paljulubavatele võimetele hoiatab Meta selle täpsuse osas.

Nad tunnistavad, et AI vastused võivad mõnikord olla ebatäpsed või sobimatud, rõhutades funktsiooni katse- ja arendusfaasi ning AI-tehnoloogia praeguseid piiranguid. Kasutajaid kutsutakse olema ettevaatlikud AI-assistendi kasutamisel. Tulevikus plaanib Meta alates juunist laiendada AI teadmistesüsteemi. Ettevõte kavatseb treenida AI-d avaliku sisuga, mida on loonud täiskasvanud kasutajad Euroopa Liidus. See strateegia peaks tõhustama AI tööd ja asjakohasust, kasutades reaalse maailma andmeid. Samas plaanib Meta võimaldada kasutajatel keelduda ning kasutama oma avalikku sisu selleks treeninguks. Oluline on märkida, et Meta hoiatab, et keeldumise protsess võib olla keeruline ning võib nõuda kasutajatel keeruliste seadete või mitmete sammude kaudu osalemise loobumist. See areng näitab Meta pühendumust AI-tehnoloogiate integreerimisele oma sotsiaalrakenduste valdkonda, püüdes leida tasakaalu innovatsiooni, kasutajate kontrolli ja privaatsusteadlikkuse vahel. Kuna AI muutub üha tähtsamaks digitaalse suhtluse osaks, peegeldab Meta selle funktsiooni juurutamine laiemat tööstustrendi, mis suunab nutikamate, interaktiivsemate ja persoonaalsemate kasutajakogemuste poole sotsiaalmeedias ja sõnumirakendustes.