বছরের পর বছর, মেটার পরীক্ষক দলের সদস্যরা ইনস্টাগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ফেসবুকের নতুন ফিচার চালুর সময় সম্ভাব্য ঝুঁকি মূল্যায়ন করতেন, যেমন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার হুমকি, অপেক্ষাকৃত তরুণদের জন্য ক্ষতি বা বিভ্রান্তিকর বা বিষাক্ত বিষয়বস্তুর বিস্তার। এই গোপনীয়তা ও সততার পর্যালোচনা মূলত মানব মূল্যায়কদের দ্বারা সম্পন্ন হতো। তবে, NPR দ্বারা পাওয়া অভ্যন্তরীণ কাগজপত্র থেকে জানা যায় যে, মেটা শীঘ্রই এই ঝুঁকি মূল্যায়নের মধ্যে যে কোনও ৯০ শতাংশ স্বয়ংক্রিয় করে দেওয়ার পরিকল্পনা করছে। এর মানে হলো, গুরুত্বপূর্ণ অ্যালগোরিদমের আপডেট, নতুন নিরাপত্তা ফিচার এবং বিষয়বস্তুর শেয়ারিংয়ে পরিবর্তন মূলত AI সিস্টেম দ্বারা অনুমোদিত হবে, যেখানে সাধারণত কর্মীদের মনোযোগ দেয়া হয় না এবং অপ্রত্যাশিত প্রতিক্রিয়া বা অপব্যবহারের সম্ভাবনা বিবেচনা করা হয়। মেটার মধ্যে, এই পরিবর্তনটি পণ্য বিকাশকারীদের জন্য লাভজনক হিসেবে দেখা হয়, কারণ এটি আপডেট ও ফিচার দ্রুত প্রকাশে সাহায্য করে। তবে, বর্তমান ও সাবেক কর্মীরা উদ্বিগ্ন যে এই স্বয়ংক্রিয়তা ঝুঁকি যথাযথভাবে মূল্যায়ন করতে না পারার সম্ভবনা সৃষ্টি করতে পারে, যা বাস্তব জীবনে ক্ষতি ডেকে আনতে পারে। এক সাবেক মেটা কর্মকর্তা প্রকাশ করেন যে, দ্রুত লঞ্চ এবং কঠিন পর্যালোচনা কম হওয়ার ফলে নেতিবাচক ফলাফলের সম্ভাবনা বেড়ে যায়, কারণ আগে থেকে সমস্যা ধরা পড়ার সুযোগ কম হবে। মেটা জানিয়েছে যে তারা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করতে বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে এবং নতুন ঝুঁকি পর্যালোচনার পরিবর্তনগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণকে দ্রুততর করতে লক্ষ্য করে, তবে মানব দক্ষতাকে নতুন বা জটিল বিষয়ের জন্য বজায় রাখা হবে। এটি বলছে যে শুধুমাত্র "কম ঝুঁকির" সিদ্ধান্তগুলো স্বয়ংক্রিয় হবে। তবে, অভ্যন্তরীণ কাগজপত্র বলছে যে স্বয়ংক্রিয়তা সংবেদনশীল এলাকায় যেমন AI নিরাপত্তা, যুবকদের ঝুঁকি এবং সামগ্রিক প্ল্যাটফর্মের সততা—যা সহ সহিংস সামগ্রী ও বিভ্রান্তিকর তথ্য—সুবিধা বিস্তৃত হতে পারে। নতুন প্রক্রিয়ায়, পণ্য দলে একটি প্রশ্নোত্তর পূরণ করে একটি "তাত্ক্ষণিক সিদ্ধান্ত" পেতে AI থেকে ঝুঁকি ও প্রয়োজনীয় সতর্কতাগুলোর একটি তালিকা দেয়। এর আগে, ঝুঁকি মূল্যায়কগন পণ্য আপডেটের অনুমোদন দেওয়ার আগে সেটি অনুমোদন করতেন; এখন, প্রকৌশলীরা মূলত নিজে ঝুঁকি নির্ণয় করেন, যতক্ষণ না তারা বিশেষভাবে মানব পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করেন। এই পরিবর্তনটি প্রকৌশলী এবং পণ্য দলে শক্তি প্রদান করে—যারা প্রায়ই গোপনীয়তার বিশেষজ্ঞ হন না—তাদের জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা বাড়ায়, তবে মূল্যায়নের মান নিয়ে উদ্বেগ তৈরি হয়েছে। জ্বিকা ক্রিগার, মেটার দায়িত্বশীল উদ্ভাবনের সাবেক পরিচালক, সতর্ক করেছেন যে, পণ্য দলগুলো মূলত দ্রুত লঞ্চের উপর মূল্যায়িত হয়, নিরাপত্তার উপর নয়, এবং স্ব-মূল্যায়ন শুধুমাত্র তালিকা পূরণ করে সমস্যা এড়ানোর ঝুঁকি বাড়ায়। তিনি স্বীকৃতি দিয়েছেন যে স্বয়ংক্রিয়তা সম্ভব, তবে সাবধান করে দিয়েছেন যে AI এর উপর অতিরিক্ত নির্ভরশীলতা পর্যালোচনার মান কমাতে পারে। মেটা আতঙ্ক কমানোর জন্য জানিয়েছে যে, এটি AI সিদ্ধান্তসমূহের অডিট সঞ্চালন করে যেখানে মানব পর্যালোচনা হয় না। এর ইউরোপীয় কার্যক্রম, যা ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্টের মতো কঠোর নিয়মাবলী অনুসরণ করে, তারা আয়ারল্যান্ডের সদর দফতর থেকে মানব তদারকি চালিয়ে যাবে। কিছু পরিবর্তন দেখা গেছে, যখন মেটা তার ফ্যাক্চেকিং প্রোগ্রাম বন্ধ করে দিয়েছে এবং ঘৃণাসূচক বক্তৃতা নীতিগুলি শিথিল করেছে, যা বোঝায় যে কোম্পানির বিস্তৃত নীতির দিকে এক বৃহত্তর পরিবর্তন এসেছে—দ্রুত আপডেট এবং কম বিষয়বস্তুর সীমাবদ্ধতা। এটি দীর্ঘদিনের নিয়ন্ত্রণ রেখাগুলোকে শিথিল করে, যার উদ্দেশ্য প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার প্রতিরোধ। এই দৃষ্টিভঙ্গি মার্ক জুকারবার্গের প্রয়াসের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যিনি সাবেক প্রেসিডেন্ট ট্রাম্পের মতো রাজনৈতিক ব্যক্তিদের সঙ্গে সম্পৃক্ততার জন্য পাল্টে যাওয়ার জন্য প্রচেষ্টা চালিয়েছেন, যার নির্বাচনকে জুকারবার্গ “সাংস্কৃতিক টিপিং পয়েন্ট” হিসেবে বর্ণনা করেছিলেন। অটোমেশনের জন্য এই ধাক্কা অন্তর্ভুক্ত করে, যে, বছর কয়েক ধরে মেটা AI ব্যবহার করে দ্রুততর অপারেশন চালানোর জন্য, বিশেষ করে টিকটক, ওপেনএআই ও অন্যান্য প্রতিপক্ষের সঙ্গে প্রতিদ্বন্দ্বিতায়। সম্প্রতি, মেটা AI-এর উপর আরও বেশি নির্ভরশীল হয়ে উঠেছে বিষয়বস্তুর মনিটর করতে, যেখানে ভাষাগত মডেলগুলি নির্দিষ্ট নীতিমালা এলাকায় মানুষের চেয়ে উন্নত। এর ফলে, মানব পর্যালোচকরা আরও জটিল কেসগুলোতে মনোযোগ দিতে পারেন। ক্যাটি হারবাথ, একজন সাবেক ফেসবুক পাবলিক পলিসি বিশেষজ্ঞ, AI ব্যবহারে গতি ও কার্যকারিতা বাড়ানোর পক্ষে, তবে মানবিক যাচাইয়ের গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছেন। অন্য একজন সাবেক মেটা কর্মী প্রশ্ন তুলেছেন, ঝুঁকি মূল্যায়ন দ্রুত করার চেয়ে সচেতন হওয়া বেশি প্রয়োজন, কারণ নতুন পণ্যগুলো কঠোর মনিটরিংয়ের মুখোমুখি হয় যেখানে সাধারণত উপেক্ষা করা সমস্যা উঠে আসে। মিশেল প্রবটি, মেটার পণ্য বিষয়ক প্রধান গোপনীয়তা কর্মকর্তা, এই পরিবর্তনকে পণ্য দলে ক্ষমতা প্রদানকারী ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকে সরল করার পরিবর্তন হিসেবে ব্যাখ্যা করেছেন। এই স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ার সম্প্রসারণ ধীরে ধীরে ২০২৪ সালের এপ্রিলে ও মে মাসে দ্রুততর হয়। তবে, কিছু অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞ এই সংজ্ঞাকে সমালোচনামূলকভাবে দেখেছেন, কারণ মানুষের বাদ দিয়ে ঝুঁকি মূল্যায়ন অপ্রয়োজনীয় মানুষের দৃষ্টিভঙ্গিকে ব্যাহত করছে এবং এই পদক্ষেপকে “অসম্মানজনক” বলছে, যা মেটার সামাজিক দায়িত্বের সঙ্গে অসঙ্গতিপূর্ণ। সংক্ষেপে, মেটা মানব-নেতৃত্বাধীন থেকে প্রায় পুরোপুরি AI চালিত ঝুঁকি মূল্যায়নে পরিবর্তন করছে, যাতে উদ্ভাবন ত্বরিত হয়, তবে অভ্যন্তরীণভাবে গুরুতর উদ্বেগ জাগিয়েছে যে, এটি মূল্যায়নের মান কমিয়ে দিতে পারে, সম্ভাব্য ক্ষতি বাড়াতে পারে এবং জটিল নীতিগত ও নিরাপত্তাগত বিষয়গুলো মোকাবেলায় AI এর যথাযথতা সন্দেহের মধ্যে রাখে।