Microsoft (MSFT) ímyndar sér framtíð þar sem gervigreindarfulltrúar sjá um allt frá kóðun til að stýra Windows stýrikerfinu. Fyrirtækið deildi þessari sýn á árlegri Build ráðstefnu sinni í Seattle á mánudaginn, lýsandi væntanlegu „opnu fulltrúaráði vefnum“ þar sem gervigreindarfulltrúar geta tekið ákvarðanir og unnið verkefni fyrir einstaklinga eða heilt fyrirtæki. Gervigreindarfulltrúar, mikil tækniþróun í tækninni, eru hálf- eða fullkomlega sjálfstæð hugbúnaður sem geta framkvæmt ýmsar notendaverkefni. Þau ná yfir allt frá því að flytja gögn á milli forrita til að bóka tónleikamiða. Sum fulltrúar geta jafnvel haft milliliðaskipti við aðra, myndað net sem getur unnið flóknari verkefni. „Við erum að verða vör við hraða þróun gervigreindar, sem færist frá prófum til áhrifaríkra viðskiptalausna, “ sagði Scott Guthrie, framkvæmdastjóri skýja- og gervigreindarmála hjá Microsoft, við Yahoo Finance. „Við búumst við að þessi vaxtarferill haldi áfram, sérstaklega þegar fulltrúar vefurinn tekur form.

Aðalmarkmið Microsoft er að einfalda hvernig fyrirtæki, þróunaraðilar og sprotafyrirtæki halda í við nýjungar í tækni, “ bætti Guthrie við. Microsoft greinir frá því að um 230. 000 fyrirtæki séu nú þegar að nota Copilot Studio til að þróa sérsniðna gervigreindarfulltrúa, meðvon um að setja á kopp marglita fulltrúa fyrir 1, 3 milljarða þeirra árið 2028. Á mánudagsviðburðinum sýndi Microsoft nokkur dæmi um forrit með gervigreindarfulltrúum, þar á meðal Microsoft 365 Agents Toolkit til að byggja fulltrúa inn í Microsoft 365, GitHub Copilot til að styðja þróunaraðila við kóðaskrif, og virkni þar sem gervigreindarfulltrúar geta tengst beint innfæddum Windows-forritum. Carl Brisco, CTO og jafnframt yfirmaður hjá ODP Corporation (mögnunarfyrirtæki Office Depot), sagði við Yahoo Finance að teymin hans nýti gervigreindarfulltrúa Microsoft til að auka viðskiptasambönd við viðskiptavini. Þessir fulltrúar veiti upplýsingar um bestu tímana til að ná til viðskiptavina út frá kaupháttum, verðum vöru og viðeigandi gögnum. „Að fá þessa upplýsingar fram hverja daginn í viðmóti sem mælir með aðgerðum minnkar erfiðleikann við að finna og nota þær, “ útskýrði Brisco. „Það skipuleggur dag hvers og eins með því að raða hlutverkum í forgang, eins og: ‘Þetta er númer eitt að gera, hringja og tryggja ánægjulegt ferli, númer tvö, númer þrjú, númer fjögur. ’“ Microsoft er einnig að þróa verkfæri sem leyfa viðskiptavinum að byggja kerfi með mörgum fulltrúum með Copilot Studio, sinni forritunarminni forritunartól til að búa til gervigreindarfulltrúa. Þessi kerfi með mörgum fulltrúum munu gera kleift að fulltrúar sé búin að eiga í samskiptum og vinna saman að mörgum verkefnum.