Microsoft (MSFT) si predstavlja prihodnost, kjer bodo AI agenti upravljali vse, od programiranja do navigacije v operacijskem sistemu Windows. Podjetje je to vizijo predstavilo na svoji letni konferenci Build v Seattlu v ponedeljek, opisujejoč pričakovani „odprti agentni splet“, kjer lahko AI agenti sprejemajo odločitve in izvajajo naloge za posameznike ali celotne organizacije. AI agenti, velik trend v tehnološkem svetu, so delno ali v celoti avtonomno AI programsko opremo, ki je zmožna opravljati različne naloge uporabnikov. Te naloge se raztezajo od prenosa podatkov med aplikacijami do rezervacije vstopnic za koncert. Nekateri agenti se lahko celo med seboj povežejo in tvorijo mrežo, ki lahko opravi bolj kompleksne naloge. „Priča smo hitrem razvoju umetne inteligence, ki prehaja od dokazov o konceptih do učinkovitih poslovnih rešitev, “ je za Yahoo Finance povedal Scott Guthrie, izvršni podpredsednik za oblak in umetno inteligenco pri Microsoftu. „Pričakujemo, da bo ta zamah naraščal, še posebej, ko bo oblikovalni splet agentov začel pridobivati na pomembnosti.

Glavni cilj Microsofta je poenostaviti način, na katerega se organizacije, razvijalci in startupi prilagajajo nastajajočim tehnologijam, “ je dodal Guthrie. Microsoft poroča, da že približno 230. 000 organizacij uporablja njegov Copilot Studio za razvoj osebnih AI agentov, pričakuje pa se, da bo do leta 2028 namenjenih 1, 3 milijarde agentov. Na ponedeljkovi predstavitvi je Microsoft prikazal več aplikacij AI agentov, vključno z orodjem Microsoft 365 Agents Toolkit za izdelavo agentov znotraj Microsoft 365, GitHub Copilot, ki pomaga razvijalcem pri pisanju kode, ter funkcionalnost AI agentov, ki se lahko neposredno povežejo z native Windows aplikacijami. Carl Brisco, tehnični direktor in višji podpredsednik pri ODP Corporation (matični družbi Office Depot), je za Yahoo Finance dejal, da njegovi timi uporabljajo Microsoftove AI agente za izboljšanje stika s strankami. Ti agenti zagotavljajo posodobitve o najboljšem času za prodajni stik glede na zgodovino nakupov, cene izdelkov in relevantne podatke. „Prikaže se lahko vsak dan v vmesniku, ki priporoča ukrepe, in tako zmanjšuje izziv iskanja ustreznih aktivnosti, “ je pojasnil Brisco. „S tem učinkovito strukturira človekov dan, tako da razvrsti prioritete, na primer: ‚To je vaša glavna naloga za klic in zagotoviti zadovoljstvo, to je številka 2, številka 3, številka 4. ‘“ Microsoft prav tako razvija orodja, ki bodo strankam omogočila gradnjo sistemov z več agenti z uporabo Copilot Studio, platforme za ustvarjanje AI agentov s pomočjo nizko-kodnih postopkov. Ti sistemi z več agenti bodo omogočili vnaprej programiranim agentom, da komunicirajo in sodelujejo pri izvajanju več nalog.