Microsoft ha confirmado que suministra servicios avanzados de inteligencia artificial (IA) y computación en la nube, incluyendo su plataforma Azure, al ejército israelí en medio del conflicto en Gaza en curso. Estas tecnologías se utilizan principalmente para apoyar esfuerzos como la localización de rehenes tras los ataques de Hamas en octubre de 2023, y Microsoft ha declarado no haber encontrado evidencia de que sus herramientas hayan sido utilizadas para dañar a civiles en Gaza. Esta revelación sigue a una investigación de la Associated Press que mostró un incremento marcado en el uso por parte del ejército israelí de herramientas comerciales de IA desde el ataque de Hamas, destacando cómo la IA avanzada, originalmente desarrollada con fines comerciales, se está empleando cada vez más en la guerra en tiempo real—planteando preocupaciones éticas y temores por la seguridad de los civiles. Microsoft inició una revisión interna motivada por preocupaciones de empleados y medios de comunicación sobre la ética de proporcionar herramientas de IA en una zona de guerra, aunque los detalles de esta revisión y de la firma externa involucrada permanecen en gran medida confidenciales. Esta opacidad ha intensificado los debates sobre las responsabilidades de las empresas tecnológicas privadas en los conflictos modernos. Microsoft enfatizó que el ejército israelí debe cumplir con su Código de Conducta de IA y su Política de Uso Aceptable, que prohíben usos ilegales o poco éticos, incluido el daño a civiles. Sin embargo, la compañía reconoció que tiene una supervisión limitada sobre cómo se despliegan sus productos en el terreno, resaltando los desafíos que enfrentan las firmas tecnológicas para monitorear el uso final en zonas de conflicto. La asociación entre Microsoft y el ejército israelí ha sido criticada por organizaciones de derechos humanos y algunos empleados de la propia compañía, quienes argumentan que suministrar IA de vanguardia puede facilitar indirectamente operaciones militares relacionadas con importantes bajas civiles en áreas palestinas. Las graves consecuencias de las operaciones israelíes en Gaza han intensificado la vigilancia sobre la responsabilidad ética en las colaboraciones tecnológicas durante los conflictos. Esta situación destaca la relación compleja entre los proveedores de tecnología comercial y las operaciones militares en la era moderna.

La IA y la computación en la nube han revolucionado sectores como la defensa, permitiendo análisis avanzados de datos, vigilancia y toma de decisiones. Sin embargo, su uso en la guerra plantea preguntas difíciles sobre la responsabilidad corporativa cuando sus productos tienen un impacto profundo en conflictos globales. Gigantes tecnológicos como Microsoft enfrentan ahora el delicado desafío de equilibrar objetivos comerciales, ética, transparencia y cumplimiento regulatorio. El conflicto israelí-palestino sirve como un estudio de caso que resalta los desafíos más amplios de garantizar que las herramientas de IA se utilicen de manera responsable, prevenir su uso indebido o daño no intencionado, y mantener la responsabilidad corporativa mientras se respetan las necesidades de seguridad nacional. La controversia ha provocado llamadas de grupos de derechos humanos por marcos más claros que regulen las tecnologías de IA y la computación en la nube en contextos militares, abogando por una supervisión sólida y transparencia para prevenir violaciones del derecho humanitario internacional y reducir el sufrimiento humano. En resumen, la admisión de Microsoft de suministrar servicios avanzados de IA y en la nube al ejército israelí durante el conflicto en Gaza representa un momento decisivo en la intersección entre tecnología y guerra. Trae a la vanguardia las complejidades éticas y los desafíos operativos que enfrentan las empresas privadas cuando sus innovaciones se convierten en instrumentos en conflictos globales. De cara al futuro, los gobiernos, las empresas, la sociedad civil y las organizaciones internacionales deben involucrarse en un diálogo coordinado para abordar estos temas, esforzándose por defender los derechos humanos mientras se aprovechan los avances tecnológicos con fines de seguridad y humanitarios.