Microsoft ha confermato di aver fornito servizi avanzati di intelligenza artificiale (AI) e di cloud computing, inclusa la sua piattaforma Azure, all'esercito israeliano in mezzo al conflitto in corso a Gaza. Queste tecnologie sono principalmente usate per supportare sforzi come l’individuazione di ostaggi dopo gli attacchi di Hamas di ottobre 2023, con Microsoft che ha dichiarato di non aver trovato prove che i suoi strumenti siano stati usati per nuocere ai civili a Gaza. Questa rvelazione segue un'indagine dell'Associated Press che ha rivelato un aumento notevole nell’uso di strumenti di AI commerciali da parte dell’esercito israeliano dopo l’attacco di Hamas, evidenziando come l’AI avanzata, originariamente sviluppata per scopi commerciali, venga sempre più impiegata nelle guerre in tempo reale—sollevando preoccupazioni etiche e timori per la sicurezza dei civili. Microsoft ha avviato una revisione interna, spinta dalle preoccupazioni di dipendenti e media riguardo all’etica di fornire strumenti di AI in una zona di guerra, anche se i dettagli di questa revisione e dell’azienda esterna coinvolta rimangono in gran parte riservati. Questa opacità ha intensificato i dibattiti sulle responsabilità delle aziende tecnologiche private nei conflitti moderni. Microsoft ha sottolineato che l’esercito israeliano deve rispettare il suo Codice di Condotta sull’AI e la Politica di Utilizzo Accettabile, che vietano usi illegali o non etici, inclusi quelli che causano danno ai civili. Tuttavia, l’azienda ha riconosciuto la limitata supervisione su come i suoi prodotti siano utilizzati sul campo, evidenziando le sfide che le aziende tecnologiche affrontano nel monitorare l’uso finale nelle zone di conflitto. La partnership tra Microsoft e l’esercito israeliano ha suscitato critiche da parte di organizzazioni per i diritti umani e di alcuni dipendenti aziendali, che sostengono che fornire AI all’avanguardia potrebbe indirectamente facilitare operazioni militari che hanno causato vittime civili significative nelle aree palestinesi. Le gravi conseguenze delle operazioni israeliane a Gaza hanno intensificato l’attenzione sulla responsabilità etica nelle collaborazioni tecnologiche durante i conflitti. Questa situazione evidenzia la complessa relazione tra fornitori di tecnologia commerciale e operazioni militari nell’era moderna.

L’AI e il cloud computing hanno rivoluzionato settori come la difesa, consentendo analisi dati avanzate, sorveglianza e decisioni strategiche. Tuttavia, il loro impiego in guerra solleva questioni difficili sulla responsabilità delle aziende quando i loro prodotti influenzano profondamente i conflitti globali. Grandi aziende tecnologiche come Microsoft devono ora affrontare la sfida delicata di bilanciare obiettivi commerciali, etica, trasparenza e conformità normativa. Il conflitto israelo-palestinese funge da esempio che mette in evidenza le sfide più ampie di garantire che gli strumenti di AI siano usati responsabilmente, prevenendo abusi o danni non intenzionali, e mantenendo la responsabilità aziendale nel rispetto delle esigenze di sicurezza nazionale. La controversia ha suscitato richieste da parte di gruppi per i diritti umani di un quadro normativo più chiaro che regolamenti le tecnologie di AI e cloud in ambito militare, promuovendo una sorveglianza rigorosa e trasparente per prevenire violazioni del diritto umanitario internazionale e ridurre la sofferenza umana. In sintesi, l’ammissione di Microsoft di aver fornito servizi avanzati di AI e cloud all’esercito israeliano durante il conflitto a Gaza rappresenta un momento cruciale nell’intersezione tra tecnologia e guerra. Porta alla luce le complessità etiche e le sfide operative che le aziende private affrontano quando le loro innovazioni diventano strumenti nei conflitti globali. In futuro, governi, aziende, società civile e organizzazioni internazionali devono impegnarsi in un dialogo coordinato per affrontare queste questioni, impegnandosi a tutelare i diritti umani e a indirizzare i progressi tecnologici verso scopi di sicurezza e aiuti umanitari.