마이크로소프트는 현재의 가자 지구 분쟁 속에서 이스라엘 군에게 자사의 Azure 플랫폼을 포함한 첨단 인공지능(AI)과 클라우드 컴퓨팅 서비스를 공급했음을 확인했습니다. 이 기술들은 주로 2023년 10월 하마스 공격 이후 인질 찾기와 같은 노력에 활용되고 있으며, 마이크로소프트는 자사가 제공한 도구들이 가자 지역의 민간인 피해를 초래하는 데 사용되었다는 증거를 찾지 못했다고 밝혔습니다. 이 공개는 언론사인 AP의 조사에 따른 것으로, 이스라엘 군이 하마스 공격 이후 상업용 AI 도구의 사용이 급증한 사실을 드러내며, 원래 상업 목적으로 개발된 첨단 AI가 실시간 전쟁에 점점 더 많이 활용되고 있음을 보여줍니다. 이는 윤리적 문제와 민간인 안전에 대한 우려를 낳고 있습니다. 마이크로소프트는 직원과 언론의 우려에 따라 전쟁 지역에서 AI 도구 제공의 윤리성을 둘러싼 내부 검토를 시작했으나, 이번 검토에 관한 세부 사항과 관련 외부 기관에 대한 정보는 대부분 기밀로 유지되고 있습니다. 이러한 불투명성은 현대 분쟁에서 민간 기술 회사들의 책임에 대한 논의를 더욱 뜨겁게 만들고 있습니다. 마이크로소프트는 이스라엘 군이 자사의 AI 행동강령과 허용된 사용 정책을 준수해야 하며, 이 정책에는 민간인 피해를 포함한 불법적이거나 비윤리적인 사용이 금지되어 있다고 강조했습니다. 그럼에도 불구하고, 회사는 제품이 현장에서 어떻게 활용되는지에 대한 감시가 제한적임을 인정하며, 이는 기술 기업들이 분쟁 지역에서 최종 사용을 모니터링하는 데 직면한 어려움을 보여줍니다. 이와 같은 마이크로소프트와 이스라엘 군 간의 협력은 인권 단체들과 일부 회사 직원들로부터 비판받고 있습니다.

이들은 첨단 AI를 제공하는 것이 간접적으로 팔레스타인 지역의 군사 작전과 민간인 대규모 희생과 연결될 수 있다고 주장합니다. 가자 지구에서 이루어지고 있는 이스라엘의 군사 작전이 초래하는 심각한 결과는 분쟁 당시 기술 협력에 있어 윤리적 책임 문제에 대한 검토를 촉진시키고 있습니다. 이 사안은 현대의 상업용 기술 공급업체와 군사 작전 간의 복잡한 관계를 드러내며, AI와 클라우드 컴퓨팅이 첨단 데이터 분석, 감시, 의사결정을 가능하게 함으로써 방위 분야를 혁신했음을 보여줍니다. 그러나 전쟁상태에서 이들의 사용은 제품이 세계 분쟁에 깊이 영향을 미칠 때 기업 책임에 대한 어려운 질문을 제기합니다. 마이크로소프트와 같은 기술 대기업들은 이제 상업적 목표, 윤리, 투명성, 규제 준수 사이에서 섬세한 균형을 맞추는 도전에 직면해 있습니다. 이스라엘-팔레스타인 분쟁은 AI 도구가 책임 있게 사용되고, 오용이나 무의도한 피해를 방지하며, 기업의 책임성을 유지하는 것, 그리고 국가 안보의 필요성과의 균형을 맞추는 보다 넓은 도전 과제의 사례 연구로 제시되고 있습니다. 이 논란은 인권 단체들로부터 군사 맥락에서의 AI와 클라우드 기술의 가이드라인 강화를 요구하는 목소리를 높이고 있으며, 강력한 감시와 투명성을 통해 국제 인도법 위반을 막고 인류 고통을 줄이기 위한 노력을 촉구하고 있습니다. 요약하자면, 마이크로소프트가 가자 분쟁 당시 이스라엘 군에 첨단 AI와 클라우드 서비스를 제공했다고 밝힌 것은 기술과 전쟁의 교차점에서 중요한 전환점입니다. 이는 민간 기업들이 혁신 기술이 글로벌 분쟁의 도구로 사용될 때 맞닥뜨리는 윤리적 딜레마와 운영상의 장애물을 드러냅니다. 앞으로 정부, 기업, 시민사회, 국제기구가 협력하여 이러한 문제를 논의하고 인권을 지키면서도 기술 발전을 인도적·안전적 목적으로 활용하는 방안을 모색하는 것이 중요합니다.