Microsoft telah mengesahkan pembekalan perkhidmatan kecerdasan buatan (AI) canggih dan pengkomputeran awan, termasuk platform Azure, kepada tentera Israel di tengah-tengah konflik Gaza yang sedang berlangsung. Teknologi ini terutamanya digunakan untuk membantu usaha seperti mengesan tebusan selepas serangan Hamas pada Oktober 2023, dengan Microsoft menyatakan mereka tidak menemui bukti bahawa alatan mereka telah digunakan untuk menyakiti orang awam di Gaza. Pengakuan ini mengikuti penyiasatan The Associated Press yang mendedahkan peningkatan mendadak penggunaan alat AI komersial oleh tentera Israel sejak serangan Hamas, menyoroti bagaimana AI canggih, yang asalnya dibangunkan untuk tujuan komersial, semakin digunakan dalam peperangan secara masa nyata—menimbulkan kebimbangan etika dan ketakutan terhadap keselamatan orang awam. Microsoft memulakan tinjauan dalaman berikutan kebimbangan daripada pekerja dan media mengenai etika menyediakan alat AI di zon perang, walaupun butiran tentang tinjauan ini dan firma luar yang terlibat masih sebahagian besar dirahsiakan. Ketelusan yang kurang ini telah memperhebatkan perdebatan mengenai tanggungjawab syarikat teknologi swasta dalam konflik moden. Microsoft menegaskan bahawa tentera Israel mesti mematuhi Kod Etika AI dan Polisi Penggunaan Diterima mereka, yang melarang penggunaan yang jenayah atau tidak beretika, termasuk menyakitkan orang awam. Walau bagaimanapun, syarikat mengakui terdapat pengawasan yang terhad terhadap cara produk mereka digunakan di lapangan, menyoroti cabaran yang dihadapi oleh syarikat teknologi dalam mengawasi penggunaan akhir di zon konflik. Jalinan kerjasama antara Microsoft dan tentera Israel telah menerima kecaman dari organisasi hak asasi manusia dan sebahagian pekerja syarikat yang berpendapat bahawa pembekalan AI canggih mungkin secara tidak langsung memudahkan operasi ketenteraan yang menyebabkan korban jiwa orang awam yang besar di kawasan Palestin. Kesan serius operasi Israel di Gaza telah mempertingkatkan perhatian terhadap akauntabiliti etika dalam kerjasama teknologi semasa konflik. Situasi ini menyorot hubungan kompleks antara penyedia teknologi komersial dan operasi ketenteraan dalam era moden.

AI dan pengkomputeran awan telah merevolusikan sektor seperti pertahanan dengan membolehkan analisis data yang canggih, pengawasan, dan pengambilan keputusan. Walau bagaimanapun, penggunaannya dalam peperangan menimbulkan persoalan sukar mengenai tanggungjawab syarikat apabila produk mereka memberi impak besar terhadap konflik di seluruh dunia. Gergasi teknologi seperti Microsoft kini berdepan cabaran halus untuk menyeimbangkan matlamat komersial, etika, ketelusan, dan pematuhan peraturan. Konflik Israel-Palestin menjadi kajian kes yang menyoroti cabaran yang lebih luas dalam memastikan alat AI digunakan secara bertanggungjawab, mencegah penyalahgunaan atau mudarat yang tidak sengaja, dan mengekalkan akauntabiliti syarikat sambil menghormati keperluan keselamatan negara. Kontroversi ini telah memicu gesaan daripada kumpulan hak asasi manusia untuk rangka kerja yang lebih jelas dalam pengawalseliaan AI dan teknologi awan dalam konteks ketenteraan, serta mendesak pengawasan yang kukuh dan ketelusan untuk mengelak pelanggaran undang-undang kemanusiaan antarabangsa dan mengurangkan penderitaan manusia. Secara ringkas, pengakuan Microsoft bahawa mereka menyediakan perkhidmatan AI dan awan canggih kepada tentera Israel semasa konflik Gaza merupakan satu momen penting dalam persilangan teknologi dan peperangan. Ia membawakan kerumitan etika dan cabaran operasi yang dihadapi oleh syarikat swasta apabila inovasi mereka menjadi alat dalam konflik global. Pada masa hadapan, kerajaan, syarikat, masyarakat sivil, dan organisasi antarabangsa perlu menjalinkan dialog terkoordinasi untuk menangani isu-isu ini, menjalinkan usaha untuk menegakkan hak asasi manusia sambil memanfaatkan kemajuan teknologi demi keselamatan dan matlamat kemanusiaan.