Докато изкуственият интелект (ИИ) бързо напредва, неговото влияние върху организационните структури — особено върху средния мениджмънт — става все по-ясно. Последен доклад на Gusto, анализиращ данни от 8500 малки предприятия от различни сектори, подчертава значителна трансформация в начина, по който компаниите управляват своите екипи. Основният извод от доклада показва, че съотношението между индивидуалните сътрудници и мениджърите се е почти удвоило през последните години. През 2019 г. един мениджър обикновено наблюдаваше малко над трима служители; към 2025 г. тази цифра се очаква да достигне около шест. Тази промяна, често наричана „Великото изравняване“, маркира по-широка тенденция към по-плоски йерархии, където управленските нива се редуцират. Организациите приемат по-плоски структури, като използват ИИ и нови технологии за оптимизиране на операциите и повишаване на ефективността. Тази промяна е особено забележима в технологичния сектор, като компании като Microsoft водят постиженията. Съобщението на Microsoft за съкращаване на 9000 работни места като част от преструктурирането, базирано на ИИ, илюстрира по-широкото усилие за намаляване на бюрокрацията и подсилване на по-големи екипи, оборудвани с напреднали технологични инструменти. Секторите на хотелиерството и услугите също водят тази еволюция, показвайки значително намаляване на управленските нива. Традиционно известни с комплексните и плътни йерархии, тези индустрии чрез въвеждането на ИИ и автоматизация са успели да опростят лидерските структури и да преосмислят координацията на екипите. В резултат могат да работят с по-леко управление, като същевременно поддържат или дори подобряват оперативната ефективност. Независимо че преминаването към по-плоски организации несъмнено крие предизвикателства.

Проучването на Gusto предупреждава, че индустриите с повече управленски нива често отчитат по-висока производителност на работещите, показвайки, че посредничеството на средния мениджмънт играе важна роля в координацията на дейностите, предоставянето на насоки и поддържането на морала на служителите. Намаляването на тези роли понякога може да доведе до трудности в координацията или да постави прекомерно натоварване върху мениджърите, които управляват по-големи екипи. Освен това, културното възприятие за ролята на средния мениджър също се променя. Докато някога се считаше за ключов стълб в командните вериги на организациите, позициите в средния мениджмънт сега често се срещат с ирония или усмивка, което отразява намаляване на тяхната важност и съмнението в необходимостта им в съвременните работни места. Тази социална промяна съпътства и практическото преструктуриране, което много компании предприемат. В бъдеще работната среда вероятно ще изисква балансиран подход. Докато ИИ може да доведе до по-голяма ефективност и да подпомага по-плоските йерархии, бизнесите трябва също така да ценят ролята на умелите мениджъри в насърчаването на комуникацията, менторството и ангажираността сред служителите. Технологичният напредък и ИИ преосмислят корпоративната култура, изисквайки гъвкавост и адаптивност както от лидерите, така и от служителите. В обобщение, докато ИИ продължава да преоформя бизнес операциите, традиционната роля на средния мениджър претърпява драстична промяна. Организациите се придвижват към управлението на по-големи екипи с по-малко наблюдатели, за да използват технологичните предимства за подобрена ефективност. Въпреки това, това може да означава жертване на някои качествени ползи, които предоставят мениджърите. Този феномен, видим в преструктурирането на технологичните гиганти и в индустрии като хотелиерството, подчертава значителен културен и оперативен сдвиг в управлението на бизнеса. Намерението да се намери правилният баланс между внедряването на иновации, базирани на ИИ, и поддържането на ефективни управленски структури ще бъде от решаващо значение за компаниите, които искат да останат конкурентоспособни в бъдеще.