Da die künstliche Intelligenz (KI) sich rasch weiterentwickelt, wird ihr Einfluss auf Organisationsstrukturen—insbesondere im mittleren Management—zunehmend deutlich. Ein aktueller Gusto-Bericht, der Daten von 8. 500 kleinen Unternehmen aus verschiedenen Branchen analysiert, hebt eine bedeutende Transformation in der Teamführung hervor. Die zentrale Erkenntnis des Berichts zeigt, dass das Verhältnis zwischen Einzelmitarbeitern und Führungskräften in den letzten Jahren sich nahezu verdoppelt hat. Im Jahr 2019 wurde eine einzelne Führungskraft typischerweise von etwas mehr als drei Mitarbeitenden betreut; bis 2025 wird erwartet, dass sich diese Zahl auf etwa sechs erhöht. Dieser Trend, der allgemein als „Große Ablattung“ bezeichnet wird, deutet auf eine breitere Entwicklung hin, hin zu flacheren Hierarchien, bei denen Führungsebenen reduziert werden. Unternehmen setzen flachere Strukturen um, indem sie KI und neue Technologien nutzen, um Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Dieser Wandel ist besonders im Technologiesektor sichtbar, mit Unternehmen wie Microsoft an der Spitze. Microsofts kürzliche Ankündigung, 9. 000 Arbeitsplätze im Rahmen einer KI-gestützten Restrukturierung abzubauen, ist ein Beispiel für den breiteren Versuch, Bürokratie abzubauen und größere Teams mit fortschrittlichen technologischen Werkzeugen zu stärken. Auch die Hotel- und Dienstleistungsbranche haben diese Entwicklung vorangetrieben und eine deutliche Reduzierung der Managementebenen gezeigt. Traditionell bekannt für komplexe und dichte Managementhierarchien, haben diese Branchen durch die Einführung von KI und Automatisierung die Führungsstrukturen vereinfachen und die Teamkoordination neu denken können. Dadurch können sie mit schlankeren Managementstrukturen arbeiten, während sie gleichzeitig die Effizienz erhalten oder sogar steigern. Dennoch bringt der Weg zu flacheren Organisationen Herausforderungen mit sich. Der Gusto-Studie zufolge berichten Branchen mit mehr Managementebenen häufig von höherer Produktivität der Mitarbeitenden, was darauf hindeutet, dass mittleres Management eine wichtige Rolle bei der Koordination, Anleitung und Mitarbeitermotivation spielt.

Das Reduzieren dieser Rollen kann manchmal zu Koordinationsschwierigkeiten führen oder die Verantwortlichkeiten der Leitung größerer Teams überfordern. Außerdem verändert sich die gesellschaftliche Sicht auf mittleres Management. Waren diese Positionen einst als unverzichtbare Säulen in den Organsiationsstrukturen angesehen, werden sie heute oft ironisch oder humorvoll betrachtet, was auf einen Rückgang ihrer wahrgenommenen Bedeutung hinweist und ihre Notwendigkeit in modernen Arbeitsumgebungen infrage stellt. Dieser gesellschaftliche Wandel steht im Einklang mit den praktischen Restrukturierungen, die viele Unternehmen vornehmen. Für die Zukunft ist ein ausgewogenes Vorgehen wahrscheinlich entscheidend. Während KI größere Effizienztreiber und flachere Hierarchien unterstützen kann, müssen Unternehmen gleichzeitig die Rolle qualifizierter Führungskräfte wertschätzen, die Kommunikation, Mentoring und Mitarbeitereinbindung fördern. KI und technologische Fortschritte verändern die Unternehmenskultur und verlangen Anpassungsfähigkeit von Führungskräften und Mitarbeitenden gleichermaßen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die traditionelle Rolle des middle managers mit der Weiterentwicklung der KI dramatisch wandelt. Organisationen bewegen sich dahin, größere Teams mit weniger Vorgesetzten zu führen, um technologische Vorteile für eine gesteigerte Effizienz zu nutzen. Dabei könnten allerdings qualitative Vorteile, die Manager bieten, verloren gehen. Dieses Phänomen, sichtbar in den Restrukturierungen großer Technologiekonzerne und Veränderungen in Branchen wie dem Gastgewerbe, zeigt einen bedeutenden kulturellen und operativen Wandel im Business-Management. Das richtige Gleichgewicht zwischen der Nutzung KI-basierter Innovationen und der Aufrechterhaltung effektiver Managementstrukturen zu finden, wird für Unternehmen, die im zukünftigen Wettbewerb bestehen wollen, von entscheidender Bedeutung sein.