Mindbody, la plataforma de tecnología para experiencias que sirve a los sectores de fitness, bienestar y belleza, ha anunciado una asociación comercial con Attentive, una plataforma de marketing impulsada por IA que se especializa en personalización uno a uno. A través de esta asociación, los clientes de Mindbody podrán acceder de manera sencilla a las herramientas de marketing por SMS y correo electrónico de Attentive, integradas en la plataforma de Mindbody. Esta integración tiene como objetivo ayudar a las empresas a convertir la actividad de los clientes en campañas personalizadas que aumenten la participación y generen ingresos recurrentes. Mindbody apoya a una amplia gama de negocios, desde estudios locales hasta franquicias globales, en las industrias de fitness, bienestar y belleza. Attentive, una plataforma de marketing con inteligencia artificial conocida por sus capacidades de personalización uno a uno, es utilizada por numerosas marcas internacionales. Para los suscriptores de Mindbody Ultimate y Ultimate+, esta integración está disponible sin coste adicional.

Combina las funciones avanzadas de marketing de Attentive con los datos específicos de la industria de Mindbody. Fritz Lanman, CEO de Playlist, la empresa matriz de Mindbody, compartió que los clientes consideran a los SMS y el correo electrónico como los dos canales principales para la participación de los miembros, pero muchos tienen dificultades para utilizarlos de manera constante debido a limitaciones de tiempo y recursos. Lanman explicó: “Después de evaluar varios socios, la plataforma de Attentive destacó por permitir que cualquier negocio, sin importar su tamaño, pueda conectarse con sus clientes y fomentar un crecimiento medible en cuestión de minutos. Al integrar la tecnología de Attentive directamente en Mindbody, estamos brindando a los operadores de todos los tamaños acceso a la misma infraestructura inteligente de marketing que utilizan las marcas más innovadoras del mundo. ” Los primeros usuarios han reportado beneficios inmediatos. The Tox, una marca de bienestar con varias ubicaciones, vio un aumento del 60 % en visitas por primera vez. Además, las pequeñas empresas que participaron en la fase beta lograron miles de dólares en nuevos ingresos mensuales y alcanzaron una tasa de conversión de suscripción del 46 % en octubre de 2025. Amit Jhawar, CEO de Attentive, afirmó: “Integrar la plataforma omnicanal de Attentive con Mindbody permite a los operadores transformar cada interacción en mensajes oportunos y personalizados mediante SMS y correo electrónico. Juntos, ofrecemos a los clientes de Mindbody una plataforma de marketing sencilla, probada para llegar a los clientes de manera efectiva, fortalecer las relaciones y fomentar negocios recurrentes. ”