Nýlega ræddi ég við tæknistjóra áberandi SaaS-fyrirtækis sem er að vaxa hratt og þjónar tugþúsundum viðskiptavina. Vefsíða þeirra leggur áherslu á gervigreind. Þegar ég spurði hann um tiltekna notkun gervigreindar kom svar hans mér á óvart: „Í raun er gervigreindin okkar enn í beta. Við höfum bara komið henni inn hjá um tíunda hluta af þeim viðskiptavinum sem við ætluðum, og notkunartilvikin eru frekar einföld núna. “ Þessi viðhorf virðast algeng meðal stjórnenda í greininni. Til dæmis hefur ZoomInfo fljótt náð $100 milljónum í AI Copilot eiginleika, en það bætir aðallega við núverandi vöru þeirra.

Á sama hátt er Agentforce hjá Salesforce, sem er stórt verkefni fyrir Benioff, aðeins að byrja. Til að skýra málið eru margar SaaS og B2B forrit enn á tilrauna- eða beta-stigi hvað varðar innleiðingu gervigreindar. Þau hafa kynnt nokkra spennandi eiginleika, en oft eru þeir í rólegu beta, lítið notaðir, eða rétt að byrja að koma á markað. Í lóðréttum SaaS-geiranum er þróunin enn hægari. Það er óvíst hvað 2025 mun bera í skauti sér, en ég tel að flest SaaS forrit muni verða fyrir umtalsverðum breytingum fyrir lok þessa árs. Þrátt fyrir það sem markaðssetningin segir, eru flest fyrirtæki aðeins að byrja að samþætta alvöru AI sjálfvirkni inn í vörur sínar og vinnuflæði. Horfum til 2025, hvaða framfarir mun gervigreind koma með í forritið þitt og vörur keppinauta þinna?Hvað geturðu gert til að vera á undan öðrum og forðast að verða eftir á? Jafnvel helstu tæknistjórarnir eru aðeins að hefja þessa vegferð núna.