New Orleans đang chuẩn bị trở thành thành phố lớn đầu tiên của Mỹ triển khai mạng lưới giám sát nhận diện khuôn mặt nâng cao sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trực tiếp. Đây là bước chuyển lớn trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào công tác thi hành pháp luật đô thị để đảm bảo an toàn công cộng. Cục Cảnh sát New Orleans (NOPD) đã sử dụng dữ liệu từ mạng lưới camera riêng của Dự án NOLA với hơn 200 camera ít nhất hai năm nay. Sự hợp tác này đã giúp lực lượng chức năng xác định danh tính cá nhân bằng cách phân tích video trực tiếp kết hợp với các thuật toán nhận diện khuôn mặt dựa trên AI. Dự án NOLA, một tổ chức độc lập duy trì mạng lưới camera rộng khắp thành phố, ban đầu được thiết kế để nâng cao an toàn công cộng bằng cách cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào các hình ảnh truyền hình và giúp lực lượng pháp luật phản ứng hiệu quả hơn với tội phạm. Việc tích hợp công nghệ AI dự kiến sẽ tăng cường khả năng của NOPD, chuyển đổi hình thức tuần tra từ phản ứng sang chủ động. Công nghệ nhận diện khuôn mặt sử dụng các thuật toán phức tạp để so sánh hình ảnh trực tiếp với cơ sở dữ liệu lớn, giúp nhanh chóng xác định các đối tượng quan tâm, nghi phạm hoặc những người có lệnh truy nã. Việc sử dụng AI nâng cao quá trình này, cho phép can thiệp và bắt giữ nhanh hơn, qua đó đưa New Orleans trở thành một trong những thành phố tiên phong trong lĩnh vực giám sát AI của chính quyền đô thị. Phát triển này mang lại những ý nghĩa phức tạp. Các nhà ủng hộ cho rằng nhận diện khuôn mặt nâng cao bằng AI có thể cải thiện an toàn cộng đồng bằng cách đẩy nhanh điều tra, giảm tội phạm, tìm kiếm người mất tích và dự đoán các mối đe dọa — những lợi ích quan trọng cho một thành phố như New Orleans, vốn đang đối mặt với các thách thức về tội phạm.

Ngược lại, có nhiều mối lo ngại về quyền riêng tư, tự do dân sự và khả năng thiên vị hoặc lạm dụng công nghệ này, đặc biệt là đối với các cộng đồng thiểu số. Việc triển khai đạo đức đòi hỏi sự an toàn dữ liệu, minh bạch và có trách nhiệm giải trình. Về mặt pháp lý, việc sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vẫn còn gây tranh cãi, vì nhiều bang và thành phố đã quy định hoặc cấm chính quyền sử dụng do lo ngại về quyền riêng tư. Hành động của New Orleans có thể sẽ đặt ra tiền lệ mới, làm tăng cuộc tranh luận quốc gia về giám sát AI. Giai đoạn thử nghiệm với mạng lưới camera của Dự án NOLA đã giúp NOPD tích lũy kinh nghiệm quý báu, chứng minh rằng việc giám sát hỗ trợ bởi AI nâng cao hiệu quả theo dõi hoạt động tội phạm so với các phương pháp truyền thống. Trong tương lai, việc thiết lập một khung quản lý toàn diện là điều vô cùng cần thiết. Khung này nên bao gồm các chính sách rõ ràng về lưu giữ dữ liệu, quyền sử dụng, giám sát công khai và các cách thức phản biện về những nhận diện sai lệch, nhằm thúc đẩy minh bạch và tạo dựng niềm tin của cộng đồng. Ngoài chức năng đảm bảo an ninh, AI trong giám sát có thể nâng cao quản lý đô thị như theo dõi giao thông, phản ứng khẩn cấp và kiểm soát đám đông trong các sự kiện lớn. Tuy nhiên, việc đảm bảo rằng những lợi ích này không làm tổn hại quyền lợi cá nhân và lòng tin cộng đồng là điều cực kỳ quan trọng. Khi New Orleans tiến tới việc chính thức áp dụng hệ thống này, sẽ thúc đẩy các cuộc tranh luận trên toàn quốc về vai trò của AI trong công tác thi hành pháp luật. Các bên liên quan — bao gồm các nhóm vì quyền dân sự, các chuyên gia pháp lý, nhà phát triển công nghệ và người dân — sẽ tham gia nhằm xây dựng các chính sách đạo đức, và kinh nghiệm của thành phố có thể trở thành mô hình cho các nơi khác khi đối mặt với những thách thức về AI trong an ninh công cộng. Cuối cùng, hệ thống nhận diện khuôn mặt nâng cao bằng AI của New Orleans thể hiện một bước tiến quan trọng trong hình thái công tác thi hành pháp luật đô thị, phản ánh quá trình chuyển đổi công nghệ rộng lớn hơn cần phải cẩn trọng cân đối giữa đổi mới sáng tạo và việc bảo vệ các quyền và tự do cơ bản của công dân.