Արտադրական ոլորտը գտնվում է ճակատագրական շրջադարձային կետի վրա՝ անցնելով փոխակերպումների, որոնք կյանքի կոչվում են միայն ավտոմատացման և ռոբոտատեխնիկայի առաջընթացով չէ, այլ նաև ավելի նուրբ՝ սակայն շատ ազդեցիկ հեղափոխությամբ՝ ինչպես ընկերությունները գտնում, մոտակա են և ապահովում հաճախորդների բավարավողությունը։ Supplyco-ն, այս փոփոխության հիմնական դերակատար, օգնում է արտադրողներին և ավտոմատացման ընկերություններին օգտվել արատական սինթեզից (ԱԻ)՝ մեծածավալ և բարդ տվյալները վերածելով որակյալ վաճառքի հնարավորությունների։ Այս ԱԻ-ային ինտեգրացիան դիրքավորում է բիզնեսից բիզնես (B2B) արտադրական վաճառքի հարթակում մեծ փոփոխություն։ Հիմնվելով հաճախորդների լայն փորձառության և արագ ԱԻ-ային նորարարությունների վրա՝ Supplyco-ն կանխատեսում է ԱԻ-ային ընդունումը արտադրական B2B վաճառքում մինչև 2026 թվականը։ Նրանց արած ընդհանրական դիտումների կարևոր նպատակն է դնել ճիշտ ուղի մեջ արդյունաբերության մասնակիցներին, ովքեր ցանկանում են պահպանել մրցակցային հզորությունը։ Մոտակա կանխատեսումներից մեկի համաձայն, որակյալ վաճառքի գիտելիքները, հաստատված ԱԻ-ի միջոցով, նախատեսվում է դառնալ «տախտակային խաղադրույք» մինչև 2026 թվականը՝ այլևս որպես տարբերակիչ որակ, այլ որպես ստանդարտ գործարար պահանջ։ Այս տեսակետը ավելի դիպուկ է ներկայիս զեկույցներից՝ Supplyco-ն սպասում է արագ և լայնածավալ Բ2Բ վաճառքի գործիքների ընդունման, քան սովորաբար կանխատեսվում է։ Այս փոփոխությունը կարևոր է, քանի որ ընկերությունները, որոնք անուշադրության են մատնացնում առաջադեմ ԱԻ գործիքներն՝ գործարքների նախապատրաստման, հաշիվների ինտելեկտի և անձնականացված կապերի համար, վտանգում են հետ մենանալ նրանցից, ովքեր արդյունավետորեն օգտագործում են այն։ ԱԻ հնարավորություն է հեշտացնում իրական ժամանակում հայտնաբերել և առաջնահերթացնել մեծ ցանկությամբ հետաքրքրված հեռանկարային հաճախորդներին, կատարել հյուսված բաժանորդագրություն առանց որակման կորուստների և կանխատեսել գնորդի հետաքրքրությունը՝ բացահայտելով նուրբ նշաններ, որոնք մարդկային կարողությունների շրջանակից դուրս են։ Ներկթ առաջարկվող արդյունքն է՝ վաճառքների արդյունավետության և ներգրավվածության որակի նկատելի աճ։ Հանրահայտ ԱԻ-ային վաճառքագծային հարթակները այժմ մատուցում են չափելի արդյունքներ՝ անցնելով սկզբնական շուքին։ Տեղեկությունների առումով, փաստագրվել է 10-15%-ի արդյունավետության աճ, բայց նաեւ հնարավոր է հետագայում հասնել ավելի մեծ բարելավումների։ Ամենակարևորն այն է, որ վաճառքների խոսակցությունները դառնում են ավելի հարուստ, երբ ներկայացուցիչներն ունեն ყველა մանրամասն և ԱԻ-ային հիմնավոր հաշիվների ինֆորմացիա, ինչը բարելավում է հարաբերությունների հաստատումը և գործարքների փակումը։ Supplyco-ի փորձառությունները պատկերացնում են այս փոխակերպումը.

օրինակ՝ մեքենայական գործիքների թարպարան ընկերությունը երեք անգամ ավելացրել է որակյալ հանդիպումների տեսականիան՝ ինտեգրելով ԱԻ-ը վաճառքերին, իսկ ռոբոտաշինական ինտեգրատորը հաղթահարել է մանուալական հետազոտության սահմանափակումները՝ օգտվելով ԱԻ-ական ներկայացումներից, որոնք բերում են վերլուծություններ հաճախորդների ավտոմատացման, ընդլայնումների և ցավային կետերի մասին։ Այս օրինակները ցույց են տալիս, թե ինչպես է ԱԻ-ը բարձրացնում արդյունավետությունը և հարստացնում ռազմավարական Բ2Բ փոխման հարաբերությունները արտադրությունում։ ԱԻ-ական կառավարման վաճառքագծային գիտելիքները կարգավորում են արդյունաբերության հիմնական մարտահրավերները։ Հավատալին, հաճախորդների տվյալների հավաքագրումն ու վերլուծությունը միշտ եղել է ռեսուրսային բարդ և դանդաղգործ։ Այժմ, ԱԻ-ը սինթեզում է տարբեր տվյալներ՝ շուկայական միտումներից և մրցակիցների քայլերից մինչև մանրամասն հաճախորդների պրոտես, անկայունորեն իրական ժամանակում։ Սա թույլ կտա բոլոր մասնակիցներին գործել ակնթարթորեն և ճշտորեն՝ առաջարկելով համապատասխան լուծումներ, որոնք հարմարեցված են հաճախորդների յուրահատուկ կարիքներին։ Բացի այդ, ԱԻ-ային անձնականացումը լայնածավալ ընդգրկում է հաճախորդների մեծ խմբային ծանոթությունը՝ առանց որակային կորուստների։ Այս հնարավորությունը հատկապես կարևոր է Բ2Բ արտադրությունում, որտեղ բարդ արտադրանքների և երկար գործընթացների դեպքում անհրաժեշտ է համառ և անհատականացված հաղորդակցություն՝ բացահայտելու և խթանելու հաճախորդների առաջընթացը։ Նայելով մինչև 2026 թվականը, ԱԻ-ի ընդունումը արտադրական վաճառքում ոչ միայն փոխակերպելու է գործառնությունների գործընթացները, այլ նաև ռազմավարական մոտեցումները։ Ընկերը ավելի հաճախ կիրառում են ԱԻ-ական ստեղծած շուկայի ճանաչողական ինֆորմացիան՝ արտադրանքի մշակում, գներ սահմանելու և հաճախորդների սպասարկումը ուղղորդելու համար, ինչը կհանգեցնի ավելի ինտեգրված հաճախորդային հարաբերությունների կառավարմանը։ Հետևս, լայնորեն ինտեգրված ԱԻ գործիքները կարող են նպաստել գործադրմանը և դինամիկ տվյալների փոխանակումին՝ արտադրողների, մատակարարների և հակառակի միջև։ Շրջանառության կառավարման, բավարարության կանխատեսումների և սպասվաքիս ծառայություններն այսօրս կարող են բարելավել համաշխարհային մրցակցությունը՝ ձևավորելով փոխկապակցված ԱԻ համակարգեր։ Ընդամենը, արտադրական Բ2Բ վաճառքները վերափոխվում են ԱԻ տեխնոլոգիաների շնորհիվ, որոնք վերածում են ահռելի տվյալների հավաքածուներ գործθεելի գիտելիքների։ Supplyco-ի դիտողությունները և կանխատեսումները մի շարք ապագա տեսլականներ նշում են, որոնց մեջ ԱԻ-ական վաճառքագծային գիտելիքները մշտապես կլինեն հիմնարար, բարելավելով արդյունավետությունը, անձնականացումը և ռազմավարական խորաթափանցությունը։ Ինչպես է զարգանում ԱԻ գործիքների բավարարումը և արագանում ընդունումը՝ ընկերությունները, որոնք ողջունում են այս փոխակերպումը, ավելի լավ կտեղավորվեն արդյունաբերության բարդություններում, կվաղեն ավելի շատ գործարքներ և կկառուցեն տևական հաճախորդային հարաբերություններ։