Tưởng tượng bạn tốt nghiệp với bằng cử nhân ngành nhân văn giữa thời đại AI phát triển rực rỡ—đó chính là tâm trạng tôi đã đối mặt khi trình bày trước sinh viên Khoa Nhân văn của Đại học Temple, trường cấp 3 của tôi, vào đầu tháng này. Không ai thực sự biết AI sẽ đi đến đâu trong tương lai, thậm chí cả chính những người sáng tạo ra nó cũng vậy. Tôi chọn lối lạc quan dựa trên một sự thật cốt lõi: dù AI có trở nên tiên tiến đến đâu, nó cũng không thể trở thành con người. Những kết nối đặc trưng của chúng ta với nhân loại cho chúng ta một lợi thế rõ ràng. Dưới đây là bài phát biểu tôi đã trình bày: Tôi rất vinh dự được nói chuyện cùng các bạn, lớp Cử nhân năm 2025 của Trường Nhân văn Temple. Các bạn đã trải qua những “thời kỳ thú vị” — từ việc vượt qua đại dịch Covid ở trung học và đại học, đến những ồn ào trên mạng xã hội, và đối mặt với tình hình chính trị bất ổn hiện nay. Tôi hiểu cảm giác đó; khi tôi học tại Temple hơn 50 năm trước, nước Mỹ cũng không yên bình dưới thời Nixon, khi chiến tranh Việt Nam vẫn đang diễn ra và sự bất định kéo dài. Tuy nhiên, các bạn có một nỗi sợ mà thế hệ của tôi không từng có: đó là AI có thể thay thế công việc trong tương lai của các bạn và làm lệch lạc những ước mơ nghề nghiệp. Trong thời gian học tại Temple, tôi chưa từng chạm vào bàn phím máy tính. Phải mất gần một thập kỷ sau khi tốt nghiệp, tôi mới tương tác trực tiếp với máy tính khi viết bài về hacker cho tạp chí Rolling Stone—mở ra cánh cửa dẫn tôi vào lĩnh vực AI. Tại MIT, tôi gặp Marvin Minsky, một nhà tiên phong từng tin tưởng rằng trong năm 1956, máy tính sẽ sớm có khả năng suy nghĩ như con người. Lời hứa đó vẫn còn là ẩn số trong nhiều thập kỷ và thường bị chế nhạo rằng nó chỉ còn “mười năm nữa”. Mãi đến khi có những đột phá trong mạng neural khoảng 20 năm trước, rồi sau đó là sự ra đời của các mô hình mạnh mẽ như ChatGPT vào năm 2017, AI mới thực sự biến từ khoa học viễn tưởng thành hiện thực. Hầu hết các bạn có lẽ đã làm việc cùng các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT. Hy vọng, không ai trong các bạn đã sử dụng chúng để thay thế công việc của chính mình—dù tôi sẽ không bắt các bạn thừa nhận điều đó ngay lúc này, khi các giảng viên của các bạn đang nhìn chằm chằm. Trong thời gian làm việc tại WIRED, tôi đã nghe các lãnh đạo gọi các nỗ lực của họ là “phát minh cuối cùng”, hình dung AI cuối cùng sẽ vượt qua con người để thực hiện mọi công việc— trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI). Tương lai đang tới gần này có thể gây lo lắng khi các bạn bước vào thị trường lao động, đối mặt với sự hợp tác và cạnh tranh với AI. Nhưng tôi khẳng định không—giá trị của nền giáo dục mà các bạn có vẫn vô cùng quý báu. Các bạn sở hữu điều mà máy tính không thể có: nhân tính của các bạn, một siêu năng lực được phát triển trong các lĩnh vực như Tâm lý học, Lịch sử, Nhân loại học, Xã hội học, Triết học, Khoa học Chính trị và nhiều lĩnh vực khác. Những ngành khoa học này giúp các bạn diễn giải hành vi và sáng tạo của con người với sự cảm thông mà chỉ con người mới có thể cung cấp. Những hiểu biết của các bạn mang đậm tính xác thực bắt nguồn từ việc tiếp xúc và thấu hiểu con người khác. Ngành công nghệ biết rõ sự thật này. Steve Jobs nổi tiếng với việc muốn hòa quyện máy tính và nhân văn. Google ban đầu tập trung vào các bằng cấp về khoa học máy tính, nhưng nhanh chóng nhận ra giá trị to lớn mà các cử nhân nhân văn mang lại trong lĩnh vực truyền thông, kinh doanh, quản lý, văn hóa—và nhiều người trong số họ trở thành nhân viên chủ chốt.

Thậm chí, các công ty AI cũng được lợi ích: ví dụ, chủ tịch của Anthropic là một người học ngành Anh văn, lấy cảm hứng từ Joan Didion. Công việc của các bạn đạt được điều mà AI không thể: xây dựng kết nối nhân văn chân thực. OpenAI đã huấn luyện các mô hình để tạo ra các tác phẩm sáng tạo, nhưng sự sáng tạo mà không có linh hồn con người cảm thấy trống rỗng. Hãy tưởng tượng bạn đọc một cuốn tiểu thuyết mang tính chuyển đổi hoặc nghe một bài hát xúc động, rồi phát hiện ra rằng chúng do máy tạo ra—chắc chắn bạn sẽ cảm thấy bị lừa dối. Nghiên cứu đã chứng minh rằng mọi người trân trọng hơn các tác phẩm nghệ thuật do con người sáng tạo, dù họ có thể không hoàn toàn phân biệt được nó với sản phẩm của AI. Các nghiên cứu về não bộ cho thấy chúng ta phản ứng tích cực hơn khi tin rằng một tác phẩm do con người tạo ra. Mối liên hệ nguyên thủy này nằm ở trung tâm của nhân văn—và chính là siêu năng lực của các bạn. Tôi sẽ không làm màu: AI sẽ thay đổi thị trường việc làm, khiến một số công việc trở nên lỗi thời. Lịch sử cho chúng ta thấy rằng, khi có tiến bộ công nghệ, những công việc mới sẽ xuất hiện—những công việc mà AI không thể đảm nhận vì chúng dựa trên kết nối chân thật giữa con người với con người. Nền giáo dục xuất sắc tại Temple của các bạn, kết hợp với các đặc điểm nhân loại đặc trưng của các bạn—sự tò mò, lòng trắc ẩn, hài hước—sẽ giữ cho công việc của các bạn luôn cần thiết và sống động. Khi bắt đầu sự nghiệp, các bạn hãy trân trọng nhân tính của mình. Hãy sử dụng AI như một công cụ để tự động hóa những công việc nhàm chán, giúp các bạn giải thích những điều phức tạp—nó có thể là một trợ thủ vô giá. Nhưng các bạn hãy phát triển và tỏa sáng bằng cách đặt tâm huyết và góc nhìn riêng biệt của mình vào công việc. AI không có trái tim. Vì vậy, lớp Cử nhân 2025 thân yêu, tôi để lại cho các bạn một phương châm hướng dẫn trong thời kỳ đầy thử thách này: Tôi. Là. Con Người. Hãy nói cùng tôi: Tôi Là Con Người. Chúc các bạn thành công. Hãy ra đi và chinh phục thế giới—vốn luôn thuộc về các bạn để định hình. Và một lời cuối cùng: Tôi đã không dùng AI để viết bài phát biểu này. Xin cảm ơn. (Hai bạn có thể xem toàn bộ bài phát biểu tại đây, trong bộ áo dài học thuật đầy trang trọng. )