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Oct. 26, 2025, 2:13 p.m.
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Oracle presenta agentes de inteligencia artificial avanzada para transformar la plataforma de ventas Fusion Cloud

Oracle ha incorporado avanzados agentes de IA en su plataforma Fusion Cloud Sales para revolucionar el proceso de ventas, mejorando la eficiencia y permitiendo que los equipos de ventas se centren en construir relaciones significativas con los clientes. Estos agentes de IA simplifican la comunicación con los clientes gestionando consultas rutinarias, enviando seguimientos personalizados y adaptando las interacciones según los perfiles de los clientes, asegurando un compromiso oportuno y relevante. También automatizan la creación de notas detalladas durante las llamadas de ventas, capturando en tiempo real los puntos clave de la discusión y las acciones a seguir, lo que reduce las cargas administrativas y mejora la precisión. Además, los agentes proporcionan insights en tiempo real analizando grandes conjuntos de datos para identificar tendencias, destacar riesgos y descubrir oportunidades, ayudando a los profesionales de ventas a tomar decisiones informadas y a personalizar su enfoque para cada cliente. La integración de IA por parte de Oracle refleja un compromiso por potenciar a las organizaciones de ventas mediante la automatización y estrategias basadas en datos, permitiendo que los equipos se enfoquen en construir confianza y ofrecer valor. Esta innovación representa un avance significativo en la tecnología de ventas, ya que las herramientas personalizadas e inteligentes se vuelven esenciales para diferenciar las experiencias del cliente en el panorama competitivo actual.

Los expertos del sector señalan que la implementación de IA está transformando las ventas al incrementar la productividad y la satisfacción del cliente, con la solución integral de Oracle apoyando tanto la eficacia operativa como el crecimiento estratégico. En esencia, los agentes de IA de Oracle ofrecen una mejora multifacética en el rendimiento de ventas, combinando comunicación fluida, documentación automatizada y análisis perspicaces. Esta aplicación innovadora de la IA responde a las demandas en evolución de los equipos de ventas, ayudándolos a fortalecer relaciones y a impulsar la expansión del negocio. A medida que la transformación digital se agiliza, herramientas como los agentes de IA de Oracle serán fundamentales para las organizaciones que buscan agilidad, capacidad de respuesta y orientación al cliente. Este desarrollo más reciente reafirma el liderazgo de Oracle en el software empresarial y su compromiso con brindar soluciones innovadoras que generan resultados medibles.



Brief news summary

Oracle ha integrado agentes de inteligencia artificial avanzados en su plataforma Fusion Cloud Sales para transformar el proceso de ventas, aumentando la eficiencia y permitiendo que los equipos de ventas se enfoquen en construir relaciones más sólidas con los clientes. Estos agentes de IA automatizan tareas rutinarias como gestionar comunicaciones, generar notas de reuniones en tiempo real y proporcionar información útil sobre las cuentas, reduciendo significativamente las cargas administrativas. Esta automatización permite que los profesionales de ventas se relacionen con los clientes de manera más efectiva y cierren tratos con mayor precisión. La IA personaliza las interacciones adaptando las comunicaciones según los perfiles y comportamientos de los clientes, asegurando un compromiso oportuno y relevante. Además, analiza grandes conjuntos de datos para identificar tendencias, riesgos y nuevas oportunidades, apoyando la toma de decisiones estratégicas. La innovación impulsada por IA de Oracle destaca su compromiso por empoderar a las organizaciones de ventas con automatización inteligente, impulsando la productividad y mejorando la satisfacción del cliente. En el vertiginoso panorama digital actual, estas herramientas potenciadas por IA mejoran la agilidad, la capacidad de respuesta y la orientación hacia el cliente, fortaleciendo el liderazgo de Oracle en software empresarial y su dedicación a ofrecer soluciones visionarias.

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