Salesforce нь дэлхийн хэмжээнд зах зээлд нөлөөлсөн харилцагчийн харилцааны менежмент (CRM) программ хангамжийн тэргүүлэгч бөгөөд өөрийн борлуулалт, орлогын үйл ажиллагааг сайжруулах зорилгоор Momentum компаниас авсан. Momentum нь борлуулалт болон орлогын процессыг тулгамдсан ажлуудыг автоматжуулдаг хиймэл оюун ухааны startups бөгөөд энэ худалдан авалт нь Salesforce-ийн шинэ технологи нэвтрүүлэх зорилгыг илэрхийлж байна. Үүнд хиймэл оюуны хэрэглээг баяжуулан орлогыг удирдах үйл явцад оруулах зорилго тээгч бөгөөд ухаалаг дэглэм, автоматжуулалтаар нарийвчилсан мэдээлэл өгч, шийдвэр гаргах, орлогын өсөлтийг өргөжүүлэхэд чиглэж байна. Momentum нь төвөгтэй ажлын урсгалыг автоматжуулах, орлогын урьдчилалтыг сайжруулах, нөөцийг зөв хуваарилах зөвлөгөөг мэргэшсэн бөгөөд өнөөгийн хурдтай, өгөгдөлд суурилсан бизнесийн орчинд технологийн давуу талыг ашиглах нь чухал юм. Salesforce-ийн энэхүү алхам нь CRM болон борлуулалтын хөтөлбөрүүдэд хиймэл оюуныг нэвтрүүлэх чиглэлд хандаж байна. Энэ нь аналитик, урьдчилсан загварчлал, ажлын урсгалыг автоматжуулах чадваруудыг нэмэгдүүлж байна. Энэхүү нэгдэл нь борлуулалт, орлогын багууд тулгарч буй түгээмэл бэрхшээлүүдийг даван туулахад чиглэсэн бөгөөд түүнд өгөгдлийн урсгалыг нэгтгэж, өдөр тутмын үйл ажиллагааг автоматжуулах боломж олгоно. Ингэснээр борлуулалтын мэргэжилтнүүд харилцаа үүсгэх, гэрээ бүрдүүлэхэд илүү анхаарч, зөв цагаар, илүү найдвартай урьдчилсан таамаглал хийх боломжтой болно. Мөн Momentum-ийн хиймэл оюун ухаан нь түүхийн болон реаль цагаар өгөгдлийг шинжлэн урьдчилалт үнэн зөв байлгаж, нөөцийг үр дүнтэй төлөвлөхөд туслах юм. Харилцагчдын өнцгөөс харвал энэ худалдан авалт нь Salesforce-ийн шинэ бүтээлч байдалд үнэтэй бөгөөд зах зээлийн шаардлагад нийцсэн, өгөгдөл удирдахаас гадна гарцтай мэдээлэл гаргах, төвөгтэй ажлуудаа автоматжуулах хэрэгцээг хангаж байна. Tableau, MuleSoft зэрэг улам бүр нэмэгдэж буй AI төвтэй худалдан авалтуудын хамт, Salesforce нь платформынхоо өгөгдөл аналитикууд, интеграцийг өргөжүүлж байна.

Momentum нь борлуулалт ба орлогын үйл ажиллагааг онцолсон сайжруулалтуудыг нэмж байна. Энэхүү хэлэлцээрийг салбарын шинжээчид холбооны удирдлагыг хадгалах, цахим шилжилт, автоматжилт, ухаалаг интерфэйсүүдээр бизнесийн үр дүнд хүрэх зорилгоор цагаан цаг үетэй холбох, цаг үеийн шаардлагад нийцсэн гэж үнэлж байна. Санхүүгийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл албан ёсоор мэдээлээгүй боловч Momentum-ийн технологийг Salesforce-ийн Sales Cloud-д нэгдүүлэхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд AI-ийн боломжийг шууд ашиглахад туслах юм. Үүнийг ашиглан платформын дотор хэрэглээ, сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх зорилготой. Salesforce-ийн удирдлагууд энэхүү худалдан авалтыг өөдрөгөөр харж байна. Борлуулалт, орлогын багуудыг хиймэл оюуны тусламжтайгаар нарийвчилсан мэдээлэл, үр ашигтай үйл ажиллагаагаар хүчирхэгжүүлнэ гэсэн хүлээлттэй. Momentum-ийн үүсгэн байгуулагчид болон багийн гишүүд Salesforce-тай нэгдэж, хамтын ажиллагааг өргөжүүлж, AI хэрэгсэл хөгжүүлэлтэд хамтран ажиллах саналуудыг илэрхийлсэн. Нийтдээ, энэ худалдан авалт нь Salesforce-ийг борлуулалт, орлогын технологийн тэргүүлэгч байлгахад чиглэсэн стратегийн хөрөнгө оруулалт бөгөөд хиймэл оюун ухааныг удирдлагын тогтолцоонд нэгтгэснээр өнөөгийн байгууллагын сорилтуудыг даван туулж, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулах болно. Энэ алхам нь салбарын бусад компаниудыг ч мөн ижилхэн AI технологийг нэвтрүүлэхэд урамшуулж, өрсөлдөх чадвараа хадгалах зорилготой юм. Хэрэглэгчдэд үзүүлэх нөлөө нь илэрхий бөгөөд илүү үр ашиг, нарийвчлал, орлогын өсөлттэй холбоотой бодит үр дүн үзүүлэхэд туслах болно. Товчхондоо, Salesforce-ийн Momentum-ыг худалдан авснаар хиймэл оюуныг борлуулалт, орлогын үйл ажиллагаатай хослуулсан нь компанийн шинэ санаачилгад một чухал алхам болно. Энэ нь инновацийн үйл ажиллагааг өргөжүүлж, илүү ухаалаг, автоматжуулсан, үр дүнтэй борлуулалтын шийдлүүдийг бий болгож, бизнесийн өсөлт, үйл ажиллагааны төгсөгийг хурдасгах зорилготой юм.