Salesforce саяхан Цибер долоо хоногийн гүйцэтгэлийн түүхэн дээд амжилтаа шинэчлэн тогтоов, хиймэл оюун ухааны өөрчлөгдөх хувь нэмрийг борлуулалт, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний үйл ажиллагаандаа харууллаа. Тус компани өөрийн эзэмшдэг Agentforce платформоор ажилладаг хиймэл оюуны агентов нь энэ хугацаанд дэлхийн нийт борлуулалтын 67 тэрбум ам. долларын нөлөөлөл үзүүлсэн гэв. Энэ гайхалтай тоо нь Salesforce-ийн орчинд хиймэл оюуны технологийн гүнзгий нэгдэл байгааг илтгэж, үйлчлүүлэгчийн оролцооны стратегиудын үр ашиг, үр дүнг эрс сайжруулсан байна. Ингэж их борлуулалтад нөлөөлсөнээс гадна, Salesforce-ийн хиймэл оюуны агентууд Цибер долоо хоногийн турш 4. 2 тэрбум гаруй үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний харилц interaction-там оролцсон байна. Энэ асар их цар хүрээ нь хиймэл оюуны өргөн хүрээний ашиглалтыг харуулж, хэрэглэгчийн хүсэлтийг удирдах, дэмжлэг үзүүлэх үйл явцыг илүү хялбарчилж, нийт үйлчилгээний чанарыг сайжруулдаг. Эдгээр агентууд өөртөө ямар ч тусламжгүйгээр ажиллаж, цагийн туршид шуурхай хариу өгч, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг өндөр байлгана, мөн хүний оролцооны ачааллыг бууруулна. Salesforce-ийн үйл ажиллагаанд хиймэл оюуны агентуудын өргөн тархалт нь байгууллага, хэрэглэгчдийн хооронд дасан зохицсон үйлчилгээг хангахэд хувь нэмэр оруулав. Орчин үеийн машин сургалтын алгоритм, байгалийн хэлний боловсруулах технологийг ашиглан эдгээр агентууд нь хэрэглэгчийн нарийн хүсэлтийг ойлгож, хувийн санал зөвлөмж өгч, асуудлыг хурдтай шийдэж чадна. Энэ чадвар нь Salesforce-ийн үйлчлүүлэгчдэд жил бүрийн хамгийн завгүй худалдааны долоо хоногийг илүү чанартай, хэрэглэгчиддээ ойрхон байлгах боломжийг олголоо. Salesforce-ийн шинэчлэлтийг байнга хөгжүүлж, агентфорс шиг платформуудыг нэвтрүүлж буй хандлага нь инновацийн илэрхийлэл юм.

Энэ хиймэл оюуны шийдэл нь байгууллагуудад энгийн үүргүүдийг автоматжуулах боломжийг олгож, шаардлагатай үед хүний оролцоог нэмдэг. Энэхүү платформын өсгөж чадвар, уян хатан байдал нь Цибер долоо хоногийн зэрэг оргил ачааллыг хялбархан даван туулахад маш чухал юм; энэ үеэр сая сая гүйлгээ, харилцаа нэгэн зэрэг явагддаг. Мөн, Цибер долоо хоногт Salesforce-ийн хиймэл оюуны агентуудын амжилт нь салбарын өргөн тархсан чиг хандлагыг харуулж байна. Илүү их хэмжээний өгөгдлийг цаг алдалгүй шинжлэх, хэрэглэгчийн хэрэгцээг урьдчилан таамаглах, хурдтай хариу өгөх чадвар нь өнөөдөр цахим эдийн засагт өрсөлдөх чадварын үндсэн элементийн нэг боллоо. Ирээдүйд Salesforce агентфорс платформыг илүү ухаалаг, илүү чухал AI технологиудыг нэвтрүүлсээр байж, борлуулалтын үр дүнг сайжруулах, үйлчилгээний үр ашигтай байдлыг дээшлүүлэхээр төлөвлөж байна. Тус компани хүний агентүүдийг AI-ын тусламжтайгаар дэмжих, хамтын ажиллагааг сайжруулах чиглэлд шинэ арга замуудыг судалж байна; ингэснээр хүний intuit болон машин техникийн өсөлт хоёрийг хослуулж хэрэглэгчийн оролцоог илүү үр дүнд хүргэх боломжийг олгоно. Нэг ёсноюу гэж хэлбэл, Salesforce-ийн Цибер долоо хоногийн түүхэн амжилт, ихээхэн хэмжээгээр хиймэл оюуны агентуудаараа дамжуулан юмны хувьд бизнесийн үйл ажиллагаанд маш их нөлөө үзүүлж байгааг харуулж байна. 67 тэрбум ам. долларын борлуулалт, 4. 2 тэрбум гаруй хэрэглэгчийн үйлчилгээний харилц interaction цэгийг шийдвэрлэж, компанийн технологийн ухааны өндөр төвшин, хиймэл оюун ухааныг ашиглах шинэ хандлага руу шилжиж байгааг илтгэж байна. Дэлхийн байгууллагууд улам бүр AI-ийг нэвтрүүлэхийн хирээр, Salesforce-ийн инновацүүд нь технологийг ашиглан амжилттай борлуулалтыг бий болгож, үйлчилгээгээ өндөр түвшинд байлгах стандарт тогтоож байна.