SAP, das Unternehmen für Unternehmensanwendungssoftware, hat kürzlich fortschrittliche künstliche Intelligenz (KI)-Funktionen eingeführt, um seine Lösungen für die Lieferkette zu verbessern. In einer Pressemitteilung vom 22. April gab SAP bekannt, dass diese KI-gesteuerten Erkenntnisse aus Echtzeitdaten Kunden dabei unterstützen werden, bessere Entscheidungen entlang ihrer Lieferketten zu treffen, die Produktentwicklung zu optimieren und die Effizienz in der Fertigung zu steigern. Muhammad Alam, Mitglied des Vorstands der SAP SE und verantwortlich für SAP Produktentwicklung, betonte die Notwendigkeit von Agilität und Intelligenz in Unternehmen, die mit Herausforderungen wie Lieferkettenunterbrechungen, Arbeitskräftemangel und geopolitischen Unsicherheiten konfrontiert sind. SAP strebt danach, Innovationen in diesen Bereichen voranzutreiben, indem KI-gesteuerte Lösungen zur Optimierung von Lieferketten- und Fertigungsprozessen angeboten werden. SAP hob die Vorteile genauer und relevanter Echtzeitinformationen hervor, da sie dazu beitragen, die negativen Auswirkungen von Lieferkettenunterbrechungen für Lieferanten, Hersteller und Händler zu minimieren. Die Kunden des Unternehmens haben Verbesserungen in der Produktivität der Lieferkettenarbeitnehmer sowie eine Reduzierung der Gesamtplanungskosten und Bestandskosten beobachtet. Im Zuge des steigenden Bedarfs an KI und der Steigerung des Umsatzes im Bereich Cloud hat SAP Philipp Herzig zum Chief AI Officer ernannt. Herzig ist für die Umsetzung von KI in der gesamten Palette der SAP-Dienste verantwortlich.

Er erwähnte, dass bereits mehr als 24. 000 SAP-Kunden KI-Lösungen übernommen haben, wobei weniger als 1% von ihnen immer noch On-Premises-Systeme nutzen. Herzig legte auch Wert darauf zu betonen, dass die Bereitstellung von "out-of-the-box" KI-Services für Cloud-Nutzer nur wenig oder gar keine Umschulung erfordert. In einem separaten Interview betonte Akli Adjaoute, ein Branchenveteran im Bereich Künstliche Intelligenz und Autor des Buches "Inside AI", die Bedeutung, KI als Werkzeug und nicht als eigenständige Entität zu betrachten. Adjaoute betonte die Abhängigkeit von KI von Daten und ihre Grenzen bei der Nachbildung menschlicher Intelligenz. Er erkannte das Potenzial von KI an, betonte jedoch die Notwendigkeit, zwischen dem Hype und der Realität von KI zu unterscheiden, um ihre Versprechen und Grenzen vollständig zu verstehen. PYMNTS berichtete ebenfalls über dieses Thema und betonte Adjaoutes Perspektive auf KI, wobei KI als Mustererkennungswerkzeug und nicht als denkende oder schlussfolgernde Entität betrachtet wurde. Adjaoute verglich KI mit der menschlichen Fähigkeit, Muster zu erkennen, und stellte fest, dass Algorithmen auf diesem Prinzip basierend für spezifische Aufgaben entwickelt werden. Für weitere B2B-Berichterstattung von PYMNTS können Sie ihren täglichen B2B-Newsletter abonnieren.