Idadi kubwa ya wafanyakazi wanaingiza zana za akili bandia zinazozalishwa kama ChatGPT katika kazi zao za kila siku, mara nyingi bila kufahamu waajiri wao. Utafiti wa hivi karibuni wa Ivanti ulionyesha kuwa 42% ya wafanyakazi ofisini hutumia teknolojia za AI zinazozalishwa, ambapo mmoja kati ya watatu hunufaika na matumizi haya bila kujua mashirika yao. Mwelekeo huu unaonyesha mabadiliko makubwa katika matumizi ya AI mahali pa kazi na unaleta maswali muhimu juu ya sera za mwenendo wa kampuni na tabia za wafanyakazi. Ufunuo wa siri kuhusu matumizi ya AI unatokana na sababu kadhaa. Kampuni nyingi hazina sera wazi au za kutosha kuhusu AI, na kuwafanya wafanyakazi kuwa na mashaka kuhusu ni nini kinachoruhusiwa. Baadhi ya mashirika kwa wazi yanakataza au yanapunguza matumizi ya baadhi ya zana za AI kwa wasiwasi wa usalama na faragha ya data, na kuwasukuma wafanyakazi kuficha matumizi yao ili kuepuka madhara ya kinidhamu. Zaidi ya hayo, baadhi ya wafanyakazi hujificha kutumia AI ili kupata faida ya ushindani kwa kuongeza uzalishaji, ubunifu, au suluhisho za matatizo bila kuonyesha msaada wa AI. Mwanzoni, mashirika yalijibu kwa tahadhari au kwa kutoelewa kabisa kuhusu AI kwa kuogopa kuwa taarifa nyeti zinaweza kupotea kupitia majukwaa ya AI yanayotegemea wingu. Hii ilisababisha stigmatisasi kuhusu matumizi ya AI mahali pa kazi, na kuwafanya wafanyakazi kutumia zana za AI kwa njia isiyo rasmi—ubabaishaji unaojulikana kama “shadow AI” au BYOAI (“ileta AI yako mwenyewe”). Hii inaonyesha tofauti inayoongezeka kati ya tabia za wafanyakazi na usimamizi wa mashirika katikati ya mabadiliko makubwa ya kiteknolojia. Licha ya kuwa na wasiwasi, utafiti wa Ivanti unaonyesha kuwa wafanyakazi wanaotumia AI mara kwa mara kwa ujumla wanakubali matumizi ya zana zinazofanana na wenzao, na kuonyesha kuwa uzoefu wa moja kwa moja huongeza kupendezwa na kuifanya AI kuwa sehemu ya kawaida kazini.

Hata hivyo, kukubaliana huku kunakutana na ukosefu wa miongozo rasmi na msaada kutoka kwa waajiri, unaonyesha kuwa biashara zinahitaji kubadilisha sera zao. Wataalamu wa teknolojia mahali pa kazi na maadili ya AI wanataja umuhimu wa kuunda sera zinazoweza kubadilika zinazosaidia kufuatilia maendeleo ya AI. Kadri AI zinazozalisha zinaendelea kuwa ngumu zaidi na kushikilia majukumu ya kazi, mashirika yanapaswa kutafuta usawa kati ya kulinda data nyeti na kufanikisha ubunifu na uzalishaji. Kukuza mazungumzo wazi na ushirikiano kuhusu matumizi ya AI kunaweza kupunguza siri na mvutano kati ya wafanyakazi na uongozi. Miongozo wazi na inayowasilishwa kwa ufasaha kuhusu AI inaweza kuwawezesha wafanyakazi kutumia zana hizi kwa uwajibikaji na kujiamini. Sera zinazoweza kuwekwa zinaweza kuelezea zana zinazoruhusiwa za AI, kufafanua matumizi yanayokubalika, kutoa mafunzo kuhusu faragha ya data na maadili, na kuanzisha njia za kuripoti masuala ya AI. Kuunda utamaduni wa uwazi na imani kunaweza kuifanya kampuni kuchukua faida za AI kwa kupunguza hatari. Kupanda kwa AI inayozalishwa kuwa sehemu kuu ya kazi za kisasa kunatoa changamoto na fursa. Wafanyakazi wanapoongeza matumizi ya AI kwa majukumu kama kuandika mawasiliano, kutunga programu, na uchambuzi wa data, mstari kati ya matumizi yaliyoruhusiwa na yasiyoruhusiwa unazidi kufifia. Waajiri wanaoweka sera za kuziendesha kwa makusudi ili kushughulikia masuala haya wanaweza kuvutia na kuweka wafanyakazi zaidi, kuongeza ufanisi, na kudumisha ushindani katika mazingira yanayoendeshwa na teknolojia. Kwa kumalizia, utafiti wa Ivanti unaangazia matumizi ya siri ya AI inayozalishwa miongoni mwa wafanyakazi, na kueleza hitaji la dharura kwa kampuni kuboresha na kufafanua sera za AI, kuhimiza uwazi kuhusu zana za AI, na kuwafundisha wafanyakazi kuhusu matumizi yanayowajibika ya AI. Kufanya hivyo kutasababisha wanadamu kuwa na uhakika zaidi, kupunguza matumizi ya shadow AI, na kuwezesha ujumuishaji wa AI kwa njia bora, ubora, na kimaadili katika shughuli za kila siku za biashara.