Në fillim të muajit të kaluar, Shoosmiths, një firmë ligjore britanike me 1, 500 punonjës, njoftoi një fond bonusesh prej 1 milion paundësh që do të ndahej mes stafit nëse ata adoptonin së bashku mjetin e inteligjencës artificiale të Microsoft, Copilot, në proceset e tyre të punës. Këto shpërblime financiare kishin për qëllim të nxitnin integrimin e AI-së në operacionet e përditshme. Drejtori i përgjithshëm, David Jackson, theksoi se AI-në nuk është një trend kalimtar por një forcë transformuese që po rivendos profesionin e avokatit, duke bërë thirrje që stafi të përqafojë mjetet e AI-së për të rritur produktivitetin dhe për të mbetur konkurrues në peizazhin digjital ligjor. Për të mbështetur këtë qëllim, Shoosmiths u zotua të monitorojë në mënyrë të ngushtë përdorimin e AI-së brenda firmës. Firma e shikon Copilot si një “fuqi ndihmëse” që plotëson aftësitë ligjore dhe jo që i zëvendëson ato. Para kësaj, përdorimi i AI-së në firmat ligjore nuk ishte shumë i publikuar, por Shoosmiths pa një mundësi për të udhëhequr në adoptimin e AI-së si pjesë e transformimit të tyre digjital. Vendimi i tyre u mbështet në kërkime që treguan modele në adoptimin e AI-së në vendin e punës. Studimet treguan se rreth 77% e vlerësuesve mundën të identifikonin dokumente të ndihmuara nga AI, por drejtuesit shpesh nuk e dinin se këto ishin gjeneruar nga AI. Përzierja interesante është se drejtuesit vlerësonin dokumentet e ndihmuara nga AI pozitivisht edhe pa ditur përfshirjen e AI-së.

Kjo tregon një fenomen të quajtur “adoptim hije”, ku punonjësit përdorin AI-në në mënyrë private pa informuar menaxhimin, gjë që sjellë një adaptim të pabarabar të teknologjisë. Përveç monitorimit të adoptimit, firmat përballen me sfida të tilla si shqetësimet e punonjësve për “halucinacione” të AI-së—gabime që shfaqen nga AI duke dhënë informacione të pasakta—dhe çështje të privatësisë lidhur me monitorimin e përdorimit të AI-së. Zbulimi i përdorimit të paautorizuar ose të papërshkruar të AI-së krijon vështirësi për menaxhimin. Strategjia e Shoosmiths që shoqëron lançimin e Copilot me shpërblimin financiar është inovative për të shmangur rriskun e përdorimit të pabarabartë ose sekret të AI-së. Ky stimull krijon një angazhim kolektiv për adoptimin e AI-së dhe jo eksperimente të izoluara. Ekspertë si Restrepo Amariles e vlerësojnë këtë shpërblim si një mënyrë “jashtëzakonisht të zgjuar” për të promovuar adoptimin masiv dhe për të ulur rezistencën. Shoosmiths raportojnë se progresi drejt shpërblimit prej 1 milion paundësh është “në rrugë të mirë”. Jackson vlerësoi iniciativën, duke theksuar se edhe një partner e ka përqaftet plotësisht potencialin e AI-së. Ai beson se AI nuk do të zëvendësojë avokatët, por do të përmirësojë punën e tyre si një asete e vlefshme. Ky shembull thekson rolin në rritje të AI-së në shërbimet profesionale dhe tregon se si stimuj strategjikë mund të shpejtojnë integrimin e saj. Duke inkurajuar transparencë, duke promovuar angazhim kolektiv dhe duke adresuar në mënyrë proaktive shqetësimet, firma si Shoosmiths po hap rrugën për një përdorim të menduar dhe efektiv të AI-së në vendin e punës.