Noong simula ng nakaraang buwan, ang Shoosmiths, isang British na kumpanya ng batas na may 1, 500 empleyado, ay nag-anunsyo ng isang bonus pool na nagkakahalaga ng £1 milyon upang hatiin sa mga kawani kung sama-sama nilang gagamitin ang AI tool ng Microsoft, Copilot, sa kanilang mga trabaho. Layunin ng insentibong financial na ito na pabilisin ang integrasyon ng AI sa kanilang araw-araw na operasyon. Binibigyang-diin ni CEO David Jackson na ang AI ay hindi isang panandaliang uso kundi isang makapangyarihang pwersa na muling huhubog sa propesyon ng batas, at hinihikayat ang mga kawani na yakapin ang mga AI tools upang mapabuti ang produksyon at manatiling kompetitibo sa isang digital na landscape ng batas. Upang masuportahan ang layuning ito, nangakong susubaybayan ng Shoosmiths nang mahigpit ang paggamit ng AI sa buong kumpanya. Itinuturing ng kumpanya ang Copilot bilang isang “makapangyarihang kasangkapan” na nagbibigay-daan at nagsisilbing katuwang sa mga kasanayan sa batas sa halip na pumalit dito. Bago nito, bahagyang ipinapaalam ang paggamit ng AI sa mga kumpanya ng batas, ngunit nakita ng Shoosmiths ang isang oportunidad na manguna sa pag-aangkop ng AI bilang bahagi ng kanilang digital transformation. Ang kanilang desisyon ay batay sa pananaliksik na nagbubunyag ng mga pattern sa paggamit ng AI sa trabaho. Ipinakita ng mga pag-aaral na habang mga 77% ng mga tagasuri ay kayang makita ang mga dokumentong may tulong ng AI, kadalasan ay hindi alam ng mga manager na gawa ito ng AI. Nakakapagtaka, kahit na hindi alam ng mga manager ang AI involvement, positibo pa rin nilang tinatanggap ang mga dokumentong ito na may tulong ng AI.

Ipinapakita nito ang isang phenomenon na tinatawag na “shadow adoption, ” kung saan ginagamit ng mga empleyado ang AI nang hindi ipinapaalam sa management, na nagreresulta sa hindi pantay na pagtanggap at paggamit ng teknolohiya. Bukod sa pagsubaybay sa paggamit, nahaharap din ang mga kumpanya sa mga hamon tulad ng mga alalahanin ng empleyado tungkol sa “hallucinations” ng AI—mga error kung saan naglalabas ang AI ng maling impormasyon—at mga isyu sa privacy kaugnay ng pagmamanman sa paggamit ng AI. Ang pagtukoy sa mga hindi awtorisadong o hindi naiulat na paggamit ng AI ay nagdudulot ng mga mahihirap na hamon sa pamamahala. Ang estratehiya ng Shoosmiths na ipares ang paglulunsad ng Copilot sa isang financial bonus ay isang makabago na paraan upang maiwasan ang mga suliranin ng hindi pantay o lihim na paggamit ng AI. Gumagawa ang insentibo ng isang kolektibong commitment sa pag-aangkop ng AI sa halip na sa iisang eksperimento lang. Pinupuri ng mga eksperto tulad ni Restrepo Amariles ang ganitong mga bonus bilang isang “napakatalino” na paraan upang hikayatin ang malawakang pagtanggap at bawasan ang pagsalungat. Iniulat ng Shoosmiths na ang progreso patungo sa £1 milyon na bonus ay “karaniwang nasa tamang landas. ” Pinarangalan ni Jackson ang inisyatiba, binanggit na kahit isang partner ay buong pusong tinanggap ang kakayahan ng AI. Naniniwala siyang ang AI ay hindi papalit sa mga abogado, kundi gagamitin upang pahalagahan at pag-ibayuhin ang kanilang trabaho. Ang halimbawang ito ay naglalarawan ng lumalaking papel ng AI sa mga propesyonal na serbisyo at ipinaaalam kung paano maaaring mapabilis ang integrasyon nito sa tulong ng mga estratehikong insentibo. Sa pamamagitan ng paghihikayat sa transparency, pagtutulungan, at proaktibong pagtugon sa mga alalahanin, ang mga kumpanyang tulad ng Shoosmiths ay nagbubukas ng landas para sa maingat at epektibong paggamit ng AI sa lugar ng trabaho.