SoundHound AI, Inc. нь хиймэл оюун ухааны дуу холбогдолтой шийдлүүдийн тэргүүлэгч бөгөөд шинэлэг компани бөгөөд шинэ бүтээгдэхүүн болох Sales Assist-ийг танилцуулав. Энэ бүтээгдэхүүн онцгойлон жижиглэн худалдааны салбарт зориулагдсан бөгөөд MWC 2026 арга хэмжээ дээр анх гарч ирсэн. Sales Assist зорилго нь дэлгүүрийн багуудыг бодит цагийн, мэдээлэлд суурилсан зөвлөмжөөр тэтгэлэгжүүлж, үйлчлүүлэгчтэй харилцах байдал, худалдааны ажлын урсгалыг сайжруулахад чиглэж байна. Жижиглэн худалдааны орчин ихэвчлэн бүдэг харвалттай, дуу чимээ ихтэй байдаг тул харилцаа холбоо болон хурдан шийдвэр гаргахыг зөвшөөрдөггүй. SoundHound-ийн Sales Assist эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд ийм завсрын орчинд бүтэмжтэй ажилладаг бөгөөд борлуулалтын багийнханд шуурхай дэмжлэг үзүүлдэг. Худалдан авагчийн мэдээлэл, худалдааны загваруудаас үндэслэн цаг тухайд нь зөвлөмж өгдөг тул ажилтнууд үйлчлүүлэгчид илүү хялбар, онцгой хувь хүний ​​хэрэгцээг тусгах, бүтээгдэхүүн санал болгох, эцэст нь орлогыг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. Sales Assist-ийн гол давуу тал нь борлуулалтын процесийг хялбарчлах явдал юм. Жижиглэн худалдааны багууд ойн үйл явц дагуух AI-хамтлах зөвлөмжүүдийг авч, компанийн бодлогуудыг мөрдөж, үйлчлүүлэгчийн туршлагыг сайжруулдаг.

Ингэснээр алдаа буурч, ажилтны үр бүтээл нэмэгддэг бөгөөд өдөр тутмын үйл ажиллагаа илүү гөлгөр, үр ашигтай болдог. SoundHound AI-ийн дуу технологи болон хиймэл оюуныг чиглэсэн хүчин чармайлт нь 2025 онд компанийн үйл ажиллагаа ойролцоогоор 30 сая AI харилцааг боловсруулсантай илэрхийддэг. Энэ нь Европын зах зээлд түүний өргөжиж, нэмэгдэж буй оролцоог харуулж байна. Тус өргөтгөл нь дуу–зориулсан хиймэл оюун ухааны хэрэглээ улам нэмэгдэж, уламжлалт жижиглэн худалдааны орон зайн, үйлчлүүлэгчтэй харилцах үйл ажиллагааг шинэ түвшинд хүргэж байгааг харуулж байна. MWC 2026 дээр оролцогчид Sales Assist-ийн амьд туршилтуудийг үзэж, SoundHound-ийн бусад AI үндэслэсэн шинэлэг шийдлүүдийг ч харж болно. Эдгээр танилцуулга нь дуу–зориулсан AI-ийн туулах чадвар, илүү ухаалаг, хурдан, хувийн тохируулгатай харилцаагаар жижиглэн худалдаа, үйлчлүүлэгчийн туршлагыг хэрхэн шинэчлэж болохыг бодитоор харуулах болно. Sales Assist-ийг нэвтрүүлэх нь жижиглэн худалдаанд дуу орчуулах технологийг нэвтрүүлэх чухал алхам юм. Үр дүнтэй мэдээллийн ба хүний хэлбэрийн боловсруулалт ашиглан, энэхүү AI агент нь хүний борлуулалтын багуудын бүтээмжийг нэмэгдүүлж, өрсөлдөх чадвартай зах зээлд амжилт гаргахад шаардлагатай хүчирхэг хэрэгсэл болдог. Энэ шинэлэг шийдлээр SoundHound түүний ирээдүйн жижиглэн худалдааны чиг хандлага, дэлгүүрийн өсөлтийг нэмэгдүүлэхэд зогсолтгүй leading role-ийг гүйцэтгэсээр байна.