Η Surge AI, μια εταιρεία εκπαίδευσης τεχνητής νοημοσύνης, αντιμετωπίζει μήνυση με την κατηγορία ότι εσφαλμένα ταξινόμησε εργολάβους που είχαν προσληφθεί για τη βελτίωση των απαντήσεων συνομιλίας για λογαριασμό λογισμικού τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιείται από μερικές από τις μεγαλύτερες τεχνολογικές εταιρείες στον κόσμο. Η προτεινόμενη ομαδική αγωγή υποστηρίζει ότι οι «επισημαντές δεδομένων» που employed from Surge AI για να συμβάλουν στην διασφάλιση ότι τα προηγμένα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που λειτουργούν οι Meta και OpenAI παράγουν ακριβείς, ανθρώπινες απαντήσεις κειμένου, ταξινομήθηκαν σκόπιμα ως ανεξάρτητοι εργολάβοι, στερώντας τους έτσι τα δικαιώματα των εργαζομένων. Η μήνυση κατατέθηκε τη Δευτέρα από την Καλιφορνέζα ενάγουσα Dominique DonJuan Cavalier II και εκπροσωπείται από το νομικό γραφείο Clarkson, το οποίο εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον.

Ο ισχυρισμός αναφέρει ότι αυτός και άλλοι επισημαντές δεδομένων υποχρεώθηκαν να παρακολουθήσουν άμισθη εκπαίδευση και αντιμετώπισαν σχεδόν αδύνατες προθεσμίες, γεγονός που οδήγησε σε μειώσεις στους μισθούς τους. Σύμφωνα με την καταγγελία, η Surge AI με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, γνωστή επίσης και ως Surge Labs, και οι θυγατρικές της «έχουν κερδίσει τεράστια κέρδη, επιδεικτικά αποφεύγοντας την καταβολή μισθών και ωφελημάτων στους εργαζόμενους που εκτελούν ζωτικής σημασίας εργασίες που στηρίζουν τις επιχειρήσεις των Κατηγορουμένων. » Η Surge AI δεν ανταποκίνησε σε αίτημα σχολιασμού. Ενώ τα τελευταία χρόνια εταιρείες εκπαίδευσης δεδομένων τεχνητής νοημοσύνης έχουν επικριθεί για την κακή μεταχείριση εργαζομένων στο εξωτερικό, σε χώρες όπως η Κένυα, καθώς ο τομέας της τεχνητής νοημοσύνης επεκτείνεται ταχύτατα, όλο και περισσότερα παράπονα προέρχονται από εργαζόμενους στην Καλιφόρνια και σε ολόκληρες τις ΗΠΑ. Παρόμοιες μηνύσεις έχουν κατατεθεί και εναντίον της Scale AI, μιας μεγαλύτερης εταιρείας εκπαίδευσης τεχνητής νοημοσύνης που απασχολεί πολλαπλούς εργολάβους για την εκπαίδευση τεχνολογιών τεχνητής νοημοσύνης για πελάτες όπως η OpenAI, η Google και το Υπουργείο Άμυνας των ΗΠΑ. Η Surge AI φέρεται να έχει συγκεντρώσει περίπου 25 εκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με το Crunchbase. Εν τω μεταξύ, η Scale AI φέρεται να στοχεύει σε αποτίμηση μέχρι και 25 δισεκατομμύρια δολάρια σε μια ενδεχόμενη προσφορά εξαγοράς, σύμφωνα με το Reuters. Τον Δεκέμβριο, ο ενάγων Steve McKinney, κάτοικος του Newbury Park και εργαζόμενος ως «tasker» από την θυγατρική της Scale AI, Outlier AI, μήνυσε την εταιρεία, υποστηρίζοντας ότι του είχε υποσχεθεί 25 δολάρια την ώρα, αλλά στον πληρώθηκε μόνο ένα μέρος αυτού του ποσού. Η μήνυση αναφέρει επίσης ότι οι εργαζόμενοι που εναντιώθηκαν στους τρόπους πληρωμής μέσω της πλατφόρμας εσωτερικών μηνυμάτων Slack, αφαιρέθηκαν από την εφαρμογή αιφνιδίως· αυτή η υπόθεση κατατέθηκε επίσης από το νομικό γραφείο Clarkson, που εδρεύει στο Malibu. Τον Ιανουάριο, οι εργολάβοι της Scale AI κατέθεσαν δεύτερη μήνυση, υποστηρίζοντας ότι αναγκάστηκαν να εξετάσουν γραφικές, disturbing “depraved images”, κάτι που προκάλεσε συναισθηματική καταπόνηση, συμπεριλαμβανομένου μετατραυματικού στρες και σχετικών ψυχολογικών βλαβών.