Компания Surge AI, занимающаяся подготовкой искусственного интеллекта, сталкивается с иском, обвиняющим её в неправильной классификации подрядчиков, нанятых для улучшения ответов чат-ботов для ИИ-программного обеспечения, используемого некоторыми из крупнейших технологических компаний мира. Предлагаемый коллективный иск утверждает, что «аннотаторы данных», привлечённые Surge AI для обеспечения того, чтобы продвинутые системы ИИ, такие как системы Meta и OpenAI, генерировали точные, похожие на человеческие текстовые ответы, были целенаправленно классифицированы как независимые подрядчики, что лишало их права на сотруднические льготы. Иск, поданный в понедельник, искам, поданным калифорнийским истцом Домиником Дон Жуаном Кавалье II и представляющим его общественную юридическую фирму Clarkson, утверждает, что он и другие аннотаторы данных обязаны были проходить неоплачиваемое обучение и сталкивались с практически невозможными сроками, что приводило к сокращению их зарплаты. По словам жалобы, Сан-Франциско-based Surge AI, также известная как Surge Labs, и её дочерние компании «получили огромную прибыль, сознательно избегая выплаты заработной платы и льгот работникам, выполняющим важные задачи, лежащие в основе бизнеса ответчиков». Surge AI не ответила на запрос о комментарии. В то время как компании по обучению ИИ-данных в последние годы подвергались критике за плохое отношение к работникам за границей, например в Кении, по мере быстрого расширения сектора ИИ, всё чаще появлялись аналогичные жалобы со стороны работников в Калифорнии и по всей США. Аналогичные иски были поданы против Scale AI — крупной компании по обучению ИИ, которая нанимает широкую базу подрядчиков для обучения ИИ-технологий для клиентов, таких как OpenAI, Google и Министерство обороны США. Сообщается, что Surge AI привлекла около 25 миллионов долларов, согласно Crunchbase. Между тем, по информации Reuters, Scale AI стремится к оценочной стоимости до 25 миллиардов долларов в возможной публичной оферте. В декабре истец Стив МакКинни, житель Ньюбери-Парка, нанятый дочерней компанией Scale AI Outlier AI в качестве «исполнителя задач», подал на компанию в суд, утверждая, что ему обещали $25 в час, но платили только часть этой суммы. Также в иске говорится, что работники, которые оспаривали практики оплаты через внутреннюю платформу Slack, были внезапно удалены из приложения; этот иск также был подан фирмой Clarkson, базирующейся в Малибу. В январе подрядчики Scale AI подали второй иск, в котором утверждалось, что их заставляли просматривать жестокие и тревожные «испорченные изображения», что вызвало у них эмоциональный стресс, включая посттравматический стресс и связанный с этим психологический вред.