ข้ามไปยังเนื้อหา โลโก้ Harvard Business Review เครื่องมือ AI ที่กำลังเปลี่ยนแปลงการสำรวจตลาด การสำรวจตลาดแบบกำหนดเองในอดีตมักเป็นเรื่องช้าและมีค่าใช้จ่ายสูง มักใช้เวลาหลายเดือนและต้องใช้ทรัพยากรทางการเงินจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ นักการตลาดจึงมักทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์สำคัญโดยไม่มีข้อมูลภายนอกที่ทันเวลา อย่างไรก็ตาม ตามที่ได้พูดถึงในบทความล่าสุดของเราใน HBR เรื่อง “How Gen AI is Transforming Market Research” ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) ได้ปฏิวัติวิธีการเก็บรวบรวม สร้าง และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้านผู้บริโภคและตลาด ซึ่งเป็นหัวใจหลักของการวางกลยุทธ์การตลาด เราไม่ได้อยู่คนเดียวในความเห็นนี้ ตัวอย่างเช่น หลังจากที่บทความของเราเผยแพร่ไป ทั้ง Andreessen Horowitz และ Foundation Capital ก็ได้ออกแนวความคิดการลงทุนที่ทำนายว่า AI เชิงสร้างสรรค์จะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการวิจัยตลาดทั่วโลกมูลค่า 140 พันล้านดอลลาร์อย่างมีนัยสำคัญ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การถ่ายภาพและวิดีโอได้ก้าวหน้าขึ้นอย่างมาก เซ็นเซอร์มีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้แต่สมาร์ทโฟนก็สามารถจับภาพวิดีโอที่น่าประทับใจได้ อย่างไรก็ตามยังคงมีปัญหาทั่วไปอยู่ เช่น ภาพถ่ายในที่แสงน้อยมีเม็ด noise หน้าตาเบลอจากการเคลื่อนไหวเร็ว ฟิล์มครอบครัวยุคเก่าดูนุ่มนวล และเสียงพากย์มักมีเสียงรบกวนพื้นหลังที่ทำให้รำคาญ เปิดเผยข้อมูลเต็มรูปแบบ: เรื่องนี้ได้รับการสนับสนุนจาก VideoProc VideoProc Converter AI เครื่องมือเสริมภาพและวิดีโอด้วย AI และชุดเครื่องมือมัลมีเดียครบวงจร ได้รับการอัปเกรดหลายครั้งตลอดปีเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยผลลัพธ์ที่ดีขึ้น โดยสามารถแก้ไขเสียงจอแจ ปรับคมชัดภาพ ปรับความละเอียดภาพต่ำ ให้สูงขึ้น รวมถึงคืนเนื้อผิวละเอียดที่กล้องทั่วไปไม่สามารถจับภาพได้ จุดเด่นของรุ่นล่าสุดประกอบด้วย: - การฟื้นฟูใบหน้าให้เป็นธรรมชาติมากขึ้นและรายละเอียดมากขึ้น - ควบคุม DPI เพื่อปรับแต่งภาพ AI ได้อย่างแม่นยำ - การขยายวิดีโอด้วย AI ที่เร็วขึ้น 40-80% โดยใช้โมเดล V3 ที่อัปเดต พร้อมโค้ดคาร์ป modern (AV1/HEVC/H

แอปเปิ้ลเพิ่งเปิดตัวการอัปเดตครั้งสำคัญสำหรับผู้ช่วยเสมือน Siri โดยรวมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ล้ำสมัยเข้ามาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการโต้ตอบและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงนี้มุ่งหวังให้ Siri ไม่เพียงแต่ตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น แต่ยังฉลาดขึ้นในการเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้ ช่วยให้การทำงานในกิจกรรมดิจิทัลประจำวันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกยิ่งขึ้น หัวใจสำคัญของการอัปเดตนี้คือการผสมผสาน AI อันชาญฉลาดที่ทำให้ Siri เรียนรู้แบบไดนามิกจากการโต้ตอบของผู้ใช้ ต่อจากเดิมที่ Siri อาศัยคำตอบล่วงหน้าที่กำหนดไว้และมีความสามารถในการเรียนรู้ที่จำกัด ระบบใหม่นี้อนุญาตให้ Siri ปรับตัวอย่างต่อเนื่องตามนิสัย ความชอบ และกิจวัตรของแต่ละบุคคล ซึ่งผลลัพธ์คือผู้ช่วยที่มีความเข้าใจบริบทลึกซึ้งมากขึ้น สามารถให้คำตอบที่แม่นยำเฉพาะบุคคลและตรงความต้องการมากขึ้น คุณสมบัติสำคัญคือความสามารถใหม่ของ Siri ในการคาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้ล่วงหน้า โดยวิเคราะห์บริบทและพฤติกรรมก่อนหน้า Siri จะแนะนำการดำเนินการ การเตือนความจำ หรือข้อมูลที่น่าจะจำเป็นโดยอัตโนมัติ เช่น หากผู้ใช้มักขอข้อมูลอากาศก่อนออกจากบ้าน Siri ก็อาจเริ่มส่งการอัปเดตอากาศให้โดยอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม ฟังก์ชันเชิงทำนายนี้ช่วยลดภาระงานของผู้ใช้สำหรับคำสั่งธรรมดาๆ เพิ่มความสะดวกสบาย แอปเปิ้ลให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวอย่างสูงท่ามกลางความก้าวหน้าเหล่านี้ ถึงแม้จะมีการเรียนรู้จากข้อมูลส่วนตัวมากขึ้น แต่ก็มีมาตรการความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้จะถูกเก็บรักษาและประมวลผลอย่างปลอดภัยในอุปกรณ์เท่านั้น ซึ่งแนวทางนี้ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในขณะเดียวกันก็ช่วยเสริมปัญญาประดิษฐ์และความสามารถในการตอบสนองที่ดีขึ้น การเข้าใจภาษาธรรมชาติที่ดีขึ้นเป็นอีกหนึ่งการพัฒนาที่สำคัญ ทำให้ Siri เข้าใจคำถามที่ซับซ้อนและดำเนินการคำสั่งหลายขั้นตอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยลดความผิดพลาดและความจำเป็นในการถามซ้ำซ้อน ทำให้การสนทนาราบรื่นและเป็นธรรมชาติมากขึ้น การอัปเดตนี้ยังสนับสนุนการเชื่อมต่ออย่างไร้รอยต่อในระบบนิเวศของแอปเปิ้ล ทั้ง iPhone, iPad, Mac, Apple Watch และ HomePod ความสามารถในการเรียนรู้และคาดการณ์ของ Siri จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องในทุกอุปกรณ์ ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นเอกภาพซึ่งเป็นจุดแข็งของระบบนิเวศของแอปเปิ้ล นักพัฒนาและผู้สร้างแอปพลิเคชันจากภายนอกก็ได้รับประโยชน์จากการรวม Siri ที่ขยายตัวนี้ ด้วยการเชื่อมต่อที่มากขึ้น ผู้ใช้สามารถสั่งให้ Siri ทำงานในแอปพลิเคชันภายนอกได้มากขึ้น ทำให้ผู้ช่วยเข้าถึงและรวมตัวในกิจวัตรประจำวันดิจิทัลได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยรวมแล้ว การอัปเดต Siri ครั้งนี้เป็นความก้าวหน้าที่สำคัญในวิสัยทัศน์ของแอปเปิ้ลเกี่ยวกับผู้ช่วยอัจฉริยะ ด้วยการผสมผสานการเรียนรู้แบบปรับตัว การคาดการณ์ด้วย AI การรักษาความเป็นส่วนตัว และการทำงานร่วมกันข้ามอุปกรณ์อย่างเต็มรูปแบบ แอปเปิ้ลวางตำแหน่ง Siri ให้เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่สำคัญและขาดไม่ได้ในยุคนี้ ผู้ใช้ที่พึ่งพา Siri สำหรับการจัดตารางเวลา การค้นหาข้อมูล การควบคุมสมาร์ทโฮม และความบันเทิง จะได้พบกับผู้ช่วยที่มีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ฉลาดขึ้น และใช้งานง่ายขึ้น สรุปได้ว่า การปรับปรุงล่าสุดของ Siri นี้เปิดประตูให้กับยุคใหม่ของการช่วยเหลืออัจฉริยะ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูง ซึ่งเรียนรู้และคาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้ การพัฒนาเหล่านี้ทำให้การโต้ตอบรายวันกับ Siri รวดเร็ว แม่นยำ และเหมาะสมกับความชอบส่วนตัวมากขึ้น สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับเทคโนโลยีที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางในผู้ช่วยเสมือน ความก้าวหน้านี้เน้นให้เห็นบทบาทที่เพิ่มขึ้นของการปรับแต่งโดย AI ในการกำหนดอนาคตของการเชื่อมต่อระหว่างมนุษย์และคอมพิวเตอร์

ในการประชุม WIRED Big Interview เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ซานฟรานซิสโก ซีอีโอบริษัท AMD Lisa Su ได้กล่าวถึงความกังวลอย่างแพร่หลายเกี่ยวกับฟองสบู่ที่อาจเกิดขึ้นในภาคปัญญาประดิษฐ์ (AI) Su ปฏิเสธความกังวลเหล่านั้นอย่างแรงกล้าว่าเป็น "บางส่วนเกินไป" เน้นว่าเทคโนโลยี AI ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นด้วยศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้งานอย่างเต็มที่ คำพูดของเธอเกิดขึ้นท่ามกลางตลาด AI ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ทั้งความสามารถของฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชันกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ยังไม่ถึงระดับทางการเต็มรูปแบบ ระหว่างคำพูดของเธอ Su ได้เน้นย้ำตำแหน่งและความพร้อมของ AMD ในการรับมือกับความต้องการในการคำนวณ AI ที่เพิ่มขึ้น เธอประกาศแผนการติดตั้งเร่งความเร็วในระดับหลายกิกะวัตต์ในความร่วมมือกับ OpenAI ความร่วมมือนี้มีความสำคัญเพราะ OpenAI ตั้งใจที่จะใช้งาน GPU AMD Instinct รวมหกกิกะวัตต์ ซึ่งเป็นการเน้นย้ำความเชื่อถือที่เพิ่มขึ้นในฮาร์ดแวร์พิเศษขีดความสามารถสูงเพื่อสนับสนุนโมเดล AI ที่ซับซ้อน นอกจากนี้ ข้อตกลงกับ OpenAI ยังรวมถึงตัวเลือกที่ให้ OpenAI ซื้อหุ้น AMD สูงสุดถึง 160 ล้านหุ้นในราคานามที่เป็นศูนย์ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับแรงจูงใจของทั้งสองฝ่ายและส่งเสริมความร่วมมือระยะยาวที่มีผลประโยชน์ร่วมกัน ข้อตกลงทางการเงินนี้เป็นสัญญาณแสดงความมั่นใจของ AMD ในตลาด AI ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และยืนยันบทบาทของบริษัทในฐานะซัพพลายเออร์สำคัญของโครงสร้างพื้นฐานฮาร์ดแวร์ AI นอกเหนือจากความร่วมมือกับ OpenAI แล้ว AMD ยังได้เริ่มส่งมอบ GPU MI308 ให้กับประเทศจีนอีกครั้ง หลังจากเงื่อนไขส่งออกที่ปรับปรุงใหม่ การพัฒนานี้เป็นข่าวดีหลังจากการควบคุมการส่งออกที่เข้มงวดในช่วงก่อนหน้านี้ ซึ่งจำกัดการเข้าถึงตลาดจีนของ AMD และซับซ้อนการดำเนินงานทั่วโลก ถึงแม้ว่าบริษัทจะต้องเผชิญภาษีส่งออกร้อยละ 15 ต่อสินค้าที่ส่งไปยังจีน แต่ Su มองว่าการฟื้นฟูการเข้าถึงเป็นก้าวที่ดีที่ช่วยชดเชยผลกระทบทางการเงินจากข้อจำกัดในอดีต Su ยังพูดถึงแรงกดดันการแข่งขันจากผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่ที่ออกแบบชิปเซ็มิคอนดักเตอร์ที่เหมาะสมกับ AI ของตนเองมากขึ้น แม้ว่านี่จะเป็นความท้าทายใหม่ แต่เธอแสดงความมั่นใจในแนวทางกลยุทธ์ของ AMD ในการเร่งนวัตกรรม บริษัทลงทุนอย่างหนักเพื่อให้เทคโนโลยีของตนยังคงอยู่ในแนวหน้าของนวัตกรรมและสามารถตอบสนองความต้องการที่เข้มงวดของงาน AI ในยุคหน้า โดยเน้นความซับซ้อนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง Su ได้สังเกตว่าความต้องการในด้านประสิทธิภาพของ AI เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานการคำนวณสมรรถนะสูง (HPC) ยังคงมีความสำคัญมากขึ้น ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา AMD ได้ก่อสร้างและขยายความแข็งแกร่งในด้าน HPC อย่างต่อเนื่อง และความสนใจใน AI ที่เพิ่มขึ้นได้เสริมสร้างความสำคัญของความมุ่งมั่นนี้ สรุปแล้ว คำพูดของ Lisa Su แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นและกลยุทธ์ที่ชัดเจนของ AMD ในการนำทางผ่านภูมิทัศน์ AI ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ด้วยการสร้างความร่วมมือที่แข็งแกร่ง ผลักดันนวัตกรรมอย่างหนัก และปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไขตลาดที่เปลี่ยนแปลง AMD ตั้งเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของเทคโนโลยี AI ทั่วโลก ตามที่ Su กล่าว การปฏิวัติ AI ยังคงอยู่ในวัยเด็ก ซึ่งเปิดโอกาสให้พัฒนานวัตกรรมและความก้าวหน้าอย่างมากมาย ขณะที่ยังเป็นการพิสูจน์ว่ายังไม่มีฟองสบู่ในอุตสาหกรรมนี้และเน้นความจำเป็นในการลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานฮาร์ดแวร์ AI

Semrush ได้แนะนำ Semrush Enterprise AIO ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจระดับองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบ จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตัวตนของแบรนด์ในแพลตฟอร์มการค้นหาโดยใช้พลัง AI ซึ่งเป็นการเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นที่เพิ่มขึ้นของ Semrush ในการผนวกรวมปัญญาประดิษฐ์เข้าสู่บริการของตน การเปิดตัวนี้เกิดขึ้นในช่วงที่เทคโนโลยี AI ถูกเน้นย้ำมากขึ้น ซึ่ง Semrush ได้พูดถึงในงานแถลงข่าวในงาน Goldman Sachs Technology Conference ในเดือนกันยายน 2025 ซึ่งผู้บริหารอธิบาย AI ว่าเป็น "การเปลี่ยนแปลงรุ่นใหม่" ที่เปลี่ยนแปลงด้านการตลาดดิจิทัลและการปรับแต่งการค้นหา การเปลี่ยนแปลงนี้ถือเป็นความก้าวหน้าสำคัญในวิธีที่แบรนด์จัดการกับการมองเห็นในโลกออนไลน์ท่ามกลางความก้าวหน้าของ AI อย่างรวดเร็ว ในช่วงต้นปี 2025 Semrush ได้ปล่อย AI Visibility Toolkit พร้อมกับ Enterprise AIO เครื่องมือทั้งสองนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่แบรนด์และหน่วยงานของพวกเขาปรากฏในคำตอบที่สร้างโดยเครื่องมือค้นหาบนแพลตฟอร์มการค้นหาที่ใช้อินเทอร์เฟซของโมเดลภาษาใหญ่ (Large Language Model) ซึ่งเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในแพลตฟอร์มการค้นหา AI AI Visibility Toolkit ช่วยให้บริษัทสามารถติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ในเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ปรับปรุงกลยุทธ์ดิจิทัล ขณะเดียวกัน Enterprise AIO ผสานรวมฟังก์ชันการตรวจสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพเข้าด้วยกันเป็นระบบเดียวที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับความต้องการระดับองค์กร ทำให้หน่วยงานสามารถมองเห็นภาพรวมของการแสดงตัวตนของแบรนด์ในแพลตฟอร์มการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างครบถ้วน การพัฒนาเครื่องมือสำหรับการปรับแต่งการค้นหาโดยใช้ AI ของ Semrush เป็นตัวอย่างของการก้าวล้ำนำหน้าของบริษัทในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ซึ่ง AI กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างประสบการณ์การค้นหาและการดึงข้อมูล ด้วยการให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มเช่น Enterprise AIO และ AI Visibility Toolkit Semrush จึงตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการวิเคราะห์ขั้นสูงและการจัดการแบรนด์ในบริบทของการค้นหาโดยมี AI เป็นตัวช่วย เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์ แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ปรับปรุงตำแหน่งและอิทธิพลในผลลัพธ์การค้นหา AI เป็นกลไกสำคัญที่กำหนดข้อมูลที่นำเสนอในยุคที่โมเดลภาษาใหญ่มีอิทธิพลต่อการสื่อสารข้อมูลอย่างมาก กลยุทธ์นี้สะท้อนถึงทัศนวิสัยเชิงรุกของ Semrush ในอนาคตของการตลาดดิจิทัล ซึ่งเน้นความสำคัญของการเข้าใจและใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI เพื่อรักษาความได้เปรียบเชิงแข่งขัน ด้วยการบูรณาการเครื่องมือการตรวจสอบ AI Semrush จึงเตรียมพร้อมให้ธุรกิจสามารถรับมือกับความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างมั่นใจ โดยมั่นใจว่าแบรนด์จะยังคงเป็นที่มองเห็น ได้รับการแสดงตัวอย่างถูกต้องและได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสมในโลกออนไลน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อ AI เข้ากำหนดทิศทางของเครื่องมือค้นหาในอนาคต แพลตฟอร์มเช่น Enterprise AIO และ AI Visibility Toolkit จึงกลายเป็นทรัพยากรสำคัญสำหรับธุรกิจในการปรับตัวเข้าสู่ยุคเทคโนโลยีใหม่นี้ การเน้นการใช้ AI ของ Semrush ซึ่งได้เน้นย้ำในการประชุม Goldman Sachs Technology Conference สัญญาณถึงการยอมรับจากอุตสาหกรรมนี้ต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ รวมถึงเสริมสร้างกลยุทธ์ของบริษัทในการฝัง AI อยู่ในหัวใจของผลิตภัณฑ์และบริการของตน ในอนาคต คาดว่า Semrush จะขยายความสามารถด้าน AI ต่อไป ปรับปรุงเครื่องมือสำหรับองค์กร และสนับสนุนธุรกิจในการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อเสริมสร้างการเติบโตของแบรนด์และการปรากฏตัวทางออนไลน์ในตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างต่อเนื่อง

สรุป การระดมทุนเพื่อขยายตัว: Gradial ได้ระดมทุนจำนวน 35 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series B ซึ่งนำโดย VMG Partners ออโตเมชันทางการตลาดด้วย AI: แพลตฟอร์มนี้อัตโนมัติการทำงานของแคมเปญสำหรับองค์กรชั้นนำเช่น AWS ผลกระทบต่อเจ้าของการตลาดองค์กร: นักการตลาดได้รับประโยชน์จากการดำเนินงานที่รวดเร็วขึ้นและเพิ่มปริมาณการทำงานโดยใช้ทรัพยากรเดิม Gradial ซึ่งมีฐานอยู่ในซีแอตเทิล ได้รับเงินทุนจำนวน 35 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series B เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม เพื่อขยายแพลตฟอร์ม AI ที่เป็นตัวแทน ของตน ซึ่งเป็นการตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นขององค์กรในการอัตโนมัติโลจิสติกส์ทางการตลาดที่ซับซ้อนและลดการติดขัดทางปฏิบัติการ VMG Partners เป็นผู้นำในการระดมทุนรอบนี้ โดยมีการลงทุนเพิ่มเติมจาก Madrona และ Pruven Capital ทุนรวมของ Gradial ขณะนี้อยู่ที่ 55 ล้านดอลลาร์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนสำหรับลูกค้าเช่น AWS, T-Mobile และ Prudential ตัวแทนของบริษัทชี้ให้เห็นว่าดเทคโนโลยีนี้สามารถขจัดอุปสรรคที่ต้องใช้เวลานานถึงสัปดาห์ในการประสานงานข้ามทีมเพื่อเปิดตัวแคมเปญง่าย ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สารบัญ - กลุ่มเป้าหมายที่ได้รับผลกระทบ - บริบทของตลาดสำหรับการอัตโนมัติทางการตลาด - ความก้าวหน้าของการบูรณาการ AI - ความท้าทายด้านข้อมูลที่ยังดำเนินอยู่ - ข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล - ภาพรวมของ Gradial กลุ่มเป้าหมายที่ได้รับผลกระทบ - ทีมงานด้านดิจิทัลและเว็บที่ดูแลทรัพย์สินดิจิทัลซับซ้อน - ทีมงานปฏิบัติการด้านการตลาดที่มุ่งหวังลดกระบวนการด้วยมือ - แบรนด์ระดับองค์กรที่ต้องการความสามารถในการปรับขนาดและการปฏิบัติตามมาตรฐานแบรนด์และการเข้าถึง บริบทของตลาดสำหรับการอัตโนมัติทางการตลาด ทีมการตลาดอยู่ภายใต้แรงกดดันเนื่องจากคาดว่าการผลิตเนื้อหาจะเพิ่มขึ้นถึงห้าทุกในปี 2027 เครื่องมือที่แยกส่วนและเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ด้วยมือไม่สามารถรับมือกับความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความก้าวหน้าของการบูรณาการ AI AI สร้างสรรค์ในปัจจุบันเป็นตัวขับเคลื่อนการแบ่งกลุ่มเชิงทำนายและการปรับเนื้อหาแบบเรียลไทม์ในแพลตฟอร์มชั้นนำ โดยเน้นที่การอัตโนมัติแบบง่าย ๆ เปลี่ยนเป็นการจัดการเส้นทางลูกค้าทั้งหมดและการเพิ่มประสิทธิภาพของการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป องค์กรต่างๆ เริ่มนำ AI ที่มีผลกระทบสูง เช่น การสร้างเนื้อหาเชิงทำนายและการออกแบบเส้นทางอัตโนมัติ มาใช้ AI ที่เป็นตัวแทนสามารถสร้างเนื้อหาและแท็กข้อมูลเมตาโดยรับรองมาตรฐาน compliance จากนั้น การ treat เนื้อหาเป็นข้อมูลโครงสร้างช่วยให้ค้นหา ดึง และนำกลับมาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความท้าทายด้านข้อมูลที่ยังดำเนินอยู่ ความพร้อมด้านข้อมูลยังคงเป็นอุปสรรคหลักต่อการนำ AI ไปใช้ ข้อมูลที่แยกส่วนหรือไม่สอดคล้องกันจากช่องทางขาย ผลิตภัณฑ์ และบริการ ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเป็นไปได้ยากขึ้น ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มักนำเสนอ solutions ที่เน้น API เป็นหลัก เพื่อสนับสนุนสถาปัตยกรรมแบบไร้หัว (headless) ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถบูรณาการฟังก์ชัน AI เข้ากับเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดได้ ความท้าทายไม่ได้เกิดขึ้นจากเทคโนโลยีเท่านั้น แต่พนักงานบางคนขาดความรู้ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทำให้การตีความผลลัพธ์จากแคมเปญและประสิทธิภาพของช่องทางเป็นเรื่องยาก บทความที่เกี่ยวข้อง: 6 แนวโน้มเทคโนโลยีการตลาดที่ต้องจับตามองในปี 2026 ข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล การติดตั้งใช้ AI ได้ผลสำเร็จต้องสมดุลกับการควบคุมโดยมนุษย์ องค์กรจึงจำเป็นต้องสร้างแนวปฏิบัติและโปรโตคอลด้านการจัดการ การแจ้งเตือนผู้ใช้งาน และการกำหนดความสนใจส่วนบุคคล ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเน้นย้ำว่าการติดตามผลลัพธ์และการเก็บข้อมูลความคิดเห็นจากผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง เมื่อห่วงโซ่อุปทานเนื้อหาเปลี่ยนแปลง ความสามารถของแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มการตลาดเชิงตัวแทนของ Gradial มอบ 4 ประโยชน์สำคัญ: | ความสามารถ | คำอธิบาย | |------------------|--------------------------------------------------------| | ความรวดเร็ว | ลดเวลาการดำเนินงานลงมากกว่า 80% | | ปริมาณงาน | ช่วยให้ดำเนินแคมเปญมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรเดิม | | ปัญญาประดิษฐ์ | จำลองเส้นทางลูกค้าเพื่อสร้างคำแนะนำและข้อเสนอแนะ | | คุณภาพ | รวมศูนย์การกำกับดูแลเพื่อความสอดคล้องของแบรนด์ | ภาพรวมของ Gradial ก่อตั้งขึ้นในปี 2023 Gradial ให้บริการแก่ทีมงานด้านการดำเนินการดิจิทัลภายในองค์กรระดับกลางและองค์กรขนาดใหญ่ เครื่องมืออัตโนมัติเนื้อหา แพลตฟอร์มนี้ใช้แนวคิดอัตโนมัติที่เข้าใจบริบท เพื่อบริหารงานด้านเนื้อหา รวมถึงการรับประกันคุณภาพ การตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึง และความรวดเร็วในการผลิตหน้าเว็บ นอกจากนี้ยังเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Jira, Workfront และ Figma โดยใช้โมเดล AI หลายแบบที่ปรับแต่งตามเป้าหมายเฉพาะ

Vista Social ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนโซเชียลมีเดียชั้นนำ ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่ทรงพลัง: การรวมเครื่องมือ AI Text to Image ของ Canva ซึ่งเป็นเครื่องมือที่นวัตกรรมนี้ช่วยให้ผู้ใช้ Vista Social สามารถเปลี่ยนข้อความเป็นภาพกราฟิกที่โดดเด่นและน่าดึงดูดใจได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดเวลาทำงานและความพยายามที่มักใช้ในการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ เครื่องมือ AI Text to Image นี้ใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องล้ำสมัยในการผลิตภาพคุณภาพสูงและตอบโจทย์การสื่อสารในช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ โดยการฝังความสามารถนี้ไว้ในแดชบอร์ดของ Vista Social แพลตฟอร์มนี้จึงช่วยเหลือผู้สร้างเนื้อหา เจ้าของธุรกิจ และเอเจนซีการตลาด ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและยกระดับคุณภาพของเนื้อหาภาพได้อย่างลงตัว Vitaly Veksler CEO ของ Vista Social แสดงความตื่นเต้นเกี่ยวกับการเปิดตัว โดยกล่าวว่า “เรารู้สึกดีใจที่จะนำเสนอเครื่องมือ AI Text to Image ของ Canva ภายใน Vista Social ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างภาพคุณภาพสูงที่โดดเด่นบนโซเชียลมีเดีย พร้อมทั้งประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก เราเชื่อว่าการรวมตัวนี้จะเป็นประโยชน์ต่อแพลตฟอร์มของเราอย่างมาก และเรารอคอยผลงานเนื้อหาที่น่าทึ่งจากผู้ใช้ของเราอย่างใจจดใจจ่อ” การเปิดตัวในครั้งนี้ต่อเนื่องจากความสำเร็จในปี 2023 ซึ่ง Vista Social เป็นแพลตฟอร์มการตลาดบนโซเชียลมีเดียแห่งแรกที่ผนวกเทคโนโลยี ChatGPT เข้ากับผู้ช่วย AI ซึ่งเป็นการช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแคปชั่นโพสต์ที่น่าสนใจและตอบสนองต่อข้อความ คอมเมนต์ และการกล่าวถึงได้ง่ายขึ้น ซึ่งเป็นการเสริมสร้างความสะดวกในการจัดการและสื่อสารบนโซเชียลมีเดีย การผนวกเครื่องมือ AI Text to Image ของ Canva เข้ากับ ChatGPT ถือเป็นก้าวสำคัญในวงการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับความมุ่งมั่นของ Vista Social ในการนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาสู่ตลาด และยังคงกลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมนี้ต่อไป Vista Social ยังคงมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันการบริหารจัดการโซเชียลมีเดียในรูปแบบใหม่ที่สอดคล้องกับโลกดิจิทัลปัจจุบัน มากกว่ารูปแบบเก่า ซึ่งเครื่องมือที่ครอบคลุมของแพลตฟอร์มนี้รวมถึงการเผยแพร่เนื้อหา การมีส่วนร่วม วิเคราะห์ข้อมูล การฟังและการจัดการรีวิว แพลตฟอร์มนี้ให้บริการแก่กลุ่มผู้ใช้งานที่หลากหลาย ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็ก เจ้าของกิจการ เอเจนซีการตลาด ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่และบุคคลทั่วไป โดยมีฟีเจอร์เด่นเช่น การตั้งตารางเวลาโพสต์ การเลือกสรรเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง การวัดผลคืนทุนจากโซเชียลมีเดีย และการบริหารทีมงานทั้งภายในและภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเพิ่มเครื่องมือ AI Text to Image ของ Canva เข้ากับความสามารถที่มีอยู่แล้วของ Vista Social แพลตฟอร์มนี้จึงเสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์มอย่างเต็มรูปแบบ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์และดึงดูดสายตาได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การพัฒนาเชิงกลยุทธ์นี้สะท้อนถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับเครื่องมืออัตโนมัติและอัจฉริยะซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างเนื้อหา สำหรับบุคคลและองค์กรที่ต้องการยกระดับการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย Vista Social ยังคงมอบโซลูชันนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความท้าทายของโลกการตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การผนวกเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัยแสดงให้เห็นถึงแนวทางเชิงรุกของแพลตฟอร์มในการช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Vista Social และบริการของแพลตฟอร์มนี้ สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการได้ที่ https://vistasocial