Imagine uma mercearia onde seu pedido é selecionado, embalado e pronto para entrega em apenas cinco minutos — sem que uma única mão humana toque sua comida. Isso é exatamente o que acontece dentro do revolucionário Hive da Ocado, um sistema de armazém totalmente automatizado que está transformando as compras de supermercado. **O que é o Hive?** No coração dos Centros de Atendimento ao Cliente (CFCs) da Ocado está o Hive, uma enorme grade 3D repleta de milhares de produtos de supermercado. Frotas de robôs, ou “bots”, percorrem o espaço a velocidades de até 14 km/h, coordenados por um sistema de “controle de tráfego aéreo” alimentado por inteligência artificial, que comunica com cada bot dez vezes por segundo. Esses bots selecionam e transportam itens colaborativamente, enquanto braços robóticos embalam com precisão e rapidez surpreendentes. **Como tudo funciona junto?** A plataforma inteligente da Ocado combina inteligência artificial, robótica e automação para enfrentar os desafios únicos das compras online: margens de lucro apertadas, diversas variedades de produtos e diferentes temperaturas de armazenamento. Com 20 anos de desenvolvimento, essa tecnologia permite que um pedido de 50 itens seja selecionado e embalado em apenas cinco minutos — seis vezes mais rápido que os métodos tradicionais. Os braços robóticos usam visão computacional avançada e aprendizado profundo para embalar as compras de forma eficiente e segura, mesmo sem conhecimento prévio do conteúdo do pedido. Nos bastidores, a Ocado usa a tecnologia de gêmeos digitais — uma réplica virtual do armazém — para simular e otimizar fatores desde a demanda do cliente até as rotas de entrega, facilitando a inovação e reduzindo riscos antes da implementação no mundo real. **O que torna isso revolucionário?** A velocidade e escala do Hive redefinem o atendimento de supermercado. Pedidos que antes levavam mais de uma hora para serem preparados manualmente agora são concluídos em minutos, com múltiplos pedidos sendo processados ao mesmo tempo. Os armazéns da Ocado oferecem até 78% mais produtos do que supermercados tradicionais, proporcionando aos clientes uma seleção mais ampla e personalizada. O sistema também reduz significativamente o desperdício de alimentos, alcançando uma taxa de desperdício muito abaixo da média do setor, graças à previsão inteligente e ao gerenciamento preciso de inventário.

Além disso, o design modular do Hive oferece flexibilidade; os varejistas podem ampliar ou reduzir operações, desde grandes armazéns regionais até centros menores locais para entregas mais rápidas. **Como usar essa tecnologia?** Nos EUA, os clientes da rede de entregas da Kroger fazem pedidos de supermercado pelo site ou aplicativo da Kroger. Seus pedidos são selecionados e embalados por centenas de robôs alimentados por IA em centros de atendimento Hive e entregues por colaboradores da Kroger, muitas vezes mais rápido do que as entregas tradicionais. Essa experiência fluida resulta de uma parceria entre a Ocado e a Kroger, que introduz automação avançada na entrega de supermercado nos Estados Unidos. **Além do varejo de alimentos** As inovações da Ocado vão além das compras de supermercado. Tecnologias semelhantes de robótica, IA e automação estão sendo exploradas para agricultura vertical, moradia assistida, estacionamento de veículos e manuseio de bagagens em aeroportos, sinalizando um futuro com logística mais inteligente e automatizada em diversos setores. **Principais insights de Kurt** É impressionante imaginar seu pedido de supermercado sendo selecionado e embalado por robôs em apenas cinco minutos, melhorando a velocidade, confiabilidade e conveniência sem intervenção humana. O Hive da Ocado exemplifica como IA e robótica podem revolucionar tarefas do dia a dia. Você acolhe esse processo de compras automatizado por robôs ou prefere o envolvimento humano?Compartilhe seus pensamentos em Cyberguy. com/Contact. Para mais dicas de tecnologia e alertas de segurança, assine a Newsleter gratuita do CyberGuy Report em Cyberguy. com/Newsletter, ou siga Kurt no Facebook, YouTube e Instagram. --- **Perguntas Frequentes do CyberGuy Mais Consultadas:** - Como proteger melhor seus dispositivos Mac, Windows, iPhone e Android contra ataques. - Formas de manter sua privacidade, segurança e anonimato na internet. - Como eliminar chamadas automáticas indesejadas usando aplicativos e serviços de remoção de dados. - Como remover dados privados da internet. Explore os novos jogos, cupons exclusivos e ofertas do CyberGuy em CyberGuy. com. *Copyright 2025 CyberGuy. com. Todos os direitos reservados. *