Keith Sonderling, bekas Timbalan Setiausaha Kerja bawah pentadbiran Trump, baru-baru ini menyoroti halangan utama dalam penerapan AI di dalam tenaga kerja AS: ketidakpercayaan pekerja. Berucap di sebuah acara Business Roundtable, beliau menjelaskan bahawa sikap skeptikal dalam kalangan pekerja terhadap penggunaan AI oleh majikan mereka secara signifikan memperlahankan integrasi AI di seluruh industri. AI secara meluas dilihat sebagai satu perubahan besar, mampu meningkatkan produktiviti, pembuatan keputusan, dan inovasi. Namun, ramai pekerja takut kehilangan pekerjaan disebabkan automasi, menyebabkan resistensi terhadap alat berasaskan AI. Sonderling mengakui bahawa kebimbangan ini adalah sah, kerana kajian meramalkan pergeseran pekerjaan yang ketara akibat peningkatan automasi dan keupayaan AI untuk menggantikan tugas rutin serta beberapa tugas yang kompleks. Kebimbangan mengenai keselamatan pekerjaan ini mencabar kelancaran penerimaan AI. Untuk mengatasi hal ini, pentadbiran Trump menggalakkan pendekatan pendidikan yang proaktif. Sonderling menekankan pentingnya memperkenalkan pengetahuan AI sejak awal dalam pendidikan untuk membekalkan pekerja masa depan dengan kemahiran yang relevan dan mengurangkan ketakutan melalui peningkatan kesedaran dan pemahaman. Sebagai sokongan, satu perintah eksekutif mewajibkan pembangunan kurikulum AI di sekolah-sekolah seluruh negara.

Inisiatif ini bertujuan untuk menjelaskan secara jelas tentang AI, mempersiapkan pelajar untuk menghadapi tenaga kerja yang berintegrasi AI, dan memupuk kepercayaan dengan menangani cabaran dari peringkat asas. Perbincangan yang lebih luas mengenai AI di tempat kerja menyeimbangkan janji teknologi dengan kebimbangan yang sah mengenai pergeseran pekerjaan dan etika. Ulasan Sonderling menegaskan pentingnya menangani faktor manusia—kepercayaan dan penerimaan—bersama-sama dengan teknologi. Ketika AI menjadi lebih tertanam dalam fungsi perniagaan, komunikasi yang telus dan penglibatan pekerja akan menjadi amat penting. Majikan perlu melaksanakan AI secara bertanggungjawab dan melibatkan pekerja dalam memahami impaknya terhadap peranan mereka. Fokus pendidikan ini mencerminkan strategi jangka panjang untuk memastikan penyesuaian tenaga kerja dan memaksimumkan manfaat ekonomi AI. Walaupun cabaran masih ada, usaha-usaha ini berusaha membina tenaga kerja yang berpengetahuan, yakin, dan bersedia untuk masa depan ekonomi. Secara ringkas, mengatasi ketidakpercayaan pekerja adalah kunci kejayaan dalam penerapan AI. Melalui pendidikan dan ketelusan, perniagaan dan kerajaan dapat bekerjasama menjadikan AI sebagai alat untuk penambahan dan kemajuan, seterusnya membina tenaga kerja Amerika yang berdaya tahan, berkemahiran, dan mampu menyesuaikan diri demi ekonomi masa depan.