تقوم الحكومة البريطانية بجهود كبيرة لتعزيز الإنتاجية في القطاع العام من خلال استغلال تقنيات الذكاء الاصطناعي. ومن المبادرات الرئيسية إنشاء أداة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تُسمى "إكستراكت". تُعد هذه الحلول المبتكرة، التي أُطلقت تحت قيادة كير ستارمر وأُطورت من قبل حاضنة الحكومة للذكاء الاصطناعي (iAI)، بمثابة ثورة في عملية الموافقة على التخطيط في إنجلترا عبر تبسيط تحليل مختلف صيغ البيانات، بما في ذلك الخرائط وملفات PDF، التي كانت تتطلب سابقًا عمليات يدوية طويلة. تلعب موافقات التخطيط دورًا حيويًا في التنمية الحضرية ومشاريع البنية التحتية، لكنها غالبًا ما تتعرض للتأخير بسبب أساليب استرجاع المعلومات المجزأة التي تتطلب عملاً يدويًا كبيرًا. تم تصميم "إكستراكت" للتغلب على هذه المشكلات من خلال تحليل البيانات المتنوعة بسرعة ودقة، مما يسرع عملية اتخاذ القرار بشأن طلبات التخطيط. وهذا لا يسرع فقط الموافقات، بل يعزز أيضًا الكفاءة العامة لأقسام التخطيط. ويتمثل أحد الفوائد الاستراتيجية لـ "إكستراكت" في تعزيز التعاون المباشر بين وزارة الإسكان والمجتمعات والحكومة المحلية وiAI. من خلال العمل الوثيق، يتم إنشاء حلول تقنية مخصصة مصممة خصيصًا لاحتياجات القطاع العام، دون الاعتماد بشكل كبير على شركات التكنولوجيا الخارجية. هذا يضمن توافق الحلول بشكل أفضل مع أهداف الحكومة ويمكن تنفيذها بشكل أكثر فاعلية. خلال التجارب، أظهر "إكستراكت" أداءً مثيرًا للإعجاب من خلال تمكين الموافقة أو الرفض الأسرع لطلبات التخطيط.

فخوارزميات التعلم الآلي وميزات معالجة اللغة الطبيعية فيه تسمح له بكشف الأنماط والاختناقات داخل سير العمل الإداري. تعتبر هذه الرؤية مهمة جدًا لتحديد عدم الكفاءة النظامية، مما يزيد من الشفافية ويقلل الوقت المستغرق في المهام المتكررة أو الزائدة عن الحاجة. يتعدى تأثير تنفيذ "إكستراكت" تحسينات الإنتاجية، فبفضل تسهيل اتخاذ قرارات تخطيط أسرع وكشف العراقيل الإدارية، يمكن للأداة أن تساعد في تحسين تخصيص واستخدام التمويل العام، مما يعظم من استغلال الميزانيات الحالية. ومن المهم أن هذه التحسينات لا تتطلب تغييرات في التشريعات الحالية، مما يبيّن كيف يمكن للتكنولوجيا الذكية أن تكمل الأطر الحكومية القائمة. علاوة على ذلك، فإن النجاح في طرح "إكستراكت" يسلط الضوء على التزام الحكومة البريطانية الأوسع بالحكم الذكي عبر التكنولوجيا. يمكن للبنية التحتية التي تم تطويرها بسرعة، نتيجة لتسهيل عمليات الموافقة على التخطيط، أن تجلب فوائد اقتصادية واجتماعية كبيرة. فبنية تحتية محسنة ترفع جودة الحياة، وتدعم النمو الاقتصادي، وتلبي بسرعة أكبر احتياجات المجتمع الحرجة. وفي الختام، يمثل "إكستراكت" خطوة مهمة نحو الابتكار في القطاع العام، موضحًا كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعالج التحديات البيروقراطية العريقة. من خلال معالجة البيانات بكفاءة، والتعاون الوثيق بين كيانات الحكومة، وتركيزه على الشفافية، تضع المملكة المتحدة الأساس لنظام إدارة عامة أكثر استجابة وفعالية. وتشمل الفوائد المتوقعة تحسين تقديم الخدمات، وإدارة الموارد العامة بشكل أفضل، وتسريع إنجاز مشاريع البنية التحتية، مما يساهم في زيادة الإنتاجية والازدهار الوطنيين.