영국 정부는 인공지능 기술을 활용하여 공공 부문의 생산성을 향상시키기 위해 상당한 노력을 기울이고 있습니다. 그 핵심 이니셔티브 중 하나는 ‘Extract’라는 새로운 AI 기반 도구의 개발입니다. 이 혁신적인 솔루션은 케어 스타머의 지도 아래 출시되었으며, 정부의 인공지능 인큐베이터(iAI)에서 개발된 것으로, 기존에 긴 수작업이 필요했던 지도와 PDF를 포함한 다양한 데이터 형식의 분석을 단순화하여 잉글랜드의 계획 승인 과정을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 계획 승인 절차는 도시 개발과 인프라 프로젝트에서 매우 중요한 역할을 하지만, 종종 조각나 있는 정보 검색 방식으로 인해 지연이 발생하며 많은 수작업이 요구됩니다. ‘Extract’는 다양한 데이터 세트를 신속하고 정확하게 분석하여 이러한 문제를 극복하고, 계획 신청에 대한 의사결정을 빠르게 하는 데 도움을 줍니다. 이는 승인 과정을 촉진시킬 뿐만 아니라, 계획 부서 전체의 업무 효율성도 향상시킵니다. ‘Extract’의 전략적 이점은 주택, 지역사회, 지방 정부부와 iAI 간의 직접적인 협력을 촉진한다는 데 있습니다. 이들은 긴밀히 협력하여 공공 부문의 필요에 맞춘 맞춤형 기술 솔루션을 외부 기술 기업에 지나치게 의존하지 않고 개발합니다. 이는 솔루션이 정부의 목표와 더 잘 부합되고, 보다 효과적으로 구현될 수 있도록 보장합니다. 시험 결과, ‘Extract’는 계획 승인 및 반려를 더 빠르게 할 수 있게 하여 뛰어난 성능을 보여주었습니다. 머신러닝 알고리즘과 자연어 처리 기능을 통해 행정 작업 내 패턴과 병목 현상을 감지할 수 있기 때문입니다.

이러한 통찰력은 시스템상의 비효율성을 식별하는 데 중요하며, 투명성을 높이고 반복적이거나 불필요한 작업에 소요되는 시간을 줄이는 데 기여합니다. ‘Extract’의 도입은 생산성 향상 이상의 영향을 미칩니다. 더 빠른 계획 결정과 행정상의 장애물 노출을 통해 공공 자금의 배분과 활용을 최적화하여 기존 예산을 최대한 활용하는 데 도움을 줍니다. 중요하게도, 이러한 개선은 현행 법률에 별다른 변경을 필요로 하지 않으며, 스마트 기술의 도입이 기존의 거버넌스 체계를 보완하는 방식임을 보여줍니다. 더 나아가, ‘Extract’의 성공적 도입은 영국 정부의 스마트 거버넌스에 대한 더 폭넓은 의지를 반영합니다. 간소화된 계획 승인 덕분에 가속화된 인프라 개발은 경제적, 사회적 측면에서 상당한 이득을 가져올 수 있습니다. 더 나은 인프라는 삶의 질을 높이고, 경제 성장을 지원하며, 지역사회의 중요한 요구를 더 신속하게 해결해줍니다. 결론적으로, ‘Extract’는 공공 부문의 혁신에 있어 의미 있는 도약을 보여줍니다. 인공지능이 뿌리 깊은 관료주의적 어려움을 해결하는 데 어떻게 기여할 수 있는지 보여주는 사례이며, 효율적인 데이터 처리, 정부 기관 간의 긴밀한 협력, 투명성 제고를 통해 영국은 보다 신속하고 효과적인 공공 행정을 구축하고 있습니다. 기대되는 혜택은 서비스 품질 향상, 공공 자원 관리 개선, 인프라 프로젝트의 신속한 완수 등으로, 이는 궁극적으로 국가의 생산성과 번영을 높이는 데 기여할 것입니다.