فيكومنت كامروز، الوزير الظلي لوزارة الذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة، تناول الانتقادات المتزايدة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التوظيف والتعيين، مقدمًا وجهة نظر نقدية لممارسات التوظيف الحالية باعتبارها عاطفية وغير فعالة. حيث أشار إلى أن المشكلات تتجاوز التقنية، مسلطًا الضوء على أن العديد من تقنيات التوظيف تعتمد على نماذج قديمة، خاصة الاعتماد على السير الذاتية، وهي ممارسة تعود لعهود الكنيسة الوسيطة. وعلى مر القرون، لم تتغير طرق تقييم المرشحين كثيرًا، مما أدى إلى أنظمة مؤسساتية غير ملائمة لسوق العمل سريع التغير اليوم. وحدد مشكلة رئيسية تتمثل في “سباق التسلح التكنولوجي” بين أرباب العمل والباحثين عن عمل، حيث يستخدم الطرفان أدوات معقدة بشكل متزايد— مثل أنظمة تتبع الطلبات المتطورة وتقنيات تحسين السير الذاتية— للتفوق على بعضهما البعض. بدلًا من تبسيط عملية التوظيف، يؤدي هذا السباق إلى إطالة فترات البحث عن عمل ويسبب الإحباط والإرهاق العاطفي. كما توسع في التأكيد على أن هذه الكفاءات غير الفعالة تؤدي إلى تباطؤ حركة الحياة المهنية وتقليل الإنتاجية في أماكن العمل، مؤكدًا أن تطوير أسواق عمل أكثر كفاءة وموثوقية سيحقق مكاسب كبيرة من حيث الإنتاجية الوطنية ورفاهية السكان. وتكمن جوهرة حجته في الحاجة إلى إعادة تصميم جذرية لنظم التوظيف.

بدلًا من مجرد تسريع أو توسيع التقنيات الحالية، يجب أن يكون هناك تحول في النموذج إلى حلول متكاملة ومصممة خصيصًا تعيد التفكير في تحديد المواهب وتقييمها ومطابقتها. مع تجاوز الممارسات المجزأة والقديمة، ستتيح هذه الأنظمة توظيفًا أكثر شفافية وعدالة وفعالية. وفقًا لفيكومنت كامروز، يمكن لهذا الرؤية أن تستثمر بشكل كامل في الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة— ليس فقط لمهام الأتمتة، بل لتحويل عملية التوظيف بالكامل. حيث يمكن لأرباب العمل التعرف بشكل أدق على المرشحين المتوافقين مع احتياجات المؤسسات، بينما يستمتع الباحثون عن عمل بمسار أبسط وأقل ضغطًا نحو العمل. وتتعدى الفوائد مجرد التوظيف الفردي؛ فأسواق العمل الأكثر كفاءة وموثوقية يمكن أن تقلل من مدة البطالة، وتحسن رضا الموظفين، وتعزز مرونة الاقتصاد، وتقوي القدرة على التكيف مع الصناعات المتطورة بسرعة. وفي الختام، يدعو فيكومنت كامروز إلى إعادة التفكير في طرق التوظيف من خلال معالجة الأنظمة الأساسية والممارسات التاريخية بدلاً من التركيز فقط على التقنية. ويؤمن أنه يجب الانتقال من إصلاحات تدريجية لعمليات معيبة إلى تصاميم مبتكرة تحسن تجارب التوظيف وتعزز الإنتاجية الوطنية والرفاهية الاجتماعية.