El visconde Camrose, el Cap de Sombra del Regne Unit per a la Intel·ligència Artificial, ha abordat les crítiques creixents sobre l’ús de la IA en el reclutament i la contractació, presentant una visió crítica de les pràctiques actuals com a emocionals i poc eficients. Ha argumentat que els problemes van més enllà de la tecnologia, destacant que moltes de les tecnologies de recrutament són basades en paradigmes obsolets, especialment a la dependència dels currículums vitae, una pràctica que remunta a l’Església medieval. Tot i que han passat segles, els mètodes d’avaluació dels candidats han canviat poc, cosa que ha donat lloc a sistemes institucionalitzats poc adequats al mercat laboral actual, ràpid i canviant. Ha identificat un problema clau com l’"carrera armamentística tecnològica" entre emprenedors i candidats, on ambdues parts utilitzen eines cada vegada més complexes — com sistemes avançats de seguiment de sol·licituds i tècniques d’optimització de currículums — per incapacitar-se mútuament. En lloc de simplificar el procés de contractació, aquesta cursa allarga les recerques de feina i causa frustració i fatiga emocional. El visconde Camrose ha ampliat sobre els impactes globals d’aquestes ineficiències, subratllant que recerques llargues i desajustos de competències inhibeixen la mobilitat professional i la productivitat a l’empresa. Ha suggerit que els països que desenvolupin mercats de treball més eficients i de confiança veuran importants guanys en la productivitat nacional i en el benestar de la població. Clau en el seu argument és la necessitat d’una revisió fonamental dels sistemes de contractació.

En lloc d’afanyar-se a accelerar o ampliar les tecnologies actuals, caldria un canvi de paradigma cap a solucions integrades, dissenyades a mida, que repensin la identificació, avaluació i compatibilitat dels talents. Superant pràctiques fragmentades i antiquades, aquests sistemes permetrien una contractació més transparent, justa i efectiva. Segons el visconde Camrose, aquesta visió faria un millor aprofitament de la IA i les tecnologies avançades — no només per automatitzar tasques, sinó per transformar completament el procés de contractació. Els/em emprenedors poden identificar més acuradament els candidats alineats amb les necessitats de l’organització, mentre que els candidats gaudirien d’un camí més senzill i menys estressant cap a l’ocupació. Els beneficis van més enllà de la simple contractació individual. Un mercat laboral més eficient i de confiança podria reduir els períodes d’atur, millorar la satisfacció laboral, reforçar la resiliència econòmica i promoure l’adaptabilitat de la força de treball davant de les indústries en ràpid canvi. En resum, la resposta del visconde Camrose a les crítiques sobre la contractació amb IA aposta per repensar els mètodes de reclutament abordant els sistemes fonamentals i pràctiques històriques, en lloc de centrar-se només en la tecnologia. És defensar un pas dels ajustaments incrementals a dissenys innovadors que millorin l’experiència de contractació i augmentin la productivitat i el benestar social a nivell nacional.