OpenAI iš pradžių buvo girta už savo misiją kurti bendrąją dirbtinio intelekto (AGI) sistemą, skirtą žmonijos plačiam naudai, tačiau šiuo metu jis yra įsitraukęs į vidinius konfliktus ir pokyčiu strategijoje, kurie sukėlė diskusijų technologijų ir etikų bendruomenėse. Pagrindiniai šio nesutarimo dalyviai – bendras įkūrėjas ir vyriausiasis mokslininkas Iliya Sutskeveris bei generalinis direktorius Samas Altmanas, kurių prieštaringi požiūriai atskleidžia gilias įtampas dėl organizacijos prioritetų, valdymo ir etinių bei saugumo iššūkių, susijusių su AGI. Įkurtas kaip nepelno organizacija, siekianti suderinti AGI su žmogaus vertybėmis ir gerinti pasaulinę gerovę, OpenAI pradžioje akcentavo skaidrumą, bendradarbiavimą ir atsargumą dėl galimo piktnaudojimo. Tačiau, kai AI gebėjimai sparčiai augo, organizacija pasuko link komercinio pelningumo ir greito produktų paleidimo, sukeldama konfliktą tarp inovacijų ir atsakomybės. 2023 metais Sutskeveris atvirai išreiškė didelį susirūpinimą dėl OpenAI krypties ir egzistencinių rizikų, kurias kelia AGI. Jo išraiška buvo tokia aiški, kad jis pasiūlė priemones, pavyzdžiui, statyti saugų bunkerį, kad apsaugoti pagrindinius mokslininkus ir užtikrinti tyrimų tęstinumą galimo AGI katastrofos atveju – tai parodė, kaip rimtai kai kurie vertina pavojus, susijusius su dirbtinio intelekto pažanga. Tuo pačiu metu vadovavimo įtampą didino: Sutskeverio susirūpinimas saugumo protokolų apeidinimu ir kritika Altmano vadybos stiliui bei įmonės kultūrai, kuri, kaip teigta, buvo užteršta toksiškumu ir nepaisymu saugumo. Tai sukėlė valdžios kovą, kai Sutskeveris ir CTO Mira Murati reikalavo atleisti Altmaną, kad OpenAI vėl sutelktų dėmesį į saugumą ir etinį valdymą. Konfliktas pasiekė kulminaciją 2023 m.

lapkritį, kai Altmanas trumpai buvo nušalintas iš pareigų, tačiau greitai vėl susigrąžino kontrolę, sulaukęs stiprios darbuotojų ir investuotojų paramos. Šis įvykis parodė, kaip trapus ir sudėtingas yra vieno iš įtakingiausių AI organizacijų valdymas, kur keli asmenys turi per didelę įtaką technologijoms, kurios stipriai veikia visuomenę. Po šios krizės OpenAI intensyviai plėtėsi, pritraukdamas rekordinius investicijų kiekius, siekiant skatinti komercializaciją – tai sukėlė kritiką dėl darbuotojų išnaudojimo, etikos priežiūros spragų ir susirūpinimą dėl AI galios koncentracijos kelių didžiųjų technologijų bendrovių rankose. Žymiai, tiek Sutskeveris, tiek Murati po to paliko OpenAI ir pradėjo naujas iniciatyvas, susijusias su saugesniu ir etiketes atitinkančiu AI vystymu. Jų pasitraukimas yra svarbus lyderystės pokytis ir kelia klausimus apie OpenAI būsimą kelią. Ši nuolatinė saga atspindi platesnius pramonės iššūkius: kaip suderinti sparčius AI pažangą ir komercinius poreikius su teisingo naudingo ir atsakingo rizikos valdymo reikalavimu. Kadangi AI toliau keičia ekonomiką, visuomenes ir pasaulinę galią, esminis klausimas – ar dabartinė kryptis skatins įtraukiantį progresą, ar dar labiau gilins nelygybes ir galių koncentraciją. Humanijos likimas išlieka itin svarbus, nes OpenAI, kadaise buvęs etiketes ir saugumą puoselėjantis dirbtinio intelekto pionierius, šiuo metu susiduria su sudėtingais iššūkiais intensyvėjančios konkurencijos ir didelių rizikų akivaizdoje.